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Las seis fases del proceso genérico del desarrollo son:

Fase 0: Planeación. La actividad de planeación con frecuencia se conoce como la “fase cero”

porque precede a la autorización del proyecto y al inicio, de hecho, del proceso de desarrollo del

producto. La fase inicia con la estrategia de la compañía e incluye la evaluación de los desarrollos

tecnológicos y los objetivos de mercado. El producto de la fase de planeación es el enunciado de la

misión del proyecto, el cual especifi ca el mercado meta del producto, las metas del negocio, los supuestos

fundamentales y las restricciones.

Fase 1: Desarrollo del concepto. En esta fase, se identifi can las necesidades del mercado meta, se

generan y evalúan conceptos alternativos del producto y se selecciona uno o varios conceptos para su

mayor desarrollo y pruebas. El concepto es una descripción de la forma, la función y las características

de un producto y por lo general va acompañado de una serie de especifi caciones, un análisis de

los productos de la competencia y una justifi cación económica del proyecto.

Fase 2: Diseño del sistema. La fase del diseño del sistema incluye la defi nición de la arquitectura

del producto y su división en subsistemas y componentes. El plan fi nal del ensamble (que se analiza

más adelante en este capítulo) dentro del sistema de producción también se suele defi nir en esta fase.

El producto de esta fase por lo general incluye un plano geométrico del producto, una especifi cación

del funcionamiento de cada uno de los subsistemas del producto y un diagrama preliminar del fl ujo

del proceso dentro del proceso fi nal del ensamble.

Fase 3: Diseño detallado. Esta fase incluye la especifi cación completa de la geometría, los materiales

y las tolerancias de todas las piezas únicas del producto y la identifi cación de todas las piezas

estándar que se comprarán a los proveedores. Se establece un plan del proceso y se diseña el ensamblado

para cada una de las piezas que se fabricará dentro del sistema de producción. El producto de

esta fase son los planos o archivos de computadora que describen la geometría de cada pieza y el

ensamblado para su producción, las especifi caciones para las piezas que se comprarán y los planes

del proceso para fabricar y armar el producto.

Fase 4: Pruebas y afi nación. Esta fase implica la construcción y la evaluación de múltiples versiones

del producto, previas a su producción. Por lo general, los primeros prototipos se construyen con

piezas que tienen la misma geometría y las mismas propiedades de los materiales que la versión para

producción del producto, pero no siempre se fabrican con los procesos que se usarán de hecho para

su producción. Los prototipos se prueban para determinar si el producto funciona para aquello que

fue diseñado o no y si el producto satisface las necesidades de los clientes o no.

Fase 5: Producción de transición. En esta fase, el producto se fabrica utilizando el sistema de

producción que se quiere tener. El objeto de la producción de transición es capacitar a la fuerza de trabajo

y eliminar los problemas que pudieran existir aún en los procesos de producción. Los productos

fabricados durante la producción de transición en ocasiones son suministrados a clientes preferidos

y son evaluados con sumo cuidado para identifi car cualquier falla que pudiera restar. El paso de la

producción de transición a la constante suele ser gradual. En algún punto de la transición, el producto

es lanzado y queda disponible para su distribución generalizada.

El proceso de desarrollo que describe la ilustración 4.1 es genérico

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