Consultoría y Planeación Estratégica Caso Wonder-Tech

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Desarrollo

1. Contrato inicial: presenta una propuesta del contrato inicial, donde expliques tus servicios como consultor.

Objetivo de la propuesta de consultoría

Detectar los principales problemas de la empresa Wonder-Tech que están afectando directamente a sus ventas que bajaron un 50% aproximadamente, tomando como base la competencia que ha sido la principal protagonista de la reducción en ventas ya que ha presentado una gran solidez en su rentabilidad debido a sus productos y estrategias innovadoras.

Propuesta de trabajo

INFORMACION GENERAL

Fernando Chavarría Moreno

Privada de Arboledas #1

Tel. 4151440787

Correo: fer_re4@hotmail.com

16 años de experiencia como consultor

9 años de experiencia física en proyectos similares

Para lograr un mejoramiento institucional deben cumplirse secuencialmente unas etapas, que permiten observar la situación de la organización, lo cual fundamenta los criterios para definir una propuesta y estructurar una implementación.

Diagnóstico del entorno

En la etapa de diagnóstico se identifica el funcionamiento actual de la empresa a través de lo siguiente:

1. Revisión de la información
2. Descripción y evaluación de aspectos internos (estructura, procesos, planta, estrategia organizacional, sistemas de información)
3. Descripción y análisis de la información financiera.
4. Análisis de clima organizacional.

Propuesta de mejoramiento

En la propuesta de mejoramiento se plante la optimización de las estrategias y procesos dando una solución a la problemática mediante lo siguientes pasos que pueden ser modificados dependiendo del contexto actual de la empresa:

1. Definición de necesidades organizacionales de diseño o rediseño en base a la problemática detectada.
2. Diseño de una propuesta empresarial para anular la problemática tomando en cuenta los procesos, estructura, planta  y costos asociados.
3. Exposición de los costos y los beneficios.

Plan de implementación

En esta etapa se diseñan las estrategias que permitan ejercer las acciones de la propuesta presentada mediante los siguientes puntos:

• Fijar el periodo de implementación.
• Diseño de las diversas actividades que afecten a los procesos y al crecimiento.
• Determinar los recursos económicos, físicos y humanos para poner en marcha el plan.
• Nombramiento de los responsables para las acciones.
• Capacitación de los recursos humanos en caso de requerirlo.
• Revisión de los aspectos legales que puedan afectar la propuesta.

Actividades

• Diagnóstico sobre Wonder-Tech, su historia y sus principales productos y servicios.
• Elaboración de una encuesta y selección de entrevistados de acuerdo al nivel y cargo que tienen en la empresa.
• Procesamiento de las respuestas recibidas  para realizar una síntesis y convocar a un taller de trabajo a fin de proponer puntos a debate e ideas.
• Elaboración de documento de síntesis según los resultados obtenidos en el taller.
• Revisar las soluciones dentro del documento de síntesis con los directivos.
• Redactar un primer informe final con el trabajo que se debe seguir.

SERVICIOS DEL CONSULTOR

Experiencia laboral

• Consultor para Liverpool Provincia en el proyecto de SGC gestión de calidad, marzo 2005-mayo 2005.
• Director de proyecto: certificación para CONAET en Universidad Tecnológica de León agosto 2003-febrero 2004.
• Coordinador alterno en publicidad de Comercial Mexicana, desde febrero de 2004.
• Miembro del Instituto Sanmiguelense responsable de proyectos de Tecnologías de la Información.

Presupuesto en pesos mexicanos.

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