Capacidad empresarial. Modelado BPMN

Caso 1 - Actividad 1. Modelado BPMN

1. Enunciado Ejercicio 1.   Detectar errores del modelo de Proceso

El siguiente modelo de Proceso modelado en BPMN tiene errores y/o malas prácticas. Tienes que detectar los 6 errores o malas prácticas existentes, teniendo en cuenta el enunciado del proceso modelado. Explica cada error argumentando con una explicación clara el error cometido. Deberás proporcionar el modelo BPMN corregido de errores.

1. Resolución del enunciado 1 Modelo de Procesos en BPMN  con Errores

El actual proceso cuenta con los siguientes errores:

1. Considerando que el empleado, como cliente interno, hace parte de la organización no deberían existir dos pool;
2.  Corrigiendo el error identificado “1”, el flujo de asociación debería ser transformase en un flujo de secuencia normal;
3. La compuerta inclusiva representa un punto de ramificación en donde las alternativas se basan en expresiones condicionales.   Esto indica que se pueden activar un, la otra o las dos opciones. Sin embargo, la esencia del proceso de solicitud de vacaciones implica que se activaría uno de los eventos, o te aprueban o te rechazan. No se pueden activar los dos caminos al mismo tiempo. Esto implica que la compuerta correcta sería la Exclusiva (Rombo con una “X” en el interior);
4. El error identificado corresponde a la notación de la tarea. En el flujo indica una recepción, cuando lo correcto sería el envío;
5. Los errores 5, 6 y 7 son errores de concepto. No podemos crear un final al proceso de manera común a los eventos identificados en el punto 3. De esta manera, el flujo de información (error 5) deberá conectarse al evento final “Aprobación registrada” incluyendo una compuerta paralela;
6. El error 7 es un error de finalización de la tarea. Esta debe ser similar al evento final “Aprobación registrada”;

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1. Flujo Corregido

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1. Enunciado Ejercicio 1.   Detectar errores del modelo de Proceso

Enunciado Proceso “Solicitar Vacaciones”

El empleado solicita sus vacaciones al Dpto. de Recursos Humanos, que recibe la solicitud y verifica si es correcta. Si no es correcta la solicitud se comunica al empleado para que la modifique correctamente. Si es correcta, se envía la solicitud a su responsable para que apruebe las vacaciones, éste puede no aprobar las vacaciones comunicándoselo al empleado. O si la aprueba imprimiría la aprobación para enviársela a Recursos Humanos para que la registre y se comunica al empleado.

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CASO 2 - Actividad 1. Modelado BPMN

1. Enunciado – Gestión de Pedidos

Una pequeña empresa fabrica bicicletas personalizadas. Un miembro del departamento de ventas revisa el pedido recibido y puede rechazar o aceptar el pedido de la bicicleta personalizada. En el primer caso, se termina la instancia de proceso informando al cliente. En otro caso, el almacén y el departamento de ingeniería son informados. El almacén procesa inmediatamente la lista de componentes del pedido y se comprueba la cantidad necesaria de cada componente.  Los componentes disponibles se quedarán reservado. Y los que no estén disponibles se resuelven pidiendo a un proveedor  todos los componentes que falten de la lista de piezas en un único pedido. El proveedor le proporcionará toda la mercancía solicitada de una vez y al recepcionar la mercancía en el almacén se quedarán reservados  Mientras tanto, el departamento de ingeniería prepara todo para el montaje de la bicicleta solicitada. Una vez se tengan todos los componentes, el departamento de ingeniería monta la bicicleta. El departamento de Ventas envía la factura y espera el cobro para enviar la bicicleta al cliente.

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