Caso Netflix.
Enviado por Pablo Cárcamo Ángel • 26 de Marzo de 2017 • Apuntes • 368 Palabras (2 Páginas) • 279 Visitas
Caso Netflix
Pablo Cárcamo
Cristian Gallegos
Ciclo de vida del servicio Netflix (año 2010)
Nextflix para el 2010 estaba en una etapa de crecimiento en la mayoría de los países, pero en el caso de Chile estaba recién en la introducción, sus beneficios no eran muchos en Chile, pero hay que tomar en cuenta que Netflix trabaja creando un servicio, y los nuevos clientes no significan mayores gastos.
Ciclo de vida del servicio de alquiler de DVD (2010)
Blockbusters entre otros servicios parecidos, se encontraban en una fase de declive, esto dado a que las nuevas tecnologías han dejado casi obsoleto el uso de DVDs, sumado al tiempo y dinero que se invertía en contratar un servicio como tal. La membresía mínima de su competidor (Netflix) era casi similar al arriendo de una película de estreno. Al finalizar su periodo, la clientela de este tipo de tiendas, eran solamente la gente que no tenía acceso a las nuevas tecnologías y/o que no podía adaptarse tan fácilmente.
Etapa | Introducción (en Chile) | Declive |
Ventas | Bajas en Chile, ya que no existía mucha publicidad. | Muy ínfimas, hasta el punto de cerrar Blockbuster (exponente del genero). |
Beneficios consumidores | Comodidad ante todo con este nuevo método, ahorro de dinero y tiempo. | Muy bajos en comparación a la competencia. Pérdida de tiempo y mayor gasto de dinero |
Competencia | En Chile poca competencia de esta nueva tendencia. | Casi nula de ese servicio, ya que está casi obsoleto. La competencia la trae la nueva tendencia. |
Prspto. de MK | En este caso nulo. | Inexistente en este proceso |
Enfoq. estrategico | Nuevas generaciones. | Ampliar su mercado con arriendo de juegos. |
Enfasis del mkt | Otorgar comodidad y rapidez. | Nulo. |
Instru. del mkt | Otorgan un mes de prueba gratis. | Abandono de publicidad debido al pronto cierre de la empresa. |
Distribución | Solo gente con acceso a internet y con tarjeta de crédito. | Mantiene un público cada ves de mayor edad, los que no se acostumbran a las nuevas tendencias y tecnologías. |
Precios | En este caso bajos. | En este caso, cada vez más bajo. |
Producto | Un producto novedoso pero no muy trabajado. | Un producto ya conocido y desvalorado. |
Inver. publicitaria | Baja, solo promoción por redes sociales. | No generan cambios. |
Estrat. publicitaria | Otorgar un mes de prueba gratis a todos los usuarios. | No realizan. |
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