Diseño de un modelo de Empresa Socialmente Responsable

                                                 Responsabilidad Social

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

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SEDE TEPATITLÁN

Sesión Global: Diseño de un modelo de Empresa Socialmente Responsable

Trabajo que en la materia de:

Responsabilidad Social

Presenta el alumno:

Sergio Alejandro Navarro Murataya

Del 8° cuatrimestre de Administración

Catedrático:

Mtra. Yolanda Alonso Avelar

Tepatitlán de Morelos, Jalisco a 16 de marzo del 2021[pic 2]

“El éxito se consigue con base en la disciplina”

Índice

INTRODUCCIÓN………………...………………………………………………….……………………….. 03

DISEÑO DE UN MODELO DE EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE..…………………..….. 04

Presentación y análisis del problema…….………………………………………………………… 04

                Diagnóstico Situacional………………………………………………………………………. 04

Fundamentación detallada del modelo……………………………..……………………………… 05

                Ubicación de áreas prioritarias de intervención…………………………………...………. 05

Objetivos claros……………………...……………………………………………………………….. 06

                Misión y visión de las áreas problemáticas……………………………………………...… 06

 Actores involucrados……………………….……………………………………………………….. 06

Estrategias…………………………………………………………………………………………….. 07

                Metas, estrategias y acciones…………………………...………………………………….. 07

                Criterios de gestión…………………………………………………………………………… 07

Resultados esperados……………………………………………………………………………….. 08

CONCLUSIÓN……………………………………………………………………………………………..…. 09

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS / CIBERGRAFÍA………………………………………...…………. 10

INTRODUCCIÓN

        En este trabajo se plasmará lo aprendido durante las seis sesiones de la materia Responsabilidad Social, donde se diseñará un modelo de Empresa Socialmente Responsable (ESR), tomando como base la creación de una empresa y el conflicto más recurrente que se enfrentan los nuevos negocios en la localidad, aterrizándolo en la actualidad como consecuencia de la pandemia.

Para cualquier negocio que desea despegar en estos momentos, se enfrenta entra otras tantas situaciones, a dos factores importantes con respecto a ser socialmente responsables; uno de ellos es la discriminación (agregando a las personas que ya tuvieron Covid o son del sector vulnerable), la otra es el cuidado del medio ambiente.

A un poco más de un año que se desató la contingencia a raíz de la pandemia por el Covid-19, son más los empresarios que buscan la forma de sopesar el impacto económico y social con respecto a los nuevos mercados (on-line) y la forma de abrirse paso en un sector menos vulnerable, esto dio pie a que la mayoría buscara sólo contratar a personas “sanas” y menos propensos a secuelas grabes por el virus, quitando de la lista a todos aquellos que son considerados el sector más débil (3ra edad, diabetes, hipertensión, entre otros), creando con esto una nueva discriminación laboral.

El medio ambiente se ha visto severamente dañado por la “nueva normalidad” donde el uso desmedido de plástico, cubrebocas, químicos, etc., afectan el entorno natural, dándole prioridad a salvaguardar la salud del ser humano, sin contar con un plan estratégico para el manejo de residuos.

Una Empresa Socialmente Responsable es la que cumple con un conjunto de normas y principios referentes a la realidad social, económica y ambiental que se basa en valores, que le ayudan a ser más productiva. Esta también establece como principales estándares en su cultura organizacional, la ética, la moral, y todo lo que se refiere a valores.^[1]

DISEÑO DE UN MODELO DE EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

Presentación y análisis del problema

        La empresa que se creará para este modelo es NaMura Interiores, ésta es un despacho de interiorismo en el cual se cuenta con un taller y tienda enfocados en la venta de muebles y accesorios de decoración, a partir de materiales reciclados, renovación y restauración de piezas antiguas.

El negocio surge por la necesidad de mantener un equilibrio entro lo antiguo y lo nuevo, ya que al año son miles de toneladas de desechos que se esparcen en el planeta por “actualización de la decoración de casa y/o negocios”, esto por seguir tendencias en moda, funcionalidad, economía, entre otras. Los materiales usados para la renovación de espacios, la restauración de muebles y accesorios, al igual que la creación de nuevos productos, son reciclados y ecofrendly.

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NUESTRA MISIÓN

-Utilizar lo creado en el pasado para embellecer nuestro presente sin destruir nuestro futuro-

NUESTROS VALORES

- Empatía, respeto, honestidad, confianza, coherencia y sobre todo compromiso con la sociedad -

        Diagnóstico Situacional

La empresa se enfrenta al momento de contratar el personal la disyuntiva de si contrata o no a personas que se encuentran dentro del sector vulnerable para el Covid-19, ya que por el momento está por comenzar su proyecto y la economía no le permite el enfrentarse a situaciones futuras de falta de personal por tener que enviarse a realizar Home Office, ya que la mayoría del trabajo es necesario realizarse en el taller o en la tienda.

La protección al medio ambiente se está cubriendo de manera favorable, ya que el taller cuenta con todas las medidas pertinentes para el manejo de desechos, la utilización de materiales biodegradables y ecofrendly, de la misma manera que el cuidado del personal y el apoyo a la economía local, ya que los materiales usados son de preferencia nacionales y la mano de obra local.

Fundamentación detallada del modelo

        Ubicación de áreas prioritarias de intervención

El área prioritaria de trabajo es la de Recursos Humanos, donde se elabora un plan para la contratación del personal sin hacer distinción alguna entre los solicitantes y dándoles prioridad a quien cumpla con las aptitudes para el puesto solicitado; sin importar su raza, creencia religiosa, identidad de género, orientación sexual, discapacidades físicas o cognitivas, entre otras.

La estrategia principal radica en que, si el solicitante cumple con las características y las aptitudes necesarias para el puesto, se le realiza las evaluaciones y si las completa satisfactoriamente, se le contrata, dándole lo necesario para que cumpla su labor de una manera eficiente y eficaz, esto quiere decir, que, si el nuevo empleado requiere algún equipamiento en específico por cuestión de alguna discapacidad o por necesidad de este, se le otorgue. Ejemplo, si una mujer embarazada es contratada para la labor de diseño, ventas, puesto administrativo, se le adapta una computadora para que realice su trabajo desde casa y así evitar el riesgo de contagio por Covid, esto en el periodo laborable, una vez que entre en la incapacidad por maternidad, su trabajo lo realizará otra persona.

La capacitación del personal tomará en cuenta la nueva normalidad y se extenderá hasta situaciones futuras donde el personal tenga que realizar sus labores desde casa, o en el taller, respetando los lineamientos de salud pública. Lo importante para la empresa son sus colaboradores.

Objetivos

        Misión y visión de las áreas problemáticas

El objetivo general es crear una empresa socialmente responsable, donde la prioridad sea los colaboradores y el cuidado del medio ambiente, ya que, teniendo empleados felices y plenos, se obtiene un mayor posicionamiento y crecimiento del negocio en el mercado.

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