Diagnostico De Necesidades

La determinación de necesidades de capacitación es la parte medular del proceso capacitador que permite conocer las deficiencias existentes en una empresa a fin de establecer los objetivos y acciones a considerar en el plan.

INVESTIGAR: ¿CUAL ES EL PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR UN DIAGNOSTICO DE NECESIDADES.?, EN BASE A LA INVESTIGACION REALIZADA, ELABORE UNA BREVE RELATORIA.

El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.

La atención hacia un DNC puede derivar de:

• Problemas en la organización

• Desviaciones en la productividad

• Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas

• Baja o Alta de personal

• Cambios de función o de puesto

• Solicitudes del personal

A su vez, las circunstancias que imponen un DNC, pueden ser

• Pasadas. - Experiencias que han demostrado ser problemáticas y que hacen evidente el desarrollo del proceso de capacitación.

• Presentes.- Las que se reflejan en el momento en que se efectúa el DNC.

• Futuras.- Prevención que la organización identifica dentro de los procesos de transformación y que implica cambios a corto, mediano y largo plazo.

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

1. El departamento de capacitación elabora calendario de citas con las direcciones de área para iniciar el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación y lo presenta a la dirección de administración de recursos humanos.

2. La dirección de administración de recursos humanos recibe propuesta de calendario y en su caso, aprueba y regresa al departamento de capacitación.

3. El departamento de capacitación concerta reunión con las áreas usuarias, a fin de requisitar de forma conjunta el formato de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación y les notifica que los formatos se encuentran en entorno de red.

4. Direcciones de área obtienen formato de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación, lo requisitan clasificando paso a paso sus requerimientos grupales e individuales, de acuerdo con sus funciones, prioridades y profesionalización.

5. Direcciones de área obtienen la validación de su director general.

6. Direcciones de área remite el formato requisitado al departamento de capacitación.

7. Departamento de capacitación analiza e Integra la información del Diagnóstico de

8. Necesidades de Capacitación, para obtener la programación de los eventos técnicos, informativos y administrativos de cada Área.

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