Ciclo De Vida De Un Producto
Enviado por annestorm • 26 de Agosto de 2014 • 384 Palabras (2 Páginas) • 769 Visitas
Ciclo de vida de un producto
New Coke
En 1984 Coca-Cola pierde preferencia por parte de los consumidores contra Pepsi, empieza a perder puntos en la cuota de ventas, se tenía entendido que después de la Segunda Guerra Mundial Coca-Cola abarcaba aproximadamente el 60% del mercado y para 1984 pierde el 21.8% de este mercado a manos de Pepsi. Para recuperar el mercado perdido Coca-Cola lanza al mercado el producto New Coke y quita la Coca-Cola del mercado.
Introducción: Crea New Coke, se introduce al mercado y se retira Coca-Cola. La New Coke contaba con un atributo diferente; nueva fórmula, mejor sabor y fue respaldada por un estudio de 200,000 pruebas de sabor. Se le da auge a la publicidad
Crecimiento: Con la New Coke, las ventas de Coca-Cola aumentaron un 8% y el nuevo sabor empieza a ser aceptado por parte del público consumidor. El 75% de los consumidores decía qu iba a consumir New Coke. Se le presenta más en los medios tradicionales. Empieza a ser reconocido por los consumidores y a posicionarse en sus mentes.
Madurez: Una minoría se resiste a aceptar la New Coke en especial la mayor parte del sur de los Estados Unidos. La New Coke intentaba revitalizar la marca Coca-Cola. La New Coke se posiciona como el refresco de cola de mejor sabor, la que más les gusta a todos los consumidores. El refresco está posicionado en la mente del consumidor y por consecuencia se inicia un ataque publicitario por parte de Pepsi. New Coke no tiene mucha participación en los medios a diferencia de la etapa de Introducción, se decía que “Coca-Cola era cosa del pasado”.
Declive: La minoría de los consumidores se sienten inconformes con la New Coke y se empieza a dar una incomodidad en masa hacia el nuevo producto. Por consecuencia Coca-Cola rebautiza al producto como “Classic”. Desaparece New Coke y vuelve Coca-Cola Classic. Regresan los colores de siempre, revitaliza la marca y vuelve a unir al público. Coca-Cola gana la guerra de las empresas refresqueras y se posiciona como una marca que Pepsi no ha podido vencer. El consumidor se vuelve a fidelizar al producto de antaño, Coca-Cola.
A finales de 1985 Coca-Cola Classic superó a New Coke y a Pepsi y 6 meses después de su lanzamiento, las ventas aumentaron el doble de la tasa de Pepsi.
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