Caso Plastitodo

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CURSO             : Administración de La Demanda y Plan de Compras

PROFESOR   :  Raúl Vargas Sánchez

TEMA            :        CASO PLASTITODO

INTEGRANTES        :        

Samuel Caspita P.

Hugo Sihuay G.

Cindy Yacarine Z.

Elva Cordova R.

Julio Corzo Q.

Lima, 15 de Mayo del 2017

Análisis de Caso

La empresa Plastitodo presenta el caso de Planemaiento y Control de la Producción, debido a la afectación de la cadena de suministros, primero analizaremos el escenecario actual:

• La empresa se encuentra por perder su principal cliente.
• Cuenta con un sistema ZAS, el cual no es utilizado por todo el personal, muchos no saben que existe y aun creen que funcionan con el sistema anterior.
• Cuentan con menos personal, no hay preocupacion por el bienestar de los colaboradores.
• Aparentemente las maquinas no reciben el mantenimiento correctivo y/o preventivo a tiempo, por lo que ha habido paras en la operación.
• Los productos comprados no cumplen con el estandar de calidad requerido, sin embargo fueron aceptadas y figuran en el inventario.
• Por el punto antes mencionado, se han realizado rechazos y demoras en reposición de producto.
• No existe comunicacaión, ni reunioniones entre areas (ventas, compras, planeamiento e inventario).
• El área de ventas no realiza seguimiento de sus pedidos y falta de ética.

Cadena de Suministro

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Problema Principal

Potencial pérdida de su principal cliente y posteriores pérdidas financieras por fallas en entrega del producto.

Posteriores pérdidas financieras por incumplimiento del contrato de exclusividad.

Acciones a Ejecutar

• Gerente de Ventas debe definir sus requerimientos para que el sistema ZAS le sea útil como herramienta de consulta de la logística de su empresa.

• El sistema ZAS es la herramienta de intercambio de información, pero debe contener información actualizada y real, disponibilidad de productos, tiempos de entregas, pendientes todo la información debe ser actualizada en tiempo real. Asimismo, debe ser utiliada por todas las áreas las cuales deben estar capacitadas en el uso de esta herramienta.

• Con respecto al área de producción, trabajar en conjunto con el área de recursos humanos para tener a todos los operarios necesarios; con respecto a las maquinas deben tener un seguimiento del tiempo de proceso y realizar los mantenimientos de maquinarias oportunos y sobre todo debe mantener actualizado el sistema ZAS y corroborar que este sistema cuente con todos los modulos necesarios de acuerdo a la dinamica del área.

Conclusiones

1. El área de Operaciones debe de participar en las negociaciones con los principales clientes o ser consultados, para poder brindar el soporte técnico que contribuya favorablemente en la toma de decisiones.

1. La implementación de un Nuevo Sistema de Información que integrara todas las áreas de la empresa debe ser liderado por un Equipo Multifuncional que sea el Responsable de garantizar el uso correcto y continuo del Sistema por parte de todos los usuarios acreditados por cada área de la Organización.

1. El Plan de Producción elaborado por el Área de Planeamiento debe de tener en cuenta e integrar todos los procesos y procedimientos de todas las áreas involucradas en la Manufactura del Producto, minimizando la probabilidad de ocurrencia de tareas no previstas de otras áreas que modifiquen el Plan de Producción a corto plazo e impacte en el Cumplimiento de Compromisos.

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