¿Cuál es el objetivo del control en la logística?
Enviado por marcela_dth • 9 de Noviembre de 2019 • Trabajos • 669 Palabras (3 Páginas) • 100 Visitas
¿Cuál es el objetivo del control en la logística?
El control en la logística tiene como objetivo detectar áreas de oportunidad, hacer modificaciones en las estrategias, ajustes en los recursos y monitorear el desempeño de cada indicador importante en función del logro de metas y objetivos de las organizaciones.
Este permite evaluar, en forma permanente, la marcha de sus operaciones y así obtener la información necesaria para que la administración pueda efectuar el planteamiento adecuado y alcanzar los objetivos fijados.
• ¿Qué elementos involucran al control?
El control logístico involucran áreas como Mercadotecnia, Administración y finanzas, Producción, Logística, Ventas, entre otras, además se enfoca en el control de variables como:
- Transporte
- Almacenaje
- Inventarios
- Manejo de materiales
- Procesamiento de pedidos.
Ballou (2004) identifica tres elementos principales en el proceso de control:
ENTRADAS, PROCESO Y SALIDA.
Entradas: La planificación de las entradas marcan la pauta y funcionan como entrada para los sistemas de control.
Proceso: El plan de control puede aplicarse a varias actividades logísticas, pero además, a una sola actividad.
Salidas: Se refiere al desempeño en la logística, se puede determinar en cualquier momento al ejecutar el plan pero siempre se debe tener bien definido el tipo de medición que se realizara.
ESTÁNDARES Y METAS.
Estándar: Es importante contar con un estándar de referencia a la hora de medir el desempeño, pues servirá para comparar lo que sucede con lo planeado, dichos estándares pueden ser internos o externos, los primeros son fijaos por la empresa mientras que los segundos por organizaciones ajenas a ella.
Metas: Las metas son estándares de desempeño altos fijados por la empresa para el logro de los objetivos.
SUPERVISOR Y MONITOR.
Es de suma importancia el definir quién será la persona que será responsable de la información generada en dicho plan y en su desempeño, hara el análisis, interpretara la información y tomara la decisión. El supervisor puede hacer uso de reportes, informas e incluso auditorias. Puede tomar acciones preventivas o correctivas en función de la diferencia que presente el estándar de desempeño real y el permitido.
• ¿Cómo medir el desempeño de mis estrategias logísticas?
La etapa de control se apoya en la información de entrada, la cual, será analizada y medida para la correcta toma de decisiones.
Los sistemas de medición del desempeño son los siguientes:
Auditoria total: Este tipo de medición evalúa las funciones logísticas en un nivel estratégico, dicha evaluación se puede realizar al personal, al diseño general de la logística (servicio a cliente, el transporte, almacén, entre otros). Algunos de los indicadores que pueden requerir una auditoria total son: Demanda, servicio al cliente, características del producto y costos logísticos.
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