Caso : DAKOTA OFFICE PRODUCTS

NOMBRES: Guadalupe Apaza

Caso : DAKOTA OFFICE PRODUCTS

DAKOTA OFFICE PRODUCTS es un negocio de compra y venta de productos y el calculo de los costos de los productos

no son claros de lo atribuible a la generacion del servicio.

1.- Analice y evalua el actual sistema de fijacion de precios de DOP

ALMACEN

NOTA:

Utilizacion maxima de los recursos cajas procesadas

75,000 90% del personal del almacen se dedica a entrada y salida de cajas Transporte independiente

5,000 10% se encarga del servicio de sobre mesa entrega de sobremesa

2000 N° de entregas de caja

OPERACIONES DE ENTRADA

NOTA: AÑO 2000

16000 Lasoperadoras estaban en sumaxima capacidad si una media de 10 articulos pedidos manuales

8000 por numero de pedido pedidos EDI

150000 total lineas de pedido

Fijación de precio NOTA:

No tienen un buen sistema de costeo por cada actividad que realiza la empresa

costo de compra + 15% = precio de venta

Entrega directa

costo de compra + 15% +2% = precio de venta

2.- Estime y analice la rentabilidad de los clientes A y B para DOP

PROCESO DE ENTRADA Y SALIDA DE CAJAS

90% costo de mano de obra dedicado a la entrada y salida de cajas

2.400.000,00 costo de personal de almacen

80.000,00 total caJas procesadas

$27,00 costo del proceso de caja en el almacen

SERVICIO DE ENTREGA DE SOBREMESA

10% costo de mano de obra dedicado a la entrada y salida de cajas

2.000,00 cantidad de entrega de sobremesa

2.400.000,00 costo de personal de almacen

$120,00 costo del servicio de sobremesa

TRANSPORTE INDEPENDIENTE

75.000,00 número de cajas enviadas por transportista independiente

450.000,00 costo del transporte independiente

$6,00 costo del transporte independiente

GESTION DE PEDIDOS POR EDI

800.000,00 gastos de entrada de pedido

16.000,00 cantidad de pedidos manuales

150.000,00 cantidad de partículos por pedido

8.000,00 Validacion de pedidos por EDI

$50,00 por pedido Número de pedidos manuales

$5,33 por ingreso de articulo Número de artículos manuales

$100,00 por validacion de pedido Número de pedidos EDI

Nota :

Como se puede ver el costo por actividad para atender a cada cliente, nos damos cuenta de que cuesta

mas atender al cliente "B" que al clienta "A", por lo tanto el cliente "B" no es tan rentable no solo por el costo

que nos genera atenderlo, sino también por lo creditos que se le da a 90 dias.

CLIENTE A

200 Número de cajas pedidas

200 Número de cas enviadaspor transportita independiente

0 Número d entrega de sobremes

6 Número de pedidos manuales

60 Número de artículos manuales

6 Número de pedidos EDI

3.- Que limitaciones enfrenta su resultado como superarlas

El manejo del costo que tiene la empresa DOP no esta bien realizada, esto hace que la empresa entre en perdida

deberian mejorar su sistema de costeo y tambien el desempeño de la gestión logística

4.- Proponga medidas para mejorar la rentabilidad de DOP

Deberian aplicar el sistema de costeo ABC ya que es una herramienta muy importante para conocer el costo de cada actividad

y asi manejar de forma mas efeciente el precio para cada cliente

Mejorar la politica de creditos y cobranza

DAKOTA OFFICE PRODUCTS es un negocio de compra y venta de productos y el calculo de los costos de los productos

Utilizacion maxima de los recursos 90% del personal del almacen se dedica a entrada y salida de cajas 10% se encarga del servicio de sobre mesa

Lasoperadoras

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