DETERMINACIÓN DE LAS COMPETENCIAS CLAVES DEL PUESTO
Enviado por daniloleonardo • 10 de Julio de 2016 • Tareas • 517 Palabras (3 Páginas) • 222 Visitas
DETERMINACIÓN DE LAS COMPETENCIAS CLAVES DEL PUESTO
A continuación se presentan las definiciones operativas de 15 competencias que se ha considerado pueden ser importantes para desarrollar las funciones y actividades del puesto.
Para contestar esta parte del cuestionario y diferenciar aquellas competencias que considera que son importantes para el cargo de las que no, puede ser útil que se formule, para cada una de ellas, las siguientes 2 preguntas.
- ¿Se necesita utilizar esta competencia para desempeñar las funciones y actividades del cargo descrito?
Si la respuesta es “SI” PONGA UNA CRUZ (X) EN LA CLUMNA “SI”. En caso contrario, señale la columna “NO”. Procure marcar entre un MÍNIMO DE 6 COMPETENCIAS Y UN MÁXIMO DE 10.
- ¿Qué importancia tiene la competencia para el desarrollo del trabajo?
Para responder a esta pregunta, piense en las funciones y actividades que se desarrollan en ese puesto y elija de entre aquellas competencias que considero necesarias, las que cree que son más prioritarias o claves y órdenelas según su importancia en la columna denominada “ORDEN”, dándole un “1” a la más importante, un “2” a la segunda más importante y así sucesivamente.
El orden que se presentan las competencias es completamente aleatorio, por lo que lea las 15 competencias antes de contestar.
EL PUESTO EXIGE LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS
¿Clave? | Orden | COMPETENCIAS | |
SI | NO | ||
1. APRENDIZAJE: Rapidez para aprender y aplicar nuevas informaciones, sistemas y métodos de trabajo. | |||
2. EXCELENCIA: Realizar las tareas buscando, en sus actividades, los mayores niveles de calidad y la forma de mejorar sus actuaciones anteriores. | |||
3. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS: Tener amplios y actualizados conocimientos de las técnicas e instrumentos utilizados actualmente en su trabajo y área de desarrollo en general. | |||
4. PLANIFICACIÓN / ORGANIZACIÓN: Definir prioridades, establecer los planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos fijados, ajustándose a los recursos disponibles. Establecer las oportunas medidas de control y seguimiento. | |||
5. ORIENTACIÓN AL LOGRO: Se enfoca a la consecución de sus objetivos, tanto personales como de la organización. | |||
6. DISCIPLINA: Hace en cada momento lo que se ha propuesto realizar, sin abandonar su propósito a pesar de la dificultad de llevarlo a cabo. | |||
7. COMUNICACIÓN: Informar clara y concisamente y obtener información de distintos niveles, formación o intereses. Expresar claramente la información, tanto de forma oral como escrita. | |||
8. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS: Identifica los puntos clave de una situación o problema complejo y tiene capacidad de síntesis y de toma de decisiones. | |||
9. ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Responde con prontitud y eficacia a las sugerencias y necesidades del cliente. | |||
10. FLEXIBILIDAD: Modificar el comportamiento, adecuándolo a situaciones de cambio o ambigüedad, manteniendo la efectividad en distintos entornos, con diferentes tareas, responsabilidades y personas. | |||
11. EMPATÍA: Escucha, tiene en cuenta las preocupaciones de los demás y respeta sus sentimientos. | |||
12. RESISTENCIA A LA TENSIÓN: Mantener la estabilidad emocional y el nivel de eficacia y eficiencia en situaciones de presión, oposición, desacuerdo y de dificultades o fracasos, liberando la tensión de una manera aceptable para los demás. | |||
13. TRABAJO EN EQUIPO: Trabajar abierta, amable y cooperativamente con otras personas, facilitando el trabajo en equipo. | |||
14. INICIATIVA: Muestra un comportamiento emprendedor, iniciando y empujando los cambios necesarios con tenacidad. | |||
15. AUTOCRÍTICA: Evalúa con frecuencia y profundidad su propio comportamiento y la realidad que le circunda. |
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