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Enviado por   •  29 de Octubre de 2013  •  Prácticas o problemas  •  1.167 Palabras (5 Páginas)  •  190 Visitas

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CUESTIONARIO NO. 1

1. ¿Qué es administración?

Se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcanzando con eficiencia metas seleccionadas.

2. ¿Cuáles son las funciones del proceso administrativo?

a) Planeación

b) Organización

c) Dirección

d) Control

3. Establezca ejemplos de la vida diaria para cada una de las etapas del proceso administrativo.

a) Planeación: cuando el administrador establece una estrategia de trabajo, fijación de metas.

b) Organización: cuando la administración te garantiza la disponibilidad de recursos humanos y financieros.

c) Dirección: la influencia del administrador sobre los demás con la influencia de alcanzar las metas, mediante motivación.

d) Control: cuando el administrador asegura que el desempeño sea conforme a lo estipulado.

4. ¿Qué debe buscar un administrador? ¿un mercadólogo? ¿un contador?

En términos generales buscan el alto rendimiento de los accionistas.

5. ¿Qué habilidades debe poseer un administrador? Establezca al menos 2 ejemplos para cada uno de ellos.

Técnicas Conceptuales Humanas

Conocimientos en la empresa que trabaja.

Comercialización, ventas y producción.

Conocimiento de mercado. Formulación de estrategias.

Usar un juicio sensato.

Es decir tomar decisiones razonables y a tiempo, toma de decisiones en condición de incertidumbre. Disponer de motivación y capacidad de esfuerzo.

Adquirir suficiente autoconfianza y autoestima como para asumir desafíos continuos y cambiantes.

6. ¿Qué es eficacia, eficiencia, productividad y calidad?, establezca 1 ejemplo para cada una de ellas.

Eficacia: Capacidad de obrar o conseguir un resultado determinado.

Calidad: Herramienta básica de un producto para ser comprado.

Eficiencia: capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles.

7. ¿Cuáles son los tres grupos de roles administrativos?

Roles interpersonal, Roles de información, Roles decisionales. Determinados por HENRY MINTZBERG.

8. ¿Establezca un ejemplo real para cada uno de los roles administrativos?

Roles interpersonales: Figura de autoridad o representante o un líder.

Roles de administración: Supervisor o monitor, vocero o portavoz o difusor.

Roles decisionales: Empresario o emprendedor, negociador o distribuidor.

9. ¿Qué diferencia hay entre un líder y un gerente?

Gerente Líder

Administre Dirige

Es una copia Es original

Mantiene Desarrolla

Se concentra en el sistema y estructura se concentra en las personas

tiene una visión a corto plazo Tiene una perspectiva a largo plazo

Pregunta cómo y cuando Pregunta qué y por que

Ojos en el resultado Ve hacia el horizonte

Es el clásico buen soldado Es su propia persona

Hace las cosas bien Hace lo correcto

10. ¿cómo define la administración como, Ciencia, Práctica o técnica?

Ciencia: Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de valides universal, fundamentados en una teoría referente a verdades generales.

Técnica: conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos, cuyo objeto es la aplicación utilitaria.

Arte: Conjunto de técnicas y teorías, cuyo objeto es causar un placer estético a través de los sentidos. También se dice de la virtud, habilidad o disposición para hacer bien una cosa.

11. ¿Qué es un Concepto, Principio, Teoría?

Concepto: Construcción u objeto mental, por medio de los cuales comprendemos las experiencias que emergen de la interacción con nuestro entorno, a través de su integración en clases.

Principio: Forma o idea fundamental que rige el pensamiento o la conducta.

Teoría: Serie de leyes que sirven para relacionar determinado orden de fenómenos.

12. ¿Qué es una teoría administrativa?

Son las diferentes corrientes o enfoques a través de los cuales se conciben a la administración.

13. ¿Qué es Dato, Información, Sistema?

Dato: Es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica, entre otros,) un atributo y característica de una entidad, los datos describen hechos empíricos, sucesos y entidad.

Información: En sentido original, es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.

Sistema: Es un objeto compuesto cuyos componentes se relacionan con al menos algún otro componente; puede ser material o conceptual.

14. ¿Cuáles son los tipos de información?

Información pública, información privada e información interna

15. ¿establezca tres ejemplos para cada tipo de información?

a. Información pública.

i. Precios

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