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Cuadernillo de trabajo de: Anelka Ximena Esquivel Martínez. Fundamentos de Mercadotecnia


Enviado por   •  16 de Diciembre de 2021  •  Tareas  •  2.522 Palabras (11 Páginas)  •  68 Visitas

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Cuadernillo de trabajo de: Anelka Ximena Esquivel Martínez. Fundamentos de Mercadotecnia

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás[pic 1][pic 2]

Alumna: Anelka Ximena Esquivel Martínez

Número de boleta: 20220A0106

Unidad de aprendizaje: Fundamentos de Mercadotecnia

Actividad 1. Unidad 3: Mi cuadernillo de trabajo

Nombre del asesor: Vanessa Vázquez García

Grupo: 1IX26

Licenciatura en Comercio Internacional

Fecha de entrega: 28 de octubre de 2021

INTRODUCCIÓN.

En esta tarea se abordarán distintos puntos relacionados con el estudio de los mercados, desde su segmentación y lo importante que es aprender a diferenciar sus componentes, así como su definición, también se tomarán en cuenta distintos ejemplos de empresas para entender mejor la información. Al igual, aprenderé a identificar las bases para realizar la segmentación de mercados, sus requisitos y los perfiles de los segmentos, las variables más utilizadas y el proceso que se tiene que llevar a cabo para realizar una segmentación de mercado. Se abordará el tema de mercados metas y como es que se pueden seleccionar de la mejor manera, las pautas para la selección de un mercado meta y la medición de los atractivos del segmento, que es el posicionamiento y cual es el desarrollo de un posicionamiento para los segmentos del mercado. De los último temas, se hablará acerca del desarrollo de una mezcla mercadológica para cada segmento, sobre los sistemas de información de mercadotecnia SIM, su importancia y la necesidad de implementar un SIM, sus usos, beneficios y su proceso. Por último, aprenderé sobre la utilización de la Investigación de Mercados IM, sus propósitos y procesos.


Instrucciones Generales: Resuelve las siguientes actividades apoyándote en la lectura “El proceso lógico de la mercadotecnia y su sistema de información”.

  1. ¿Por qué se dice que un mercado no es todo homogéneo?

Porque en primer lugar, la palabra homogéneo hace referencia a un conjunto de algo que sea igual, por lo tanto, en un mercado existe una gran diversidad de clientes/consumidores, preferencias, productos, culturas y costumbres, capacidad de compra, etc. Por esto es que no se puede considerar que un mercado es igual y simple en todos sus aspectos.

  1. Construye el siguiente cuadro conceptual sobre el tema “Segmentación del Mercado”.[pic 3][pic 4]

  1. Identifica una empresa que elabore varios productos y realiza un ejemplo similar al de la empresa FEMSA que aparece en tu lectura, indicando a que mercado va dirigido cada producto.

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[pic 8][pic 9]

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  1. ¿Para segmentar un mercado existe un solo método?, ¿por qué?

No, porque contienen distintas variables que los mercadólogos estudian para poder realizar las segmentaciones, esto depende de la gran diversidad de consumidores y de los diferentes parámetros que se toman en cuenta, por lo que no existe un solo método.

  1. Explica con tus propias palabras los requisitos que Kotler y Armstrong proponen para que los segmentos de mercado sean útiles para los propósitos de una empresa.

Requisito

Mi explicación

Deben ser medibles

Que se pueda determinar distintos aspectos: tamaño, poder de compra y perfiles de los componentes de cada sagmento

Deben ser accesibles

Se refiere a que la mercadotecnia pueda entrar y ser parte de los mercados sin problema

Deben ser sustanciales

Qué sean grandes y rentables

Deben ser diferenciales

Qué tengan un valor agregado o que sean particularmente únicos

  1. ¿Qué es un perfil de segmentos y para qué crees que le sirva a una empresa elaborarlo?

Es una herramienta que sirve para saber si los productos o servicios satisfacerán las necesidades de los clientes, se elabora en mercados preseleccionados en donde se identifican las similitudes y diferencias de los clientes con cada segmento, lo que genera una mejor visión de la empresa y como puede utilizar sus capacidades para atender a grupos de clientes potenciales.

  1. Menciona las variables utilizadas para la segmentación de los mercados.

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[pic 13][pic 14]

[pic 15]

  1. Construye el siguiente cuadro de las variables que se necesitan para segmentar un mercado. Apóyate en la lista que se presenta a continuación, es importante que lo hagas sin ver tu material. Una vez terminado tu cuadro consulta tu material y sombrea los elementos que no pertenezcan a la variable.

Actitudes

Búsqueda del beneficio

Ciclo de vida familiar

Clima

Edad

Región del mundo o del país

Religión

Tamaño de la familia

Estatus socioeconómico

Estilo de vida

Fidelidad a la marca

Género

Ingresos

Tamaño del país

Tasa de utilización del producto

Unidad de toma de decisión

Nacionalidad

Nivel de 'listo-para-consumir'

Nivel educativo

Orientación sexual

Personalidad

Profesión

Utilización del producto final

Valores

Variable

Elementos

Variables geográficas

Clima, región del mundo o país, tamaño del país.

Variables demográficas

Edad, religión, tamaño de la familia, ingresos, género, estatus socioeconómico, nacionalidad, nivel educativo, orientación sexual, profesión, ciclo de vida familiar.

Variables psicográficas

Estilo de vida, personalidad, valores, actitudes.

Variables de comportamiento

Búsqueda del beneficio, unidad de toma de decisión, tasa de utilización del producto, fidelidad a la marca, nivel de ‘listo-para-consumir’, utilización del producto final.

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