ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION SALMON CORP SAC

INDICE

1. INTRODUCCION………………………………………………………………….

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2. LA EMPRESA…………………………………………………………………

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a) OBJETIVOS…………………………………………………………………

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b) ESTRATEGIAS……………………………………………………………..

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c) SERVICIOS QUE OFRECE……………………………………………….

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d) CLIENTES………………………………………………………………….

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e) ANALISIS PORTER………………………………………………………….

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f) COMPONENTES DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL………..

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3. MECANISMOS DE CONTROL…………………………………………………

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4. ORGANIGRAMA Y LA EMPRESA COMO UN SISTEMA DE FLUJOS…..

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5. PUESTO DE TRABAJO RES REPRESENTATIVO………………………..

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a) GERENTE GENERAL……………………………………………………..

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b) OPERARIOS DE PLANTA………………………………………………..

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c) CONTRALOR………………………………………………………………

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6. FORMALIZACION DEL COMPORTAMIENTO………………………………..

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7. TIPO DE ORGANIZACIÓN…………………………………………………….

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8. BASES DE AGRUPACION……………………………………………………..

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9. AGRUPACION SEGÚN LA FUNCION……………………………………….

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10. FORMA DE LA SUPRA ESTRUCTURA………………………………………

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11. VINCULOS LATERALES………………………………………………………

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a) PLANIFICACION Y CONTROL……………………………………………..

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12. FACTORES DE CONTINGENCIA……………………………………………..

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a) CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION…………………………..

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b) EL SISTEMA TECNICO…………………………………………………….

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c) ENTORNO……………………………………………………………………

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d) EDAD Y TAMAÑO………………………………………………………….

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13. CONCLUSIONES………………………………………………………………..

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1. INTRODUCCIÓN

Este trabajo es acerca de la empresa SALMON CORP SAC cuyo giro de negocio es la cobertura de necesidades de seguridad documentaria y de marca al servicio de las organizaciones privadas y públicas, mediante la elaboración y comercialización de elementos con tecnología de punta que brindan altos niveles de seguridad contra su duplicación y su falsificación.

Misión

“Velar por su adecuada imagen corporativa utilizando los elementos que la comunicación visual ofrece.”.

Con esto, busca satisfacer las necesidades del cliente de la mejor manera y así ser reconocidos. Esta satisfacción se genera a través de la ventaja competitiva debido a que los clientes necesitan un trabajo rápido y de calidad. Visión

“La visión de Salmon Corp. Es ser una empresa líder que genere soluciones relacionada con la problemática de la falsificación de documentos, identificación y trazabilidad de personas, delitos electrónicos, control de accesos y video vigilancia, buscando que nuestro quehacer contribuya al desarrollo económico y social de nuestro país, generando trabajo y buenas condiciones de vida para los colaboradores y creando valor para los accionistas”.

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2. LA EMPRESA

Objetivos

Salmon Corp al ser una empresa que quiere sobresalir de las demás, se ha planteado los siguientes objetivos para poder alcanzar sus metas:

 Superar las expectativas de sus clientes.

 Crear valor agregado.  Relación de largo plazo con sus clientes.  Todo lo anterior se quiere lograr para mejorar utilidades

Estrategias

Después de conocer sus objetivos, determinaron las siguientes estrategias para conseguirlos, los cuales son los siguientes:

 Para superar las expectativas de sus clientes y crear un valor agregado para ellos es necesario escuchar cuidadosamente sus inquietudes y brindarles un servicio cuyo beneficio supere su costo. Analizar a profundidad e indagar no solo en lo que el cliente espera recibir, sino también en qué es lo que necesita para que tenga una mayor satisfacción.

 Para crear una relación a largo plazo con sus clientes, Salmon Corp. se enfoca no solo en el trabajo en sí, sino también en la relación que la Empresa guarda con ellos para poder entenderse en mejores términos y llegar a los objetivos requeridos.

 Dichos objetivos también requieren de un tipo de trabajo establecido y enfocado. Es la filosofía de Salmon Corp, el trabajo en equipo para poder impulsar el trabajo individual de cada uno de sus empleados dentro de la organización.

