Concepto y tipos de funciones de gestión en la empresa

Funciones Gerenciales:

Crosby (1988) define a la gerencia como "el arte de hacer que las cosas ocurran". Por su parte Krygier (1988) la define como un cuerpo de conocimientos aplicables a la dirección efectiva de una organización. En la actualidad, existe consenso, entre muchos autores, al señalar que el término gerencia se puede definir como un proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización (humanos, físicos, tecnológicos, financieros), para que a través de los procesos de: planificación, organización, dirección y control se logren objetivos previamente establecidos. De esta manera se puede distinguir tres aspectos claves al definir la gerencia como proceso: en primer lugar, la coordinación de recursos de la organización; segundo la ejecución de funciones gerenciales o también llamadas administrativas como medio de lograr la coordinación y, tercero, establecer el propósito del proceso gerencial; es decir el dónde queremos llegar o que es lo que deseamos lograr.

PLANEAMIENTO:

Una de las primeras funciones gerenciales que deben realizarse de acuerdo al proceso administrativo es el planeamiento. El mismo consiste en fijar los objetivos y las metas que el gerente desea alcanzar y que debe estar en consonancia con la misión y la visión de la empresa que dirige.

Son básicamente los planes de donde se desea llegar y a donde se aplicaran los recursos financieros, materiales y humanos.

Es importante mencionar que el planeamiento además posibilitar posteriormente el control y el mismo se retroalimenta de este y puede ir variando y re planificando a medida que transcurre el tiempo y se obtiene nueva información para tomar decisiones.

Se puede dividir esta función en 3 diferentes tipos:

Planeamiento estratégico: Es llevado a cabo por los altos mandos de dirección de una empresa y define la política a mediano y largo plazo y los objetivos globales que se desean alcanzar. Surge de analizar las fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades internas como externas.

Planeamiento táctico: Es el conducido por los mandos intermedios de la compañía y a un horizonte de tiempo menor que el estratégico ya que casualmente consiste en formular las directrices necesarias para que este último pueda aplicarse adecuadamente.

Planeamiento Operativo: El horizonte de tiempo de este plan es de corto plazo y es lo que posibilita que se cumpla el táctico y el estratégico por lo que va dirigido a las áreas operativas de la empresa para que las mismas tomen acción y cumplan determinadas metas.

ORGANIZACIÓN:

Para alcanzar las metas propuestas es necesario organizar los recursos con los que cuenta la compañía. Esta organización sigue siendo en el plano teórico, se dividen las tareas, se preparan cronogramas, se delegan las responsabilidades, se asignan trabajos a cada área, etc.

Se utiliza en primer lugar los organigramas para plasmas como es la estructura de la organización, la cadena de mando y responsabilidades y además en cuantos departamentos y áreas se dividirá la misma. Se crean los puestos de trabajo determinando cuál será su función y responsabilidad.

DIRECCIÓN:

Es la función general que activa los mecanismos planeados y organizados para que comiencen a producir los resultados adecuados.

Si se trata de recursos humanos se le transmitirá la motivación, los financieros deben adecuarse a las proyecciones de inversiones y los materiales al plan de producción.

Podemos nombrar los elementos con los que se trabaja en esta función:

Supervisión: Es el acto de ver y dirigir el trabajo y los trabajadores y lo realizan los superiores hacia los subordinados.

Motivación: Significa mantener a las personas estimuladas, inspiradas e incentivadas de diferentes maneras para que las mismas

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