Caso Office Smart
Enviado por Angel Ayala • 29 de Julio de 2019 • Apuntes • 1.580 Palabras (7 Páginas) • 117 Visitas
Diplomado En Finanzas
Angel Ortiz
Sebastian Herrera.
Caso Office Smart
¿Cuál es la estrategia competitiva de la empresa?
La estrategia que ocupa la empresa es de “Diferenciación” esto se ve representado desde la manera en que el CEO conversa y negocia con sus clientes, mantiene una buena comunicación y se adapta a las necesidades de sus clientes asimismo como resolver problemas habituales comprometiéndose a entregar soluciones inmediatas asegurando que el no cumplimiento del plazo aplicaba descuentos por dichos servicios o productos.
Los segmentos a los que está dirigido Office Smart está relacionado con trabajos vinculados a la oficina y telecomunicaciones por ende abarca mercados de empresas, Universidades, Telecomunicaciones e incluso servicios al gobierno a su vez para vincularse aún más con el medio es capaz de adaptarse a las nuevas tecnología ampliando la oferta a sus potenciales clientes.
¿Qué características tiene su oferta de valor?
La oferta de Valor se fue alimentando en el tiempo gracias a la palabra de Ed y su capacidad de cumplimiento, además de sus precios competitivos. Esto ayudó que la compañía formara lazos de lazos de confianza y buenas relaciones con sus clientes. Su valor es el prestigio en la calidad de atención en el servicio.
La administración de su inventario es parte estratégica en la cadena de valor ya que a su vez genera un fiel compromiso con sus clientes y esto se puede ver reflejado en la forma de mantener sus inventarios a través del Just in Time por lo que le asegura a sus clientes tanto día y noche que sus problemas serán resueltos, entregando Seguridad a cada uno de ellos.
La empresa es capaz de entregar una fuerte respuesta a las necesidades del cliente mediante sus profesionales capacitados en el ámbito de telecomunicaciones (cableados y conexión) como también asesorías vía call center ante cualquier inquietud y dudas por ende los clientes manejan la información completa.
Análisis Financiero Transversal:
Balance General | ||||
2006 | % | 2007 | % | |
Caja | $ 88 | 5% | $ 88 | 4% |
Cuentas por Cobrar Neto | $ 525 | 30% | $ 612 | 30% |
Inventario | $ 875 | 50% | $ 1.050 | 52% |
Activos Corrientes | $ 1.488 | 85% | $ 1.750 | 86% |
Activo Fijo Neto | $ 262 | 15% | $ 280 | 14% |
Activos | $ 1.750 | 100% | $ 2.030 | 100% |
Créditos Bancarios Por Pagar | $ - | $ 420 | ||
Cuentas por pagar | $ 525 | $ 298 | ||
Gastos Devengados | $ 350 | $ 437 | ||
Pasivos Corrientes | $ 875 | 50% | $ 1.155 | 57% |
Deudas de Largo Plazo | $ 175 | 10% | $ 175 | 9% |
Pasivos Totales | $ 1.050 | 60% | $ 1.330 | 66% |
Patrimonio | $ 1.750 | 100% | $ 2.030 | 100% |
EERR | ||
2006 | 2007 | |
Ventas netas | 4725 | 5075 |
Costos de los bienes vendidos | $ - | $ - |
Inventario inicial | $ 700 | $ 788 |
Compras | $ 2.538 | $ 2.713 |
Inventario final | $ 875 | $ 1.050 |
Costos de los bienes vendidos netos | $ 2.363 | $ 2.450 |
Margen Bruto | $ 2.362 | $ 2.625 |
Gastos de administración y ventas | $ 1.400 | $ 1.444 |
Gastos financieros | $ 88 | $ 105 |
Utilidad Antes de Imptos. | $ 874 | $ 1.076 |
Impuesto a la renta | $ 350 | $ 431 |
Utilidad del Ejercicio | $ 524 | $ 645 |
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