DEFINICIONES DE MERCADOTECNIA DIRECTA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION E. S. C. A
UNIDAD TEPEPAN[pic 1][pic 2]

NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
MERCADOTECNIA DIRECTA

SEXTO SEMESTRE

4RV1

NOMBRE DEL EQUIPO: 
Las mercagirls

INTEGRANTES:

CORTINA LEMUS KAREN ITZAYANA
GARCIA RAMIREZ ZURISADAI
MUÑOZ GARCIA JOCELYN

UGALDE HERNANDEZ EMMA
VENEGAS CASTILLO KARLA EDITH

NOMBRE PROFESORA: IRMA GUADALUPE ZAMORA FLORES

SINÓNIMOS DE MERCADOTECNIA DIRECTA

• Promoción de ventas
• Mercadotecnia Digital
• One to one
• Mercadotecnia Personalizada
• Mercadotecnia Programada
• Comunicación interactiva

DEFINICIONES DE MERCADOTECNIA DIRECTA

1.- Según: Robert E. Overton (Presidente del Comité Operativo del Consejo Internacional de la Asociación de Mercadotecnia Directa [DMA]) / “Cómo hacer Publicidad”. ROMEO FIGUEROA

“La mercadotecnia directa se define como un sistema interactivo de mercadeo que emplea uno o más medios publicitarios para obtener una respuesta medida y/o transacción en cualquier posición”.

2.- Según: Josep Alet (“Marketing directo e interactivo” pág 30)

“El marketing directo es un sistema interactivo de comunicación que utiliza uno o más medios, dirigido a crear y explotar una relación directa entre una empresa y su público objetivo, ya sean clientes, clientes potenciales, canales de distribución u otras personas de interés, tratándoles como individuos y generando tanto respuestas medibles como transacciones en cualquier punto”

3.- Según: La Direct Marketing Association para el libro “Dirección Comercial: los instrumentos del marketing” pág  279

“El marketing directo es un sistema interactivo de marketing que utiliza uno o más medios publicitarios para obtener una respuesta medible y o una transacción en un determinado lugar”

DEFINICIONES DE MERCADOTECNIA DIRECTA INTEGRAL

1.- Según: Van Riel

“La comunicación integral de mercadotecnia da preeminencia a la integración de forma y de contenido de todos los mensajes comerciales de una empresa, dirigida a aumentar la efectividad y eficacia de la actividad de comunicación integral de una empresa”.  

2.- Según: Shultz, Don. “Comunicación integral de Mercadotecnia” Editorial Angora

“Consiste en un método para optimizar el uso de la Publicidad, las Relaciones Públicas, la Mercadotecnia Directa, la Promoción de Ventas e Internet, para construir una estrategia sincronizada y multicanal que alcance a segmentos específicos de un mercado previamente seleccionado”.

3.- Según José Martínez (La comunicación en el punto de venta: estrategias de comunicación) pág. 16

“La mercadotecnia directa integral constituye el empleo adecuado unitario y coherente de la amplia variedad de herramientas de comunicación. Implica reconocerla importancia de comunicar un mensaje claro y relevante a los mercados meta seleccionados, y asumir que todas las variables de comunicación afectan al conjunto de la actividad comercial de la empresa.”

Algunas características de la mercadotecnia directa son:

1.- SISTEMA INTERATIVO: comunicación individualizada entre emisor y receptor, empresa y cliente. Se produce en los dos sentidos, con establecimiento de un dialogo y conocimiento mutuos.

2.- UTILIZA UNO O MAS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, no solo mailings y anuncios de prensa. No se ha de confundir con uno de los medios que utiliza: sería como pensar que la publicidad general únicamente se produce a través de la televisión. Es más, en el ámbito del marketing directo se ha podido comprobar cómo una correcta combinación de medios produce una sinergia entre ellos, con unos resultados mejores que de forma independiente.

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