Ejemplo estudio de marketing

2. Análisis de Mercado.

Segmentación de Mercado.

En colima existe un gran número de micro y grandes negocios, emprendedores dando el primer salto; que para nuestra empresa son clientes altamente potenciales. Los sistemas de información son esenciales en este tipo de negocios ya que cubre muchas necesidades como: guardar clientes, emitir facturas, hacer cobros, controlar inventarios, graficar ganancias etc. Ante este amplio sector, surge la idea de abrir SoftDev con el propósito de brindar todas las funcionalidades a un negocio para que pueda operar correcto y en forma desde el primer día que obtenga uno de nuestros sistemas.

Nuestras premisas a la hora de definir el perfil de nuestro cliente y considerarlo como nuestro mercado meta, son:

Ámbito

Todo negocio forma parte de un ámbito, por ejemplo, bien puede ser el ámbito de venta de comida a ser un ámbito hotelero, estos dos ejemplos, aunque sus funciones importantes sean distintas comparten otro tipo de tareas muy similares entre sí que es almacenar vital información de sus tareas diarias, que a su vez sirve para el funcionamiento correcto del negocio. En Colima al haber muchos de estos negocios que necesitan esto son clientes potenciales para nosotros.

Ingresos

Con esta premisa determinamos el precio de nuestro producto, un negocio que tenga ingresos por encima del promedio supone una avanzada estructura en el sistema que soporte un uso rudimentario a comparación del resto.  

Canales de Marketing

Una vez que ya tenemos nuestro mercado objetivo pasamos a la implementación de la estrategia enfocada en posicionar nuestra empresa, a través de los canales de mercado podemos llegar a muchísimos de estos clientes, nuestros canales de influencia son: internet y promotores.

Promotores

Los promotores cumplirán una función importante porque es donde surge la primera impresión que el cliente se llevará, su labor será detectar el perfil del cliente y sus necesidades y con base a ello se le ofrecerá un sistema que cumpla con todos los requisitos.

En caso de tengamos en existencia uno que se acople a sus necesidades será capaz de usar y así poder nosotros tener una retroalimentación del cliente, si no, se levantan todos los requerimientos y se le hace una cotización

Internet

Para cubrir el sector a una mejor escala tenemos el canal de internet donde tendremos una página web informativa que a través de una campaña de publicidad se le puede dar el alcance deseado. La campaña se basa en que, si el cliente ha buscado información sobre sistemas, o tener un mejor control para su negocio le aparezcamos nosotros como primera opción, ese es el primer gancho, el otro es hacer que el cliente se interese por nuestro producto y decida comprarlo.

Distribución

La distribución es la manera de hacerle llegar al cliente el producto, porque si es deficiente puede afectar el éxito del mismo. Por eso es bien importante tener bien definidos los Canales de distribución.

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