ESTRATEGIAS DIGITALES, EMPRESA DE TURISMO

ESTRATEGIA

TACTICA

KPI

ALCANSE

• Uso de canales de videos online donde mostremos nuevos paquetes y destinos.

• Posicionamiento en google y yahoo.

• enviar publicidad e los blogs de viajes y paginás populares de la red.

• Crear fans page.

• Subir videos a youtube, y socializarlos.

• Mejorar Las palabras claves en la página.

• Negociar con tu qué planes, despegar, trivago, etc.

• Crear cuenta de facebook, instagram, tuiter, canal de youtube.

Nº De visitas.

Posicionamiento en los primeros lugares de los buscadores.

Incremento del tráfico e la pagina web.

Nº  De fans en redes sociales.

COSIDERACION

• Generar contenido de calidad en la web.
• Actualizar constantemente nuevos paquetes y rutas.

• Dar tips para viajes, generar rankings de destinos, etc
• Buscar nuevas rutas de viajes cortos y cercanos.

Lead scoring.

ACCION

• Generar la compra de nuestros paquetes de viajes.

• Pedir el menor número de datos posibles y el menor número de pasos para realizar la venta.

• Diseñar  un llamado a la compra llamativo y bien situado en la web. Para llevar a los usuarios al landing page y así puedan generar la compra.
• Diseñar un formato de llenado de compra sencillo y práctico.

Nº de ventas.

FIDELIZACION

• Generar una nueva compra del cliente.

• Lograr recomendaciones del cliente a sus amistades.

• Generar promociones en nuevos destinos y descuentos en paquetes de viajes a clientes recurrentes a partir de la segunda compra.
• Solicitar las recomendaciones en redes sociales y puntuaciones por el servicio.
• Hacer quizz de preguntas, animar que opinen nuestros debates.

Nº  De recompras de clientes recurrentes.

Nº de recomendaciones y nivel de puntuación.

Nº De visitantes que opinan en  nuestros debates o responde el quizz.