Desarrollo del comercio electrónico a partir de un modelo de negocio
paotreinta.Tarea24 de Junio de 2023
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Desarrollo del comercio electrónico a partir de un modelo de negocio
Anggie Tatyana Rojas Hernández
Leidy Paola Montañez
Erika Milena Hueso
Fundación Universitaria del Área Andina
Gestión de Mercadeo
Mónica Montaño Martínez
31 Octubre 2022
CONTENIDO
1. Introducción 3
2. Objetivos 4
3. Cuadro comparativo revolución del internet 5
4. Análisis del impacto en la economía Colombiana. 6
5. Modelo de negocio B2B Huawei. 7
5.1 Qué ha hecho para posicionarse? 7
5.2 Proceso comercial para impulsar ventas 7
5.3 Productividad y resultados 8
5.4 Mejoras y experiencia de usuario en el ecommerce de Huawei 9
5.5 Riesgos y limitaciones 9
6. Conclusiones 10
7. Referencias 11
Introducción
Mediante el desarrollo de la actividad, lograremos identificar la importancia del comercio electrónico, también llamado e-commerce, como es bien conocido los negocios vía internet y/o online.
En la actualidad esta herramienta se ha convertido en una vía muy importante para llevar a los negocios a facilitar crecimiento tanto a nivel nacional, como internacional, a través del tiempo las empresas vienen invirtiendo más en estas herramientas tecnológicas dado que han obtenido bastantes beneficios y permiten el alcance de sus productos de una manera más rápida y cómoda.
En los negocios internacionales el comercio electrónico toma fuerza ya que este ha abierto la posibilidad de expansión de negocio, incluso desde casa estableciendo sus negocios por medio de tiendas virtuales, creando sus respectivos catálogos, dando la libertad al cliente de seleccionar su producto de interés y recibirlo en su domicilio.
el comercio electrónico hoy día se puede establecer como una oportunidad para las empresas colombianas , incursionando en la implementación de nuevas tecnologías consolidando el principal punto de interconexión y comunicación para el desarrollo en el país y los mercados internacionales, un mundo globalizado e interconectado como el actual incursiona en mercados virtuales como una estrategia de sostenibilidad y de crecimiento desarrollando procesos más eficientes en la reducción de costos de intermediación.
Objetivos
Objetivo General:
Determinar la importancia del comercio electrónico en el incremento de clientes en los diferentes mercados y modelos de negocio, así mismo analizar los impactos generados en nuestro país.
Objetivos Específicos
- Identificar la revolución del comercio electrónico y cómo ha influido en los diferentes modelos de negocio de las distintas empresas aportando nuevos clientes.
- Detallar bajo un análisis el impacto que ha generado en los diferentes modelos de negocio en la economía Colombiana.
- Determinar los impactos que han generado estos modelos de negocio en el país y la economía.
3. Cuadro comparativo revolución del internet
MODELOS DE NEGOCIO | REVOLUCIÓN DEL INTERNET -CUADRO COMPARATIVO MODELOS COMERCIO ELECTRÓNICO | ||||
B2B | B2C | B2G | B2E | C2C | |
DEFINICIÓN | Business to Business Se refiere a la transacción efectuadas entre dos empresas. | Business to Consumer exponen las relaciones comerciales entre una empresa y el consumidor final. | Business to Government se refiere a las relaciones comerciales, negocios y transacciones realizadas con administraciones públicas o del Estado | Business to employees establece el comercio de la empresa hacia sus empleados a través de un sitio web o su intranet de acceso solo corporativo. | Consumer to Consumer comercio desarrollado entre personas naturales o particulares. Estas transacciones se desarrollan por lo general, entre internautas. |
VENTAJAS | * Reducción de costos *Mayor eficacia en la relación comercial. *Mayor acceso a productos y servicios. | *Comodidad de adquisición para usuarios. * Uso masivo *Precios más asequibles | *Optimización de tiempo *Respaldo Electrónico *Tramites Rapidos y seguros *Ahorro de tiempo a la admón. público | *Acceder a cursos de formación (e-Learning). *Mejor comunicación interna con el resto de los empleados. *Productos a menor costo *Facilidad de adquisición de productos. | *adquisición de productos de forma sencilla. *Tiempos de entrega reducidos. *Alcance a más variedad de productos |
DESVENTAJAS | * Aumento en la competitividad entre empresas. *Opciones de mercadeo más complejas y que llamen la atención. | *Comisiones más altas. *Dificultad y demoras en procesos de reclamación | *Pocas opciones de financiación. *Disolución de empresas *Pocas Herramientas tecnológicas | *Hackers *Cobro o poder hacer válida la garantía del producto . | *Discrepancia entre los artículos comprados vs los recibidos. *Desconfianza del consumidor *Incumplimientos en reclamaciones |
4. Análisis del impacto en la economía Colombiana.
En Colombia no existe una fecha exacta de cuando se implementó el comercio electrónico en nuestro país, pero se puede decir que entre el 2000 y 2004 grandes marcas incursionaron en las ventas online basándose en ese modelo que tiendas en el otros países ya se aplicaban, desde ese periodo se ha visto la evolución y la con la pandemia y aún con más fuerza durante y después de la pandemia por covid- 19 debido a que la población se vio obligada a cambiar lo presencial por lo virtual o digital esto como medio de prevención para no tener contacto directo a la hora de realizar pagos en efectivo, por lo que realizar compras en medios virtuales, realizar pagos y transacciones bancarias se volvió tanto fácil y desde la comodidad de casa, esto le permite a muchas empresas del país continuar con su actividad económica seguir ofertando sus productos por redes sociales y de igual manera venderlos sin tener su tienda presencial abierta obligando a que muchas empresas evolucionan y recurrieran a este mercado virtual, El comercio electrónico se empezó a aplicar en los diferentes sectores económicos recibiendo una respuesta positiva reafirmado la utilización de nuevos medios de pago y la compra de artículos de todo tipo, en tiendas nacionales y de otros paises logrando que lleguen a la puerta de comprador, desde la vista como vendedor es más común que negocios formales e informales estén implementando en sus negocios diferentes medios de pago y utilización de redes sociales y paginas propias de sus negocios para promocionar y vender sus productos y servicios, en el caso del modelo de Negocio de Huawei maneja su propia tienda virtual ofreciendo distintos productos y accesorios, adicional tiene aliados como compañias telefonicas donde estas ofrecen esta marca de y logran que sus clientes constantemente esten renovando su telefono celular por uno más reciente, es donde se puede evidenciar como la tecnología y la evolución del comercio electrónicoen Colombia han tenido una gran evolución y de la mano han permitido que el mercado online día a día tenga más fuerza y permita una mayor oferta y demanda donde el consumidor busca constantemente encontrarse actualizado; esto ofreciendo una gran ventaja a las compañía ya que los costos se reducen al eliminar estratégicamente tiendas físicas que acarrea costos en talento humano, infraestructura, alquiler, desplazamiento de mercancía entre otros, así sus ganancias tienden aumentar sin dejar de vender sus productos. Le permite a la compañía también segmentar sus clientes y ofrecer diversidad de productos y servicios.
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