Mercadotecnia Directa

CAPITULO I. ELABORACIÓN DE CAMPAÑA DE MERCADOTECNIA DIRECTA.

1.1. PROCESO CREATIVO PARA DETERMINAR EL SERVICIO CREATIVO DE LA EMPRESA.

Empresa: MV Eventos

Domicilio: Calle paralela 6 #12, colonia José María Pino Suárez, Delegación Álvaro Obregón; C.P. 01140.

Giro o actividad económica: Servicios profesionales de alimento y bebidas; entretenimiento y alquiler de muebles tangibles para eventos sociales y corporativos.

MISIÓN.

Ofrecer soluciones integrales en la realización de todo tipo de eventos, creando servicios con la mas alta calidad, utilizando equipo de moda y personal con extensa actitud de servicio. Asegurándonos que con la optimización de todos los procesos, nuestros clientes disfruten de un servicio de primer nivel con estilo, distinción y prestigio.

VISIÓN.

Ser una empresa con alto prestigio en banquetes, creando, innovando, perfeccionando y buscando siempre las nuevas tendencias de la gastronomía nacional e internacional y una forma de servicio que garantice y responda a las más altas exigencias.

FILOSOFÍA.

Para ser una empresa líder en el área gastronómica, debe ser basado en principios y en la satisfacción total de nuestros clientes. Considerando como valores indispensables la honestidad, la confianza, la responsabilidad y el profesionalismo, Buscando siempre estar a la vanguardia y trascender en las nuevas tendencias.

ORGANIGRAMA

Brief de campaña de mercadotecnia directa .

OBJETIVO DE LA CAMPAÑA.

Posicionar la marca en zonas elegidas estratégicamente de acuerdo a la ubicación de la empresa MV Eventos. Esto se conseguirá mediante la elección adecuada de estrategias de mercadotecnia directa como son el e-mailing, texting, correo directo postal, activaciones en puntos geográficos. Todo esto en un orden cronológico dependiendo del análisis y situación de la empresa.

PROBLEMÁTICAS DE LA EMPRESA.

• Bajas ventas.

• Baja segmentación geográfica.

• Baja conciencia de marca en sus clientes.

Posibles soluciones.

• Elaboración de base de datos.

• Campañas de e-mailing.

• Catálogo con cupón de descuento por correo postal

DETERMINACIÓN DEL POSICIONAMIENTO

La definición de posicionamiento es que lugar ocupa en la mente del segmento meta.

Tomando en cuenta los resultados del estudio de mercados se pretende posicionamiento para los servicios y productos ecológicos en el cual se transmita positivamente respecto a que los productos ecológicos si contribuyen adecuadamente al cuidado del medio ambiente y no pretenden aprovecharse del tema en cuestión.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO.

Mercado meta.

Hombres y mujeres de 15 a 55 años de edad con un nivel socioeconómico C; C+; A/B.

Segmentación psicográfica: Personas con un estilo de vida social y de convivencia, preocupadas por tendencias de moda, buen gusto en diseño.

Segmentación geográfica: de acuerdo a la ubicación de la empresa MV Eventos situada en el Distrito Federal; Delegación Álvaro Obregón. Debido a esto y a la segmentación de nivel socioeconómico, fueron elegidas tres zonas dentro de la delegación Álvaro Obregón, éstas zonas son Las águilas, Desierto de los leones y Santa fé.

A continuación realizaremos un análisis del entorno interno y externo de la organización y entender la economía de estas zonas para una toma de decisiones adecuada, recopilamos datos de INEGI y DENUE, éste último para análisis de la competencia y entidades económicas que pueda inferir en la decisión de compra de los clientes potenciales de MV Eventos.

ANÁLISIS ECONÓMICO DEL MERCADO GEOGRÁFICO.

Total de la población en Álvaro Obregón.

Porcentaje de población entre hombres y mujeres entre 15-29 años de edad en Álvaro Obregón.

El índice de matrimonios en Álvaro Obregón nos muestra la oportunidad de mercado que hay para MV eventos para la realización de bodas.

FODA

FORTALEZAS.

• Valor agregado

• Calidad.

• Puntualidad

• Responsabilidad

• Honestidad

• Equipo nuevo y de vanguardia OPORTUNIDADES.

• Financiamientos cada vez con tasas de interés menor.

• Crecimiento de la población.

• Modernización

• Legalización del matrimonio homosexual.

• Subsidio

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