Caso netfllix

Netflix

1. ¿En qué industria compite Netflix?

En sus inicios Netflix se dedicaba al alquiler de películas en DVD estilo delivery mediante suscripción mensual, la cual permitía alquilar tres películas al mes, mostrando un modelo de negocios innovador para la época. Ahora, la compañía es una plataforma de streaming que se dedica a la industria del entretenimiento. Tiene una gran variedad de series, películas y documentales para distintos gustos y edades. Además, en los últimos años la compañía ha desarrollado sus propias creaciones, por lo que los ha puesto a competir en la industria de la producción cinematográfica.

2. ¿Satisface Netflix la misma necesidad que Blockbuster?

Ambas empresas tienen el mismo objetivo, el cual es ofrecer un programa de entretenimiento en base a contenido digital. Sin embargo, sus propuestas de valor son muy distintas. Netflix, desde sus inicios, se diferenció de Blockbuster en que la primera ofrecía un servicio exclusivo y personalizado, aparte de ser digital (uno a través de un catálogo escogía la película y esta llegaba a tu casa por el sistema de correos). Mientras que Blockbuster funcionaba con tiendas físicas en que la compre y la devolución del producto, en este caso el VHS o el DVD, dependía en un 100% de los consumidos. Eran los encargados de llevarlos a la tienda de vuelta si no, tenía que pagar altas multas por concepto de atraso. Netflix aspiraba llegar a aquellos consumidores que les gustaba ser los primeros en adoptar la tecnología, mientras que Blockbuster contaba con 5.194 locales en Estados Unidos, de manera de estar lo más repartidos posibles por el territorio nacional. Netflix, con los año, fue adaptando su propuesta a las necesidades y gustos de la sociedad, por eso el éxito de su estrategia.

3. ¿Hay diferencias en los modelos de negocios de Netflix y Blockbuster? ¿Cómo ha evolucionado el modelo de negocio de Netflix?

Los modelos de negocios nos permiten definir qué vamos a ofrecer, cómo lo haremos, a quién, cómo lo vamos a vender y cómo van a generar los ingresos, por lo tanto, hay grandes diferencias entre cada modelo de negocios. Blockbuster, era un local el cual alquilaba por un periodo específico de tiempo películas para familias/amigos y les importaba el lugar en donde estaban sus sucursales, cerca de los consumidores y en lugares con alto tráfico. Por otro lado está Netflix, una plataforma streaming, en la cual hay que suscribirse en algún plan para poder usarla. Se pueden ver películas desde la comodidad de la casa, también se puede ver desde cualquier dispositivo con acceso a internet para poder conectarlo con Netflix. Su modelo de negocio ha evolucionado, ya que debe

...