Caso - Shampoo Colombia

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 MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

ASIGNATURA                          :        Análisis Estadístico para la Gestión  

   de las Tecnologías de Información

PROFESOR                              :       Aldo Bresani

TÍTULO DEL TRABAJO          :       Caso - Shampoo Colombia

GRUPO                                 :       02

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los

Reglamentos de la Universidad ESAN por:

Lima, 05 de Febrero de 2019

Tabla de Contenidos

1. Resumen Ejecutivo        3

2. Análisis        4

3. Objetivo        5

4. Alcances y Limitaciones        6

5. Desarrollo Cuestionario Estudio        20

6. Proyecciones y Recomendaciones        25

1. Resumen Ejecutivo

Nuestra empresa consultora presentará a continuación los resultados sobre el mercado de shampoos en Colombia para brindar información a una empresa regional que desea incursionar en este competitivo mercado.

Se ha analizado toda la información obtenida del mercado colombiano para poder diseñar una estrategia de penetración de este mercado colombiano.

Este estudio ha manejado varias variables las que nos darán un mayor panorama del mercado estudiado. Siendo las variables desde Canales de Distribución hasta el nivel de Ventas por Regiones de Colombia, teniendo en cuenta el envase, publicidad, estrategia de distribución entre otros.

Se nota claramente un Predominio entre las marcas de Procter & Gamble y Unilever, que tienen una mayor presencia en casi de todas las variables utilizadas que abarcan el mercado estudiado, así como también las ventas y las inversiones en Marketing.

Ambas marcas mencionadas tienen sus productos muy bien posicionados en el mercado estudiado. Adicionalmente P&G y Unilever tienen grandes inversiones en marketing que es una de las razones que explican su liderazgo en ventas en este mercado..

Los productos en el mercado colombiano que se venden en envase de botella son los que más aceptación tienen.

Por otro lado las ventas por canal, en supermercados, minimercados, especializados siguen el mismo patrón que las ventas por Regiones donde los mismas dos marcas analizadas obtienen una mayor participación lo que ratifica el buen posicionamiento que tienen.

2. Análisis

El negocio de artículos de belleza y aseo se ha mantenido con niveles altos de ventas durante mucho tiempo en el mercado colombiano. Hemos notado y presenciado el incremento de la variedad de marcas comerciales en pocos años, que le otorgan al consumidor(a) una gama de posibilidades para elegir las preferencias particulares de la clientela, la cual puede ser por calidad o por precio pero en cada una de ellas percibimos un mercado definido el cual se tratará de mantener y a su vez captar la mayor cantidad de mercado posible, entre estos artículos mencionados se encuentran los shampoos, los cuales son un producto imprescindible para el aseo personal, existiendo una gama de ellos y de diferentes calidades y precio.

Ante este panorama a nivel de consultoría realizar un profundo análisis del mercado colombiano para una nueva empresa regional la cual buscar ingresar y posicionarse en este mercado. Ahora los planes de la empresa es ingresar al difícil mercado Colombiano con finalidad de captar un segmento de ese mercado. Para esto ha obtenido una data de información que le puede ayudar a determinar la estrategia de comercialización y de marketing que permitirá hacer más fácil la aceptación del público colombiano para el producto shampoo de esta nueva empresa ingresante.

En este informe se realizará un análisis estadístico, considerando algunas variables en estudio la que nos permitirá realizar una segmentación de mercado deseado por esta nueva empresa ingresante.

3. Objetivo

En el siguiente estudio lo que buscamos determinar es él o los segmentos de mercado que la nueva empresa regional debería enfocar estrategia de marketing y de penetración al mercado colombiano. Para ello, se analizarán una diversidad de variables investigadas en el estudio de mercado, las que nos darán una visión más clara del comportamiento del consumo del shampoo en Colombia.

Las variables en análisis son las siguientes: ventas en Kg, Distribución, precio promedio, ventas por canal, ventas por Región, publicidad, estrategia de distribución etc.

También interrelacionaremos estas variables entre sí para ver la incidencia de cada variable con respecto a la otra, esto nos puede dar una mejor idea del segmento que es más sensible al consumo de shampoo y dirigir hacia ellos nuestra campaña publicitaria.

Lo que nos interesa saber es como determinaremos la estrategia que nos permite incursionar con un producto nuevo en este mercado, teniendo en cuenta que ya existen una variedad de marcas ya posicionadas y dueñas de importantes sectores de ese mercado.

4. Alcances y Limitaciones

La información obtenida se ha tomado de un estudio de mercado que una empresa ha proporcionado y poblado en un archivo Caso Shampoo - Colombia.xls  a través del archivo mencionado se ha realizado el análisis de los datos entregados, para poder asesorar en el desarrollo de la estrategia de penetración a dicho mercado.

Es importante señalar que se nos ha alcanzado las estadísticas de diecisiete empresas (ítems) que actualmente están dentro del mercado de colombiano, las variables que se han tomado en cuenta, como ya se han indicado líneas atrás, son ventas promedio, ventas por canales, publicidad etc.

Dentro de la evaluación se ha tomado las ventas en cantidades monetarias y no en Kg pues estas variables son sustituibles una con otra por estar directamente relacionadas, lo que se hará es comparar el precio promedio de cada variable y ver su variación en los últimos años.

También se verá su participación en el mercado de acuerdo a las regiones lo que nos dará un mejor panorama sobre la aceptación de los diferentes productos y ver las estrategias a emplear, que puede ser con una política agresiva de marketing y entrar con fuerza o comenzar por desplazar a aquellas marcas que no cuenta con muy buena aceptación e ir ganando mercado en forma lenta pero progresiva e irnos consolidando de a pocos en el mercado colombiano.

Análisis de cada variable

En esta sección se analizarán como se encuentra distribuida la participación de las diferentes marcas en el mercado. Ello nos dará un alcance de cómo está compuesta la aceptación y la consolidación de cada una de ellas.

Ventas USD.- Como se ve en la gráfica Procter & Gamble han mantenido el liderazgo en ventas durante los últimos tres años, seguidos de la compañía Unilever.

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Precio Promedio.- Según los datos alcanzados, el precio promedio más alto es de la compañía Whitehall Robins, seguido por otros fabricantes y seguido luego de P & G, que aunque mantiene niveles altos de venta sus precios no son los más elevados.

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Ventas por Canal.-  En esta data se diferencian cuatro tipos de ventas, que son en supermercados, minimercados, por el canal tradicional y por canales especializados, se puede apreciar que las ventas por estos medios están acaparadas por dos fabricantes que son Unilever y Procter & Gamble, algo que será reiterativo en los siguientes gráficos. A continuación se presentan los cuadros de los ipos de ventas antes indicados:

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Ventas por Regiones.- Existen seis Regiones en el mercado colombiano, las ventas en cada una de esas Regiones se representan en el cuadro de abajo y se nota la tendencia general de las compañías de fabricantes que tienen la mayor parte del mercado al tener los mayores ingresos.

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