Diseño de un producto o servicio
mariaperalta1234Documentos de Investigación21 de Marzo de 2022
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Aprendiz: [pic 2]
María Beatriz Peralta Ramírez.
Gestión De Mercados
Ficha: 2374539
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
ISTRUCTOR: Eduardo Andrés castaño
TABLA DE CONTENIDO
- Introducción
- Fase 1. Elaboración de la ficha técnica del producto o servicio
- Ficha técnica de presentación del producto
- Fase 2. Elaboración del prototipo del producto o servicio
- Precise los gustos y necesidades de los clientes
- Defina plenamente lo que diseñara ( materiales, técnicas entre otros)
- Construya su prototipo a partir de un boceto
- Realice pruebas de mercado
- Elabore el boceto final del prototipo
- Fase 3. Creación y desarrollo de la marca
- Fase 4. Caracterización de las fases del ciclo de vida de su producto o servicio
- Fase 5. Monitoreo del ciclo de vida del producto o servicio
- Datos generales
- Justificación
- Objetivos
- Resultados esperados
- Técnicas y tecnologías
- Cronograma y actividades
- Financiamientos.
- Responsabilidades
- Indicadores o medidas de actuación
- Definición de factores y parámetros en cada una de las fases del ciclo de vida del producto o servicio
- Ficha de monitoreo
- Recomendaciones
- Conclusión
- Bibliografía
- Introducción
La elaboración de los diferentes champo que actualmente se conocen no es sino el resultado de diferentes estudios realizados de manera que satisfaga las necesidades de limpieza y protección al tipo de cabello de las personas. En este caso traemos nuestro producto para el cuidado capilar que tiene como propósito remover la grasa, polvo, células muertas, y otras partículas no deseadas que se acumulan en el cabello. Un champo natural es aquel que cumple con los mismos propósitos de un champo normal, sin embargo está libre de sustancias químicas que causan efectos secundarios en el cabello y contaminan al medio ambiente
2-fase 1. Elaboración de la ficha técnica del producto o servicio
[pic 3] | Ficha técnica del producto |
Marca |
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Lugar de elaboración | Esta pequeña empresa está dirigida para todos los habitantes del municipio de galeras y corregimientos. Lo ideal es extendernos hasta llegar a las ciudades |
Composición |
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Apariencia y olor | Su apariencia será agradable y su olor serian frescos y limpios, herbales aromáticos, suaves. |
Empaque | Los empaques en los que se requería serían en envases de plásticos de diferentes tamaños y en papeletas [pic 6]
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Etiqueta | En la etiqueta general del producto llevaría la marca de la compañía, ya que en esta caso se trabajara con diferentes productos naturales, cada uno llevaría su propia etiqueta con los ingredientes de cada producto. |
Envases | En la propuesta de envase permite ser natural, al ser personalizado el cliente tendrá la certeza que todos los empaques serán reciclados y biodegradables. [pic 7] |
Embalaje | En el embalaje de este producto se utilizaran botellas de plásticos, tapas, bien selladas y un plástico a su alrededor para que no tengan mayor complicación cuando se entregue el producto. |
Dimensiones | [pic 8]En este caso estamos manejando diferentes tamaños de productos ente seria 6,5 cm de ancho x 20 cm de largo más 2cm de tapa el grande. |
Presentación | En esta presentación nuestro champo apuesta, a un cambio sano, ecológico y sostenible con nuestros envases, por eso recomiendo que después de usarlo, lo dejes en un lugar seco para que pueda mantenerse mejor y por más tiempo. |
Cantidad | Nuestra cantidad la podemos verificar día a día con los clientes ya que a su vez, se manejaran promociones baja. |
Vida Útil | La vida útil de nuestros champo es máximo de 2 años. En su etiqueta traerá se fecha de vencimiento codificada en el envase o, en su defecto, su fecha de elaboración y tiempo de vida útil. |
Información adicional | Adicionalmente se estará brindando serena con la entrega de nuestros champo, también nuestras ventas estarán generadas en las páginas web y entrega de 3 días avilés |
3-fase 2. Elaboración del prototipo o servicio
- Precise los gustos y necesidades de los clientes.
Nuestros clientes en su mayoría son mujeres que se distinguen por las siguientes necesidades y gustos al momento de hacer las compras.
- 100% Naturales
- Ingredientes de alta calidad
- Higiene y seguridad en la elaboración
- Garantías de beneficios
- Buen precio
- Fortalecimiento
- Hidratación.
- Defina plenamente lo que diseñara( Materiales, técnicas entre otros)
Los componentes que se utilizaran para elaborar nuestro champo son cuidadosamente para no dañar el cuero cabelludo ni causar irritación con la piel.
- Un tensio activo natural
- Aceite vegetal
- Líquidos
- Extractos naturales
SCI en formato solido
- Tencioactivos entre el 50 y 70%, manteca de Karite o cacao
- Agua o hidrolato un 10%
- Extracto entre un 5 y un 10%
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Este sería nuestro material de envase, como se había dicho anteriormente serán diseñados con diferentes tamaños.
C- Construya su prototipo a partir de un boceto
D- Realice Pruebas de mercado (Describas los aspectos evaluados)
¿Qué experiencia han tenido las ventas?
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Según las preguntas que se han hecho a las personas a quienes ya fueron vendidos nuestros productos, en conclusión es que han tenido muy buena percepción hacia nosotros, pero aún falta mucho para innovar para atraer más clientes.
E- Elabore el boceto final del prototipo: Incorpore las novedades al diseño definitivo. Es decir, corrijan los posibles errores y de por finalizado el prototipo. ( Listo para la producción )
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4- Fase 3- Creación y desarrollo de la marca
- Identifique Las Características del nombre y de la marca que lo diferencien de sus competidores
- Fácil de leer y escribir
- Tiene recordación por la relación con el nombre
- El eslogan los beneficios y uso del producto
- El Nombre es relacionado con el producto
- Productos 100% naturales
- Identifique los potenciales Y fortalezas del producto o servicio de su empresa, y de acuerdo con esto, defina las cualidades que su marca debe tener.
Potenciales: La marca es de tipo mixta, normativa y figurativa y productos naturales, ecológicos y sobre todo nacionales
Fortalezas: Nuestro producto es de una calidad excelente tal y como se promueve lo que nos ayuda a ganar la credibilidad de nuestros clientes
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