Caso el deudor
Enviado por Nicolas Bravo • 23 de Marzo de 2021 • Apuntes • 625 Palabras (3 Páginas) • 106 Visitas
SOLUCION
- Presentación del caso
Ana maría lozano deudora con 4 meses de morosidad en la empresa credi-jamar se le hicieron anteriormente muchas llamadas telefónicas y realizo un acuerdo de pago, luego de eso se venció el ultimo plazo de pago de cobranza administrativa y su obligación pasa a cobro prejuridico.
- estado o la situación en la que se encuentra el deudor
la cliente se encuentra con una morosidad de 120 días, este proceso procede a cobranza judicial, según las políticas del proceso de cobranza por parte de la empresa.
- Instructivo para la realización de la entrevista de cobranza
La clienta y deudora Ana maría lozano, presenta un atraso e incumplimiento en las cuotas de su deuda, la empresa toma la decisión de aplicar las normas administrativas pertinentes de administración y recuperación de la cartera vencida, para ello la entidad pertinente ante esta situación se permite realizar una entrevista a la clienta Ana maría lozano.
antes de realizar esta entrevista la entidad debe cumplir las siguientes condiciones para poder realizarla:
- Que el entrevistador tenga una buena presentación ante el cliente, tener un alto carisma, pero manteniendo el profesionalismo y sin dejar claro el principal punto de vista.
- Que el cliente se sienta a gusto, que sienta la libertad para presentar sus quejas e inquietudes además de presentar los beneficios que tendría para el cliente el ponerse al día con su deuda.
ll. ESTUDIO TÉCNICO GRAFÓLOGICO[pic 1]
Autorizo voluntariamente para verifiquen los datos suministrados en este estudio y se me tomen las pruebas con el fin de establecer la veracidad de mi manuscrito.
NO SE ACEPTAN TACHONES NI ENMENDADURAS
- Escriba los números de cero a nueve (en números )
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- Escriba los números de cero a nueve (en letras)
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- Escriba las siguientes palabras:
(gato)____________ (jirafa) ___________ (mamá) __________
(enano) __________ (porcelana) __________ (kilo)_____________
- Escriba lo anterior en letra cursiva:
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- Escriba las siguientes palabras en mayúscula:
(GATO)____________ (JIRAFA) ___________ (MAMÁ)__________
(ENANO) __________ (PORCELANA)__________ (KILO)_____________
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