EVALUACION PARCIAL AUDITORIA OPERATIVA

1.- ¿La auditoría operativa es una práctica que apareció como una preocupación de los Auditores Internos?

RPTA: VERDADERO

2.-La práctica de la Auditoria Operativa es propia de los Contadores Públicos. Esta afirmación es verdadera o falso:

RPTA: FALSO

3.- Explique las diferencias que usted considera existen en la práctica de la auditoria operativa en el sector privado y en el sector público.

SECTOR PRIVADO:

• Permite implementar mejoras en la planificación y los controles.
• Es necesario cuando existe la necesidad de mejorar los procesos y procedimientos implantados todo esto con la finalidad de mejorar su competitividad en el mercado.
• Presenta indicadores en el cual se determina la evaluación de procedimientos,  medidas correctivas, eficiencia y eficacia.

SECTOR PÚBLICO:

• Evalúa una actividad desde el punto de vista operacional.
• Analiza si se cumplen los objetivos gerenciales de la empresa y particulares de la función auditada
• Recomienda soluciones a las deficiencias observadas o medios de mejorar la rentabilidad

4.- Fundamente por que se afirma que la práctica de la auditoria Operativa es propia de un equipo multidisciplinario de profesionales. el control.

La Auditoria Operativa debe ser hecha por un grupo multidisciplinario, donde cada profesional se debe incorporar en la medida que se necesiten sus conocimientos, ya que se pueden sumar varios profesionales ingenieros, economistas, matemáticos, abogados, etc, cada uno es responsable de su área para la auditoria.

5.- Según el Boletín 2 del Instituto Mexicano de Contadores, cuáles son las fases de la Auditoria Operacional y descríbalas.

Familiarización: El auditor debe familiarizarse con las operaciones que revisará dentro del contexto de la empresa que está auditando, como por ejemplo ver las instalaciones, ver a que se dedica la empresa, su forma de trabajo, la gestión administrativa y ver qué operación revisara.

Investigación y Análisis: Es analizar la información y examinar la documentación para evaluar la eficiencia y la efectividad de la operación en cuestión. Aquí el auditor hace pruebas y utiliza técnicas para el apoyo de su investigación como las entrevistas, flujo gramas, evaluaciones.

Informe: El informe es el producto terminado del trabajo realizado y frecuentemente es lo único que conocen los altos funcionarios de la empresa de la labor del auditor. Aquí muestra los problemas de gestión de la empresa que así mismo dará soluciones  para el logro de sus objetivos de la empresa.

6.- Explique que utilidad usted le encuentra a la aplicación del diagrama de Ishikawa para la práctica de la auditoria operacional.

Ayuda a la identificación de riesgos de un determinado proceso, situación que nos facilitará al momento de realizar una auditoría de procesos, permitiendo que los auditores enfoquen su atención y programa de auditoría a aquellos riesgos críticos que afecten a la organización.

7.- Explique en su opinión cuales son las características que debe tener un KPI y su importancia para las empresas. Describa un KPI explicando su utilidad.

KPI: es un indicador a una meta a alcanzar.

CARACTERISTICAS: tiene que ser

.MEDIBLES para el logro de sus objetivos
.ALCANZABLE Y RAZONABLE transparencia con sus cuentas y propósitos
.RELEVANTES cada indicador sea de importancia de acuerdo a sus objetivos.

• La importancia de los KPI, ayuda a tomar decisiones y obtener mejores resultados de acuerdo a cada área que será tomada por un responsable, te ayuda a verificar si la empresa esta en buen o mal estado. La utilidad de un KPI te ayuda a mejorar en la perspectiva financiera, de clientes, operativa y de gente; para que la empresa obtenga un crecimiento, rentabilidad, satisfacción del cliente, buen clima laboral y la eficiencia en los procesos de la empresa.

8. ISHIKAWA[pic 1]

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