Diagostico Situacional

2. EL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

2.1 FUENTES DE INFORMACIÓN

Las fuentes de información son el sitio o lugar en donde se puede encontrar o existir el dato o información que se esté buscando, también se puede decir que es todo aquello que de una forma u otra difunden los conocimientos propios de un área

Existen dos tipos de información que van a servir para el desarrollo de un diagnóstico, y estos son: Fuentes Primarias y Fuentes Secundarias.

2.1.1 FUENTES DE INFORMACION PRIMARIAS

EL dato primario, es aquel que se consigue obteniendo de la persona, lugar, institución o región adecuada que está proporcionando la información en forma directa, se la considera como material de primera mano relativo a lo que se desea estudiar. Estas fuentes pueden ser: encuestas, entrevistas, el cuestionario y la observación.

2.1.1.1 LA ENCUESTA

La encuesta es una técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.

También podemos decir que es una Técnica de investigación que permite al investigador obtener información acerca de una parte determinada de la población o muestra y puede ser mediante el uso de un cuestionario o entrevista.

Los tipos de preguntas que se desarrollan en la encuesta para elaborar un diagnóstico pueden ser abiertas, cerradas o semi-cerradas.

Preguntas Abiertas: Son aquellas que se determinan mediante respuesta ampliada a una pregunta, con estas preguntas puede obtenerse una mayor riqueza de detalle en las contestaciones, pero tienen el inconveniente de que las respuestas son difíciles de tabular.

Y se les da la libertad a que respondan lo que ellos estimen conveniente.

Preguntas Cerradas: Son aquellas que se determinan mediante respuestas directas y simples a una pregunta, Con estas preguntas puede perderse riqueza en la información pero su cuantificación es fácil.

Preguntas semi-cerradas: Es la mezcla entre los dos tipos de preguntas anteriores, intentan no perder nunca mucha riqueza de información a costa de perder algo de facilidad en la tabulación de las respuestas.

Como norma general, evitar las preguntas abiertas. Este tipo de preguntas es poco valorable, ya que suele darse mucha dispersión en las respuestas.

2.1.1.2 LA ENTREVISTA

Se trata de una técnica o instrumento empleado para diversos motivos, investigación, medicina, selección de personal. Una entrevista no es casual sino que es un diálogo interesado, con un acuerdo previo y unos intereses y expectativas por ambas partes.

De manera más clara es un diálogo entablado entre dos o más personas

En una entrevista intervienen:

 El entrevistador: El que toma la iniciativa de la conversación, plantea mediante preguntas específicas cada tema de su interés y decide en qué momento el tema ha cumplido sus objetivos, es decir quien interroga.

 El entrevistado(s) El entrevistado(s) facilita información sobre sí mismo, y sobre su experiencia en el tema en cuestión.

Existen diferentes tipos de entrevistas entre ellas tenemos:

• Entrevistas no estructuradas: Conocida también como no formalizada es aquélla en que existe un margen más o menos grande de libertad para formular las preguntas y las respuestas. No se guían por lo tanto por un cuestionario o modelo rígido, sino que discurren con cierto grado de espontaneidad, mayor o menor según el tipo concreto de entrevista que se realice. Sin un orden preestablecido, adquiriendo características de conversación.

• Entrevistas estructuradas: Se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas cuyo orden y redacción permanece invariable. Comúnmente se administran a un gran número de entrevistados para su posterior tratamiento estadístico,se caracteriza porque se realiza a partir de un cuestionario previamente elaborado que se aplica de forma sistemática tiene la ventaja de disminuir los sesgos del entrevistador.

2.1.1.3 EL CUESTIONARIO

Es una técnica de investigación dedicada a obtener información a través de un sistema de preguntas estructuradas en formularios impresos, que el informante responde por sí mismo, sin la participación del entrevistador; por lo tanto es un formato elaborado con preguntas para obtener información acerca de un tema específico o de estudio.

Se los puede aplicar en forma personal o por correo y colectiva o individualmente, por lo que ahorra tiempo y dinero.

El Objetivo del cuestionario.- es obtener información que sirva para demostrar las hipótesis formuladas en torno a un determinado tema de investigación.

Existen varias características básicas del cuestionario:

 La existencia de un sistema de preguntas estructurado en un formulario escrito o impreso.

 La ausencia del entrevistador; por lo que el informante debe contestar por su propia cuenta y riesgo.

Al elaborar el cuestionario de debe tomar en cuenta lo siguiente:

 Las preguntas deben ser específicas y concretas (claras, sencillas y concisas).

 Utilizar el vocabulario adecuado al tema de estudio.

 Evitar redactar preguntas en forma negativa

 Evitar preguntas que hieran la susceptibilidad del investigado.

 La claridad de la pregunta debe ser tal, que no necesite ser explicada al informante.

 No

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