Desarrollo de B.D. en la web y el comercio electrónico

Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica

Tema: Actividad Fundamental #4

Materia: Administración de Base de Datos.

Salón:                                Hora:

Instructor: M.C.A. Norma E. Marín Martínez

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Índice

Desarrollo de B.D. en la web y el comercio electrónico

Introducción:

Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. Estas se ingeniaron debido a la necesidad de las grandes empresas de almacenar grandes cantidades de información de forma rápida, sencilla y segura, y que a su vez pudiesen acceder a ella en cualquier momento sin la necesidad de desplazarse a salas dedicadas a archivar documentación.

En las bases de datos se guardan los datos utilizados por los usuarios, empresas, etc. Y los programas que los utilizan no se tienen que preocupar de su mantenimiento ni almacenaje por lo que un cambio en la base de datos no tiene por qué afectar en principio a los programas que la utilizan.

Las bases de datos pueden ser utilizadas por diferentes aplicaciones y usuarios. Toda base de datos debe permitir insertar, modificar y borrar datos por lo que en las bases de datos se guarda información de dos tipos (Datos del usuario y datos del sistema).

El desarrollo de las bases de datos dio paso a la creación del comercio electrónico.

El comercio electrónico es una moderna metodología que da respuesta a varias necesidades de empresas y consumidores, el comercio electrónico tiene la capacidad de reducir costos, mejorar la calidad de los productos y servicios, acortar el tiempo de entrega y mejorar la comunicación con el cliente, entre otras.

En pocas palabras, el comercio electrónico (e-commerce) es la nueva forma en la que empresas o gobiernos venden o compran productos o servicios.

¿Qué es el comercio electrónico?

Existen demasiadas definiciones del e-commerce (Abreviatura de comercio electrónico). En general, el e-commerce se define como el uso de tecnología basada en la computadora para:

• Sacar al mercado nuevos productos, servicios o ideas.
• Soportar y mejorar las operaciones de negocio.

Aunque los negocios siempre han utilizado muchos tipos de tecnología electrónica, el e-commerce se identifica principalmente con el uso del internet como medio para realizar negocios y agregar valor a una organización.

La evidencia externa de las actividades de e-commerce de una compañía es su sitio web. Este sitio puede ser tan simple como unas cuantas páginas estáticas que proporcionan información sobre líneas de productos y contactos, o tan complejo como un catálogo de productos completo en línea con procesamiento dinámico de pedidos y pagos con tarjeta de crédito.

El e-commerce no es un fin en sí. En su lugar, es el camino que hay que recorrer para competir y sobrevivir en el ambiente de negocios. En este camino, la tecnología del internet ha desempeñado un papel crucial.

El camino al comercio electrónico

Entender y utilizar las tecnologías actuales y emergentes es fundamental para competir y sobrevivir en los negocios. Los negocios han utilizado la tecnología por mucho tiempo para mejorar sus operaciones. La clave del e-commerce es el uso del internet.

Impacto del e-commerce

El e-commerce ha cambiado el ambiente de negocios a cierto grado que no podría haber sido pronosticado hace tiempo. Los economistas utilizan el término “nueva economía” para referirse a este cambiado mercado de negocios basado en tecnologías de computación y realizado a través de internet.

Para los departamentos de informática, la nueva frontera es el uso de tecnologías del internet para proporcionar servicios a clientes, socios, empleados y público en general. El internet impulsa el desarrollo de una nueva generación de sistemas de información.

Los beneficios del e-commerce incluyen  la capacidad de proporcionar una comparación rápida y conveniente cuando se va a realizar una compra, con lo que se incrementa la competencia y se reduce el costo. Además la capacidad de realizar muchas actividades de e-commerce de manera automática implica la capacidad de realizar operaciones todo el tiempo. Acceso global significa el potencial de mercados más grandes. Salvar las barreras de entrada significa un acceso más fácil a los mercados globales. Por último, el ambiente del e-commerce hace que los clientes conozcan más el mercado para que puedan tomar mejores decisiones.

Sin embargo, en el e-commerce no todo son ventajas, puesto que el ambiente de este no es perfecto. Aunque por lo general se mencionan los ahorros en costos, existen costos ocultos que con mucha rapidez pueden convertir un crédito en un débito. Las mayores preocupaciones del e-commerce implican la seguridad, la pérdida de privacidad, bajos y remotos niveles de servicio y complejas cuestiones legales.

Estilos de e-commerce

Las compañías que realizan sus transacciones por el internet pueden exhibir diferentes estructuras de ejecución. Las compañías que adoptan el e-commerce pueden clasificarse como:

• Una compañía de e-commerce puro. Tal compañía tiene únicamente el objetivo de proporcionar productos o servicios a través del internet.
• Una compañía tradicional de ladrillos y cemento que decide expandirse al mercado en línea. En este caso, la compañía ya cuenta con un mercado establecido y una base de clientes y el internet es simplemente un nuevo canal de ventas.

Las transacciones de e-commerce pueden agruparse de acuerdo con quienes serán los vendedores y los compradores. Si se utiliza esta distinción, lo principales estilos de e-commerce se clasifican como:

• Negocio a negocio (B2B): Comercio electrónico entre negocios.
• Negocio a cliente (B2C): Comercio entre negocios y clientes.
• Intranegocio: Actividades de comercio electrónico internas, que en su mayoría implican interacciones entre empleados y sus patrones.
• Cliente a negocio (C2B): comercio de cliente a negocio.
• Cliente a cliente (C2C): Comercio entre clientes.
• Gobierno a cliente (G2C): Comercio de gobierno a clientes.
• Gobierno a negocio (G2B): Comercio entre gobierno y negocios.

Arquitectura del e-commerce

Las compañías que adoptan el e-commerce tienen que enfrentarse con cuestiones administrativas y tecnológicas. Las cuestiones administrativas van desde el establecimiento de sociedades con proveedores, distribuidores y vendedores, hasta el diseño y desarrollo de planes de negocio bien estructurados. Por otro lado, los temas tecnológicos incluyen los componentes de hardware y software que constituyen la columna vertebral de transacciones de e-commerce confiable y segura.

Para entender mejor la arquitectura de e-commerce, puede dividirse en una serie de capas, cada una de estas le proporciona servicios a la que se encuentra debajo de ella. Esas capas son:

1. Servicios básicos de internet.
2. Servicios habilitadores de negocio.
3. Servicios de negocios de e-commerce.

Servicios básicos de internet.

El e-commerce se da en el internet. Esta proporciona los servicios básicos que facilitan la transmisión de datos e información entre computadoras.

Las páginas web pueden ser estáticas o dinámicas. Las páginas web estáticas se utilizan para desplegar información que no cambia mucho con el tiempo o que es crítica en cuanto al tiempo. Las páginas web dinámicas se utilizan principalmente para páginas con contenido que cambia con el tiempo y que no puede ser anticipada.

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