Copmo es una Amenaza de Nuevos Productos / Servicios

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Cine Hoyts

Ingeniería Comercial

Sede Bellavista

Alumnos

Agustín Briones

Carlos Muñoz

Martin Santana

Profesor

Cristián Cisternas

Contenido

Introducción        4

Descripción del Tema        5

Propósito del proceso administrativo        6

Establecimiento de Principios y valores        7

Visión        9

Misión        9

Análisis Externo        10

Poder de Negociación de los Clientes        13

Poder de Negociación de los Proveedores        14

Amenaza de Nuevos Productos / Servicios        14

Nuevos Competidores        15

Rivalidad entre Competidores        15

Análisis Interno        16

Recursos Tangibles        16

Recursos Intangibles        17

Actividades Primarias        18

Actividades de Apoyo        20

Fortalezas        23

Debilidades        23

Oportunidades        23

Amenazas        24

Formulación Estrategia        25

Creación Estrategia        25

Estrategia        25

Plan de Acción        26

Conclusión        27

Recomendaciones        27

Anexo 1        28

Asistencias anuales y crecimiento        28

ANEXO 2        28

Población que asiste al cine        28

Bibliografía        29

Introducción

Cine Hoyts es una compañía perteneciente al grupo Chilefilms, la productora independiente más grande del cono sur, líder en servicios audiovisuales de Latinoamérica y que participa globalmente en la industria de la entretención, con más de 20 años de experiencia en la generación de contenidos, realización y prestación de servicios para la televisión y la industria del cine.

Se caracteriza por su permanente apoyo a la producción cinematográfica nacional, nuevos proyectos de entretención y la permanente innovación con nuevas tecnologías en exhibición y servicios, han demostrado que Cine Hoyts en una empresa en constante fomento de una sociedad integra y estrechamente ligada a la cultura y al desarrollo de esta en el país.

Desde sus inicios Cine Hoyts, ha demostrado su liderazgo con una participación de mercado anual de un 42%, con 68 salas solo en la Región Metropolitana. Cuenta con sucursales a lo largo de Latinoamérica, entre los que se hallan Argentina, Brasil y Uruguay. En Chile cuenta con más de 800 funcionarios,  102 salas tradicionales, que incluyen 18 salas 3D, 4 salas PREMIUM CLASS exclusivas en Chile en el tercer nivel de Parque Arauco y un Salón VIP en La Reina y dos salas digitales, Superan las  20.000 butacas, distribuidas en 13 complejos en la Región Metropolitana y la V Región, todas equipadas con la más moderna tecnología y con Sonido Dolby Digital convirtiéndola en la cadena de cine más grande del país.

Descripción del Tema

 El mercado del cine en Chile crece año a año a una tasa superior al 10%, así y todo, el mercado nacional sigue siendo pequeño en comparación con el mercado de Estados Unidos, Canadá, Francia, España y otros países Europeos, medido por la tasa per cápita de ida al cine. Mientras en Europa y Norteamérica  la tasa oscila entre 2 y 4 veces de asistencia al cine por habitante al año, la de Chile es solo de 1 vez. Por lo que el potencial de crecimiento es importante. Y eso, pese a que según cifras del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), el cine ya es lejos el medio cultural que más público atrae en Chile, con casi el 74% de asistencia a espectáculos de este tipo en 2013. Le siguen muy de lejos los conciertos de música popular (10,9%) y funciones de teatro (4,2%).

  Un informe reciente de la Cámara de Exhibidores en Multisalas señaló que el público que actualmente va al cine en forma habitual es solamente el 34,9% de la población y existe un 62,2% que podría asistir , aunque sea en forma esporádica, especialmente en el grupo de personas de más de 30 años, de los sectores socioeconómicos C2, C3 y D. Hoy, el sector más proclive al cine es el de altos ingresos, con el 72,7%, según otro estudio de esta misma asociación gremial.

  Cine Hoyts al fusionarse con cine mundo alcanzo el 47% contra un 36% de cine Mark y un 12% de Cineplanet del mercado nacional. Pero el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, obligo a desprenderse de las sucursales de Estación Central y Valparaíso, sin embargo cine Hoyts sigue siendo la empresa con mayor participación en el mercado nacional.

  Nuestro esfuerzo se concentrará en definir, diseñar y llevar una estrategia que apunte a conquistar parte del segmento de la población que no asiste habitualmente al cine, que según la Cámara de Exhibidores en Multisalas asciende a un 62,2% y está compuesto de personas mayores de 30 años, de los sectores socioeconómicos C2, C3 Y D. El objetivo será lograr conquistar un 5% de este segmento, en el corto plazo (5 meses) 2%, y en el plazo de un año completar el 3% restante, llegando así al 5% en total.

Propósito del proceso administrativo

 Planificación

  Se tomarán decisiones en función de los objetivos y metas de la empresa como también se evaluarán proyectos futuros, para que luego se definan los caminos a seguir para cada uno. Se evaluará y planteará la opción de realizar una estrategia de marketing con el fin de lograr los objetivos pertinentes

Organización

  Para poder realizar los proyectos acordados también se tendrá que realizar un presupuesto para cada meta, objetivo y/o proyecto con el fin de establecer los recursos que cada uno requerirá. Se analizará en profundidad, en cuanto a recursos, lo que se necesitará para aumentar la clientela a través de publicidad, marketing, etc.

Dirección

  En este proceso se asignan las tareas a los funcionarios y se realizarán capacitaciones, si es necesario, para lograr en ellos liderazgo, comunicación, motivación y confianza con el fin de influir a cada uno de los trabajadores. Se le asignará a funcionarios que se manejan en el tema de marketing para que realicen las tareas asignadas.

Control

 En este importante proceso se realizaran controles constantes ya sea para ver cómo van encaminados los proyectos, metas y/u objetivos con el fin de corregir, evaluar los desempeños, asegurar que siguen lo acordado. Como también se evaluará si la estrategia de marketing va bien encaminada y ha logrado los objetivos pertinentes.

Establecimiento de Principios y valores

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  Los principales valores presentes en la empresa y el equipo de trabajo de Cine Hoyts se basan en las personas. Se busca un personal comprometido, con ánimos de crecer dentro de la empresa y desarrollar una carrera profesional en esta.

  Estos deben tener ciertas cualidades y facultades para desenvolverse en el día a día con sus pares, como lo son la confianza, el trabajo en equipo, responsabilidad  y compromiso con el desempeño laboral. El clima laboral es grato ya que se promueve el compañerismo y la camarería.

Direccionamiento Estratégico

Se basa en seguir siendo la empresa líder en el mercado exhibidores largometrajes.  Entrar competir y conquistar  parte del mercado que consume poco o nada de este servicio. Esto a través de una estrategia basada en la concentración y diferenciación, en la cual, se cobrara a cada tipo de segmento objetivo el precio que esté dispuesto a pagar.

Aprovechar e incluir tecnología para ampliar la participación en el mercado.

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Visión

Ser la Compañía exhibidora de largometrajes masivos más valorada y respetada de Chile.

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