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Comportamiento Del Consumidor


Enviado por   •  8 de Marzo de 2014  •  447 Palabras (2 Páginas)  •  194 Visitas

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE UNA SEÑORITA EN LA TIENDA SUPER AHORROS

Dejo sus pertenencias en la paquetería y posteriormente le dieron su ficha camino y empieza a observar los productos de los lados y posteriormente se dirigió al área de ropa y empezó a observar toda la ropa minuciosamente y le pregunto a la encargada las tallas y si tenían esa ropa en un color que ella quería le dijeron que si, después vio las bolsas pero al final no se llevó nada y se dirijo al área donde están los jabones llego por una marca en especifica tomo el PALMOLIVE NEUTRO y tomo un shampoo PALMOLIVE OPTIMUS , se dirigió a donde están los detergentes y tomo el ARIEL y un SUAVITEL AQUA son productos que los tomo sin pensarlo a la conclusión que llegue que son productos específicos para ella después se fue a las toallas sanitarias y adquirió las ALWAIS habían unas y fue por una leche en especifica en este caso tomo una NUTRILECHE después se dirigió al refrigerador y empezó a observar y tomo un refresco y después empezó a observar las cajas registradoras de promoción pero ni las volteo a ver ella fue por su producto de preferencia y posteriormente fue hacia las pastas dentales también tomo una en especifica compro la COLGATE TRIPLE ACCION y después fue hacia las servilletas y la servitoallas ahí se tomó su tiempo para comparar precios y se llevó las más baratas en servilletas tomo las PETALO Y en servitoallas la marca SUAVEL Y el papel higiénico también tomo su tiempo para comparar precios y escogió el más barato el SUAVEL después se dirigió al área donde están las pastas y comparo los precios de igual manera se llevó la más barata sopas LA MODERNA Y en azúcar compro una en especifica la marca LA BUENA porque había azúcar más barata pero ella tomo esa azúcar en especifica sin pensarlo, posteriormente se dirigió al área de salchichoneria y empezó a observar y empezó a preguntar por los jamones por los precios y las marcas y le dieron degustación de los jamones después pidió FUD DE PAVO pidió ¼ y después fue al departamento de verduras y empezó a ver los tomates y los empezó a tocar y compro 1 kilo posteriormente se fue al área de lácteos observo donde había menos gente y ahí se formó y posteriormente pago.

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