Ejemplo Deplan Estrategico De Una Empresa Privada

Universidad Galileo

CESG

Seminario de Gerencia

Lic. Nineth Sánchez

Investigación semana 5

Ejemplos de un Plan Estratégico de una empresa privada

Magda Verónica De Paz Peláez

Seminario de Gerencia

Sábado 11:00 am.

Introducción

La mayoría de las organizaciones persiguen más de un objetivo, con el fin de lograr sus metas de ventas esperadas. Estos objetivos necesitan ser escalonados en un orden jerárquico de importancia, relevancia o prioridad, en una jerarquía de objetivos, en función de su contribución relativa a la organización como un todo. Las organizaciones tienen, implícita o explícita, su jerarquía de objetivos. Entre los objetivos más comunes en las organizaciones se puede mencionar:

• Posición competitiva en el mercado

• Innovación y creatividad en los productos

• Productividad e índices de eficiencia

• Aplicación rentable de recursos físicos y financieros

• Tasa de dividendos o índices de retorno del capital invertido

• Calidad de la administración y del desarrollo de los ejecutivos

• Responsabilidad pública y social de la empresa.

Empresas como Wal-Mart, se mantienen a la vanguardia de estas tendencias, ya que para mantener y obtener sus objetivos de ventas se adaptan a un mercado cambiante. Esta adaptación se va creando para poder llevar mejores controles y tener un mejor desarrollo en el ambiente, a su vez nos permite estar al tanto y de esta forma ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes que cumplan con sus necesidades actuales.

Sam Walton se inicio en el mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s en Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la razón.

En los años 1962 crea Wal-Mart basada en una estrategia de precios bajos y una gran expansión,

La empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir la inflación y apuntalar el poder adquisitivo de millones de personas.

Wal-Mart aceleró la tendencia de fabricar productos en Asia y eliminó miles de pequeñas tiendas minoristas. En 1972 se abre a la bolsa de Nueva York.

Durante los años 90 Wal-Mart expandió intensamente su presencia en el resto del mundo, teniendo almacenes en México, Argentina, Chile, Reino Unido, Canadá, Costa Rica, Brasil, Puerto Rico, Honduras, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Japón y China con lo que ha logrado una imagen de marca motivo de admiración y ejemplo a seguir entre los demás competidores del ramo.

Siguió creciendo Wal-Mart, y ganando más y más: en 1997 la firma reportó más de US$100 mil millones en ventas anuales: $105,000,000,000.

En el año 2006, debió retirarse de Alemania y Corea del Sur por no lograr adaptarse a los gustos de estos mercados más sofisticados y no lograr las economías de escala necesarias.

En 1998 superó los US$100 millones anuales en contribuciones de caridad, mucho más de lo que invierten incluso algunos Estados en la protección social.

Hoy, Wal-Mart se halla trabajando para liderar un esfuerzo de todos los retailers globales para crear normas comunes, sociales y ambientales.

La empresa también exigirá que todos sus proveedores cumplan con las políticas ambientales, sociales y de calidad.

Dichas exigencias serán plasmadas en los contratos con las respectivas compañías proveedoras.

Misión de Wal-Mart:

• Servir a los asociados y clientes con compasión e integridad las familias y otros programas locales que mejoren la calidad de vida de las comunidades en donde se ubican los Walmart Store´s.

Visión:

• Ser el más eficiente operador multi formato de bajo costo, ofreciendo a los clientes el mejor valor por su dinero.

Metas:

• Ser la mejor tienda de descuentos.

• Proveer una experiencia de compra agradable y divertida y rápida.

• Hacer que el costo de vida de los clientes sea aun inferior priorizando la búsqueda de proveedores de bajo precio y minimizando nuestros costos al máximo.

Estrategia Corporativa domestica:

Inicialmente basada en dos objetivos:

Destacar al cliente: “Los clientes tendrán aquello que quieran, cuando quieran.

Enfatizar el espíritu de equipo: “Tratar al otro como nos gustaría ser tratados.

Apertura de nuevas tiendas; expansión hacia otros estados; actualización, cambio, refinamiento y re modelaje de las tiendas.

Concepto de marketing “verde”, ofreciendo productos mejores para el medio ambiente en tres aspectos: fabricación, uso y descarte.

Negociar con los principales ejecutivos de los proveedores en vez de usar representantes de los fabricantes

Estrategia Corporativa internacional:

• Crea en las personas más que ellas mismas y espere siempre lo mejor.

• Entienda las motivaciones de cada persona.

• Defina exigencias de calidad y productividad y cúmplalas.

• Crear un entorno en donde el error no es fatídico.

• Reconozca modelo que sirvan para otros colaboradores.

• Cree “héroes de rendimiento” aplaudiendo su entrega.

• Utiliza la reafirmación positiva y feedback sobre el rendimiento.

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