Casoss International

Caso Internacional 13.1

Jack Welch dirige el cambio organizacional en GE

1. Cree que es ético emprender una reestructuración y eliminación de niveles que resulta en una reducción masiva de posiciones?

• Considero que a pesar de que sea en beneficio de la empresa y la producción, no es ético tomar decisiones de esta índole sin antes evaluar diferentes opciones; como asignarles tareas o puestos diferentes. Hay que recordar que el capital humano es costoso asi como el reclutar.

2. Cómo se sentiría si usted fuera jefe en la sesión Work- Out y se le pide que salga de la reunión mientras sus subordinados discuten problemas y sugiere soluciones a las que tendría que responder “si”, “no” o “requiere mayor estudio?

• Desde mi punto de vista, me sentiría inútil y excluido. A pesar que se les está dando oportunidad de participación a todos y se están obteniendo diferentes puntos de vista; sería adecuada la participación y búsqueda de soluciones del equipo completo.

3. Por que aceptarían otras compañías que sus mejores prácticas fueran estudiadas?

• Para que su buen trabajo y metodología fuera reconocido y promovido talvez mundialmente.

4. Qué opina de la evaluación del desempeño de los gerentes no sólo en cuanto al logro de resultados, sino también en el grado en el cual comparten los valores organizacionales?

• Considero que es una buena práctica puesto que muchas veces el logro de los resultados depende; de factores externos ajenos a ellos..

5. Cómo se sentiría acerca de establecer objetivos no realistas (de extensión)?

• Mal e ineficiente ya que lo que no se sabe medir no se sabe administrar. Hay que saber que se quiere realísticamente para poder trabajar y alcanzarlo.

6. Deben los gerentes ser calificados dentro de su unidad organizacional? Qué sugeriría usted si una de esas unidades es muy superior a otra en la que la mayoría de sus gerentes son buenos en general y sin embargo tienen que identificar a 10% inferior?

• Creo que si Se deberia de realizar una evaluación de desempeño, un poco de competencia y objetividad no le hace daño a ningún profesional.

7. En general, Cómo evaluaría usted el enfoque de GE al cambio organizacional? Cuáles son las ventajas y problemas posibles?

• Las ventajas con las que cuentan que emplean personal más capacitado, el único reto es el ambiente y acoplamiento del personal.

Investigación en Internet

Universidad Abierta

Concepto acuñado por la Open University de Gran Bretaña que aplica la metodología y técnicas para la realización de cursos utilizando el sistema de redes electrónicas, locales, nacionales o internacionales, sin limitaciones de tiempo, espacios para el usuario. Los requisitos de ingreso son mínimos y generalmente no se requiere comprobar estudios previos.

Ventajas

• Elimina las barreras geográficas, la población puede acceder a este tipo de educación independientemente de donde resida.

• Es accesible para personas adultas con estudios postergados.

• Proporciona flexibilidad en el horario ya que no hay hora exacta para acceder a la información, lo cual facilita la organización del tiempo personal del alumno, respetando la vida familiar, social y laboral.

• Reduce costos al evitar gastos de traslados o residencia en un lugar diferente.

• Incorpora herramientas tecnológicas para el manejo de la información, las cuales son necesarias para desempeñarse profesionalmente en la sociedad en constante cambio, tales como las plataformas virtuales.

• El alumno desarrolla una alta capacidad para autorregular su propio aprendizaje favoreciendo así sus actitudes y valores de responsabilidad, disciplina y compromiso para lograr ser autónomo.

• El rol del estudiante es activo pues desarrolla estrategias intelectuales importantes para realizar tareas colaborativas, comunicarse efectivamente, ser creativo e innovador.

• El asesor lleva un seguimiento riguroso del estudiante empleando diversos instrumentos para evaluar respetando el ritmo de trabajo del alumno.

Desventajas

• Dificulta transmitir y conservar determinados contenidos actitudinales para mejorar la socialización.

• Generalmente el cambio a un sistema de educación a distancia exige al alumnado una adaptación específica: ha de aprender a usar materiales didácticos específicos y aulas virtuales, a comunicarse con sus profesores y con otros alumnos a través de medios de comunicación y ha de ser capaz de organizar su tiempo de estudio para compaginar vida personal, laboral y académica

• Al eliminarse la interacción social en presencia la comunicación se reduce a un solo canal y resulta menos profunda, por lo que es posible que el alumno se aislé y desmotive, ante ello, es necesaria una intervención activa del profesor tutor.

• La diversificación y ampliación de la oferta educativa de distintos cursos y niveles va en aumento aunque no se ha logrado cubrir al 100 %.

• Ofrece limitado intercambio directo de experiencias que proporciona la relación profesor-alumno y alumno-alumno.

• Posibles retrasos en la retroalimentacion (feedback) y rectificación de posibles errores.

• Hay otras desventajas específicas propias de la naturaleza de los distintos campos del saber. Ese es el caso de la enseñanza de idiomas, donde a pesar de haberse registrado una notable evolución tecnológica que ha hecho de la misma una enseñanza más efectiva y atractiva para el estudiante, aún está lejos de transmitir toda la información no verbal que rodea el acto de habla y que forma una parte indispensable del mismo.

• La desconfianza que se genera en el alumnado ante la falta de comunicación entre el profesor y sus alumnos, sobre todo en el proceso de aprendizaje y de evaluación académica

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