Desarrollo Empresarial

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TESINA

Estudio acerca de la relación que existe entre motivación y el compromiso laboral de los trabajadores en la empresa IMPORTADORA Y COMERCIALIZADORA CZ en el distrito de san Martin de Porres en el año 2013

PRESENTADO POR:

MORALES HARO WILDER CARLOS

ASESORA:

NÉRIDA REY CÓRDOVA

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA:

DESARROLLO EMPRESARIAL

LIMA-PERÚ

2013

DEDICATORIA

A mis padres por todo su apoyo y consejos que me dan con el trascurrir el tiempo estoy aprendiendo a ser un buen profesional

AGRADECIMIENTO

A los docentes de la Universidad César Vallejo, por sus enseñanzas y orientaciones.

PRESENTACIÓN

En cumplimiento a las normas establecidas en la escuela de Administración de Empresas, ponemos a disposición de los miembros del jurado la presente tesina titulada Estudio acerca de la relación que existe entre motivación y el compromiso laboral de los trabajadores en la empresa IMPORTADORA Y COMERCIALIZADORA CZ en el distrito de san Martin de Porres en el año 2013.

Los capítulos y contenidos que se desarrollan son:

Capítulo I : El problema de investigación.

Capítulo II : Marco referencial.

Capítulo III : Marco metodológico.

Capítulo IV : Resultados.

Capítulo V : Discusión.

Capítulo VI : Conclusiones.

Capítulo VII : Recomendaciones.

Capítulo VIII : Referencias bibliográficas.

Anexos.

Esperamos señores miembros del jurado que esta investigación se ajuste a las exigencias establecidas por la Universidad y merezca su aprobación.

ÍNDICE

DEDICATORIA………………………………………………………... 2

AGRADECIMIENTO………………………………………………….. 3

PRESENTACION…………………………………………………………………. 4

INDICE………………………………………………………………………………. 5

RESUMEN………………………………………………………………………………… 7

ABSTRACT…………………………………………………………………………………. 8

INTRODUCCIÓN………………………………………………….. 9

CAPÍTULO I: EL PROBLEMA 10

Realidad problemática………………………………………………….. 11

Formulación del problema……………………………………………………. 13

Problema General…………………………………………………… 13

Problema Específico………………………………………………… 13

1.3 Justificación………………………………………………………… 13

1.4 Antecedentes…………………………………………………….. 14

Objetivos…………………………………. 14

1.5.1 Objetivos Generales………………………………………. 14

1.5.2 Objetivos Específicos………………………. 15

CAPÍTULO II: MARCO DE REFERENCIAL 17

Marco Teórico………………………………………………………………..

2.1.1 Reseña histórica………………………………………………………………………. 18

18

2.2 marco conceptual…………………………………………………………… 20

CAPÍTULO III: MARCO METODOLOGÍCO 22

3.1. Hipótesis……………………………………………………. 23

3.2. Variables……………………………………………………… 24

3.2.2 Operacionalización de variables

3.3 Metodología…………………………………………. 25

3.3.1. Tipo de estudio……………………………………………………. 25 25

3.3.2. Diseño………………………………………………… 26

3.4. Población, muestreo y muestra…………………………………. 27

3.5 Método de investigación…………………………………………… 27

3.6.

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