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Desarrollo del comercio electrónico a partir de un modelo de negocio

paotreinta.Tarea24 de Junio de 2023

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Desarrollo del comercio electrónico a partir de un modelo de negocio

Anggie Tatyana Rojas Hernández

Leidy Paola Montañez

Erika Milena Hueso

            Fundación Universitaria del Área Andina

Gestión de Mercadeo

Mónica Montaño Martínez

31 Octubre 2022

CONTENIDO

1. Introducción        3

2. Objetivos        4

3. Cuadro comparativo revolución del internet        5

4. Análisis del impacto en la economía Colombiana.        6

5.  Modelo de negocio B2B Huawei.        7

5.1 Qué ha hecho para posicionarse?        7

5.2 Proceso comercial para impulsar ventas        7

5.3 Productividad y resultados        8

5.4 Mejoras y experiencia de usuario en el ecommerce de Huawei        9

5.5 Riesgos y limitaciones        9

6.     Conclusiones        10

7.   Referencias        11

  1. Introducción

Mediante el desarrollo de la actividad, lograremos identificar la importancia del comercio electrónico, también llamado e-commerce, como es bien conocido los negocios vía internet y/o online.

En la actualidad esta herramienta se ha convertido en una vía muy importante para llevar a los negocios a facilitar crecimiento tanto a nivel nacional, como internacional, a través del tiempo las empresas vienen invirtiendo más en estas herramientas tecnológicas dado que han obtenido bastantes beneficios y permiten el alcance de sus productos de una manera más rápida y cómoda.

En los negocios internacionales el comercio electrónico toma fuerza ya que este ha abierto la posibilidad de expansión de negocio, incluso desde casa estableciendo sus negocios por medio de tiendas virtuales, creando sus respectivos catálogos, dando la libertad al cliente de seleccionar su producto de interés y recibirlo en su domicilio.

el comercio electrónico hoy día se puede establecer como una oportunidad para las  empresas  colombianas , incursionando en la implementación de  nuevas tecnologías consolidando el principal punto de  interconexión y comunicación para el desarrollo en el país y los mercados  internacionales, un mundo globalizado e interconectado como el actual incursiona en mercados virtuales como una estrategia de sostenibilidad y de crecimiento  desarrollando procesos más eficientes en la reducción de costos de intermediación.

  1. Objetivos

Objetivo General:

Determinar la importancia del comercio electrónico en el incremento de clientes en los diferentes mercados y modelos de negocio, así mismo analizar los impactos generados en nuestro país.

Objetivos Específicos

  • Identificar  la revolución del comercio electrónico y  cómo ha influido en los diferentes modelos de negocio de las distintas empresas aportando nuevos clientes.

  • Detallar bajo un análisis el impacto que ha generado en los diferentes modelos de negocio en la economía Colombiana.
  • Determinar los impactos que han generado estos modelos de negocio en el país y la economía.

     3. Cuadro comparativo revolución del internet

MODELOS DE

NEGOCIO

REVOLUCIÓN DEL INTERNET -CUADRO COMPARATIVO MODELOS COMERCIO ELECTRÓNICO

B2B

B2C

B2G

B2E

C2C

DEFINICIÓN

Business to Business

Se refiere a la transacción

efectuadas entre dos

empresas.

Business to Consumer

exponen las relaciones

comerciales entre una

empresa y el

consumidor final.

Business to Government

se refiere a las

relaciones comerciales,

negocios y transacciones

realizadas con

administraciones

públicas o del Estado

Business to employees

establece el comercio

de la empresa hacia

sus empleados a través

de un sitio web o su

intranet de acceso

solo corporativo.

Consumer to

Consumer

comercio desarrollado

entre personas naturales

o particulares.

Estas transacciones

se desarrollan

por lo general,

entre internautas.

VENTAJAS

* Reducción de costos

*Mayor eficacia en la relación comercial.

*Mayor acceso a productos y servicios.

*Comodidad de adquisición para usuarios.

* Uso masivo

*Precios más asequibles

*Optimización de tiempo

*Respaldo Electrónico

*Tramites Rapidos y seguros

*Ahorro de  tiempo  a la   admón.   público

*Acceder a cursos de formación (e-Learning).

*Mejor comunicación interna con el resto de los empleados.

*Productos a menor costo

*Facilidad de adquisición de productos.

*adquisición de productos de forma sencilla.

*Tiempos de entrega reducidos.

*Alcance a más variedad de productos

DESVENTAJAS

 * Aumento en la competitividad entre empresas.

*Opciones de mercadeo más complejas y que llamen la atención.

*Comisiones más altas.

*Dificultad y demoras en procesos de reclamación

*Pocas opciones de financiación.

*Disolución de empresas

*Pocas Herramientas tecnológicas

*Hackers

*Cobro o poder hacer válida la garantía del producto .

 *Discrepancia entre los artículos comprados vs los recibidos.

*Desconfianza del consumidor

*Incumplimientos en reclamaciones

4. Análisis del impacto en la economía Colombiana.

         En Colombia no existe una fecha exacta de cuando se implementó el comercio electrónico en nuestro país, pero  se puede decir que entre el 2000 y 2004 grandes marcas incursionaron en las ventas online basándose en ese modelo que tiendas en el otros países ya se aplicaban, desde ese periodo se ha visto la evolución y la con la pandemia y aún con más fuerza durante y después de la pandemia por covid- 19 debido a que la población se vio obligada a cambiar lo presencial por lo virtual o digital esto como medio de prevención para no tener contacto directo a la hora de realizar pagos en efectivo, por lo que realizar compras en medios virtuales,  realizar pagos y transacciones bancarias se volvió tanto fácil y desde la comodidad de casa, esto le permite a muchas empresas del país continuar con su actividad económica seguir ofertando sus productos por redes sociales y de igual manera venderlos sin tener su tienda presencial abierta obligando a que muchas empresas evolucionan y recurrieran a este mercado virtual, El comercio electrónico se empezó a aplicar en los diferentes sectores económicos  recibiendo una respuesta positiva reafirmado la utilización de nuevos medios de pago y la compra de artículos de todo tipo, en tiendas nacionales y de otros paises logrando que lleguen a la puerta de comprador, desde la vista como vendedor es más común que negocios formales e informales estén implementando en sus negocios diferentes medios de pago y utilización de redes sociales y paginas propias de sus negocios para promocionar y vender sus productos y servicios, en el caso del  modelo de Negocio de Huawei maneja su propia tienda virtual ofreciendo distintos productos y accesorios, adicional tiene aliados como compañias telefonicas donde estas ofrecen esta marca de y logran que sus clientes constantemente esten renovando su telefono celular por uno más  reciente, es donde se puede evidenciar como la tecnología y la evolución del comercio electrónicoen Colombia han tenido una gran evolución y de la mano han permitido que el mercado online día a día tenga más fuerza y permita una mayor oferta y demanda  donde el consumidor busca constantemente encontrarse actualizado; esto ofreciendo una gran ventaja a las compañía ya que los costos se reducen al eliminar estratégicamente tiendas físicas que acarrea costos en talento humano, infraestructura, alquiler, desplazamiento de mercancía entre otros, así sus ganancias tienden aumentar sin dejar de vender sus productos. Le permite a la compañía también segmentar sus clientes y ofrecer diversidad de productos y servicios.

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