Caso práctico Estrategia Empresarial. CASO MANGO

Caso práctico Estrategia Empresarial.

CASO MANGO

1. ¿Cuál es el objetivo de la compañía?

El objetivo empresarial es vestir a  un público joven, femenino y urbano según las últimas tendencias de moda a un precio asequible, creando una marca coherente y unificada.

La Empresa persigue un crecimiento a través de la internacionalización: como así sugiere su misión empresarial "estar presentes en todas las ciudades del mundo".

2. ¿Cómo lo logra?

La marca, para asegurar sus objetivos busca la fidelización del cliente, a través de un producto de calidad, y el máximo de garantías.

Ubicación estratégica de sus puntos de venta en las principales ciudades, una imagen de centro de venta muy cuidada y asegurando una excelencia en el servicio de venta directo. La facilitación de acceso a sus ventas creando aplicaciones on-line potenciando mas la fidelización a través de la inmersión en redes sociales dedicadas al cliente, a nivel financiero aun facilitando al cliente el acceso y practicidad en las compras, con tarjeta de crédito propia.

En referencia a la internacionalización, un diseño propio local y una trabajo externo a través de "partners" subcontratas de un único primer nivel, no segundas subcontrataciones, siempre asegurando el cumplimieento de su códico de conducta centralizado.

3-. ¿Qué recursos y capacidades ha identificado o ha potenciado?

        3.1. Recursos físicos:  incremento del punto de ventas para mayor cobertura de mercado,  oficinas de soporte administrativo en las principales ciudades de negocio,  centros de diseño y distribución en sus sedes centrales de Cataluña, próxima ampliación del centro de diseño "Hangar" y proxima apertura de un parque logístico tambien en central (Cataluña)

        3.2. Recursos financieros: grupo 100% español en su financiación

        3.3. Recursos intangibles: - logística: sistema propio de logistica MANGO: Dual: Diseño propio y encargo del mismo acabado con procesos y materias primas a cargo del proveedor y segundo: diseño y adquisición de materia primar por parte de la compañía y enviadas al proveedor para lograr el producto final.

Reputación: pretigioso reconocimiento de la marca a nivel mundial.

Cultura de negocio: diseño y estilismo a precios asequibles.

        3.4. Recursos humanos: Gran enfoque sobre los recursos humanos, búsqueda de buen clima de trabajo, equipos con alta calidad humana, motivados, flexibles y adaptables a traves del diálogo permanente, comunicación interna, resolución de conflictos; ofreciendo flixibilidad horaria, ayuda de transportes gran competitividad salarial en el sector.

4. ¿Dónde residen sus ventajas competitivas?

Cliente objetivo muy identificado; moda mujer que busca vestir a la última moda, este aspecto mejora la capacidad de fidelización y mantenimiento de identidad.

Precio y exclusividad: Asegurar que algo barato pueda ser exclusivo y no banal, integración de sus puntos de venta con sus proveedores. Minimizando tiempos y costes.

Gran concentración en la fase logística, relación con los partners, estando en esta fase la clave para el beneficio de la Empresa. Interrelación entre compras y proveedores y refuerzo mutuo para diferenciarse de los competidores mediante el diseño a buen precio.

Gestión integral de los recursos humanos, la importancia dada al componente humano de la Empresa supone una ventaja aumentando este la competitividad, fidelización y desarrollo de los objetivos de la Empresa.

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