Diagnostico

¿Por qué es importante comprender el desarrollo organizacional? ¿Qué nos permite esto? Explique brevemente y apoye su respuesta con referencias a los contenidos.

El desarrollo organizacional, es un campo aplicado de la ciencia social que busca ayudar a las organizaciones a mejorar la realización humana y la productividad.

El desarrollo organizacional aborda temas tomados de las ciencias de la conducta y su objeto es facilitar el proceso de cambio proyectado o formulado de acuerdo con planes. Por una parte, el desarrollo está más ligado a las ciencias biológicas y/o psicológicas (desarrollo fisiológico, físico, cognitivo, de la especie, etc.); por otra parte, el concepto de organización es más cercano a las ciencias de la administración y/o ingeniería. , podemos darnos cuenta de que tanto las personas (de manera individual), como las organizaciones, están en constante cambio.

La organización es la coordinación de diferentes actividades de contribuyentes individuales, con la finalidad de efectuar intercambios planeados con el ambiente, las personas contribuyen a sus organizaciones de distintas maneras, de acuerdo con su propia individualidad y al sistema de recompensas que tenga la organización.

Entenderemos por cultura organizacional su modo de vida, su sistema de creencias, expectativas y valores, su forma particular de interacción y de relación.

El desarrollo organizacional es una forma de responder a los cambios, los cuales provienen de dos tipos de fuerzas: externas, también llamadas exógenas, e internas, también llamadas endógenas.

Para conocer el desarrollo organizacional de una institución o empresa, es necesario desarrollar un proceso de indagación que permita generar la información necesaria para poder reconocer las características que la hacen particular. El proceso de desarrollo organizacional consta de cuatro etapas claras y definidas, que están íntimamente relacionadas como:

• Recolección y análisis de datos: se establecen cuáles son los datos que son necesarios y cómo se recolectarán, los instrumentos que se utilizan para esta recolección de información son:

a) Cuestionarios e instrumentos: son series de preguntas claramente establecidas que se aplica a grandes grupos de funcionarios.

b) Entrevistas: se realizan de manera individual o en pequeños grupos de personas, es más provechoso cuando el grupo objetivo es pequeño.

• Diagnostico organizacional: Este diagnóstico permite, por un parte, conocer las preocupaciones y problemas de los funcionarios y, por otra, establecer metas y objetivos. El diagnóstico organizacional se divide en dos perspectivas principales:

a) Funcional: examina las estructuras formales e informales de comunicación y las prácticas de comunicación que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización y la innovación.

b) Cultural: es un proceso cuyo fin último es descubrir los valores y principios básicos de una organización, las manifestaciones conceptuales y simbólicas de una organización están compuestas por Espirituales, Conductuales, Estructurales, Materiales.

El diagnóstico cultural, en cuanto a su aplicación, se sustenta en dos enfoques principales: el cualitativo y el cuantitativo.

Cualitativo busca la medición precisa de variables establecidas de antemano y su posterior comparación (usando técnicas como la observación participante o la observación no participante, entrevistas individuales, análisis de documentos, discusión en grupos pequeños, dramatización y técnicas proyectivas).

Cuantitativo, por su parte, depende más de la agudeza de la percepción del consultor al analizar los datos obtenidos. Este enfoque utiliza básicamente las encuestas como método de recolección de datos.

• Intervención: Es la fase donde se implementa

...