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En síntesis, la principal estrategia de Salmon Corp consiste en retener a sus clientes para que no se vayan a la competencia y captar nuevos ofreciéndoles ventajas significativas que se obtienen si eligen los servicios de la empresa, ventajas como costos, calidad, y tecnología de seguridad en riesgos, atributos diferentes que puedan tener otras empresas que se dedican a ofrecer los mismos servicios.

Servicios que ofrece

Impresiones de Seguridad: utilizan tecnología de última generación. Generalmente la industria gráfica está orientada hacia el marketing y los aspectos publicitarios por la calidad de la resolución de la impresión. Este no es el caso de SALMON CORP ya que está orientada a brindar a sus clientes la tecnología de seguridad para que sus documentos no sean falsificados, además de incluir un estándar estético en la confección de productos que difícilmente serán replicados.

Clientes

Los clientes que tiene la empresa se mencionarán a continuación:

 BBVA Banco continental

 Bureau Veritas

 Claro SAC

 Caja municipal de Piura

 Cavali ICLV SA

 CERPER – Certificaciones del Perú

 Colegio de Notarios de Lima

 Colegio de Notarios de Huancavelica

 Colegio de Notarios de Moquegua

 Colegio de Abogados de Lima

 Colegio de Abogados de Huaura

 Colegio de Abogados de Junin

 Consucode

 Consejo de Reparaciones

 Editorial Master Libros

 Laboratorios Bio Links SA

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 Interseguro – Cia de Seguros

 La positiva, Seguros y Reaseguros

 Mapfre Seguros

 Pacifico Grupo Asegurador

 Rimac – Cía de Seguros

 Icontec del Perú SRL

 INC – Instituto Nacional de Cultura Cusco

 Instituto de Defensa Legal

 Marina de Guerra del Perú

 Ministerio de Salud

 Municipalidad de La Victoria

 Municipalidad de Lima Metropolitana

 Municipalidad de San Martin de Porres

 Municipalidad de San Isidro

 Municipalidad de JesusMaria

 Municipalidad de Chaclacayo

Análisis Porter

 Proveedores: En cuestiones de proveedores, se sabe que la empresa mantiene relaciones con proveedores del Perú y del extranjero, ya que existen ciertos insumos que no pueden producidos en el país y se tienen que importar necesariamente, un ejemplo de estos proveedores es PT PURA BATURAMA de indonesia, de quienes importan la tinta y papel de seguridad. En este caso la empresa no posee el poder de negociación, puesto que los proveedores extranjeros con los que mantiene contacto son pocos y los insumos que importan son necesarios para la producción de sus productos. El caso con los proveedores peruanos es distinto, pues mantienen una amplia gama de proveedores con los cual pueden negociar precios y tener opciones de cambio. Algunos de ellos son: GRAFINAL DEL PERU S.A.C., SUM CHEMICAL PERU S.A., etc. El encargado de toda esta relación con los proveedores, así como el de la compra de materiales, control de calidad, fijación de precios y negociación de créditos es el Jefe de logística.

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 Competencia: La competencia en este sector es fuerte según nos refiere el contralor de la empresa. Empresas como ENOTRIA S.A., FORMAS CONTINUAS & DERIVADOS S.A. y THOMAS GREG & SONS PERÚ S.A. son sus principales competidores, siendo esta última la más grande del mercado y quienes representan su mayor amenaza. Para poder competir en este sector las empresas deben recurrir a dos tipos de estrategias principalmente; una de ellas es la competencia técnica, donde las empresas muestran sus mejores propuestas apoyadas en la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías; SALMON CORP SAC no cuenta con un área de investigación y desarrollo actualmente ya que confía en sus contactos que les informan sobre las nuevas tecnologías que aparecen. La otra es la competencia por precios, este tipo de estrategia es utilizado principalmente para poder obtener contratos con empresas públicas.

 Clientes: El poder de negociación del cliente con la empresa radica en el tamaño de este

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