MARKETING CASO ESTUDIO Use un ejemplo para describir
Enviado por LYN2017 • 23 de Marzo de 2017 • Trabajos • 498 Palabras (2 Páginas) • 265 Visitas
1.- Use un ejemplo para describir que se entiende por segmentación de mercado.
La Gaseosa CocaCola es un producto que llega a todo tipo de consumidor de todas las edades, géneros, ingresos, etnia, estilo de vida.
Sin embargo se toman en cuenta las necesidades y preferencias que no siempre son las mismas para todos individuos, por lo que la segmentación de mercado divide el mercado en grupos de características similares.
Es por eso que CocaCola lanzó CocaCola Zero que tiene como mercado meta jóvenes adultos entre 18- a 35 años que gusten de verse bien consumiendo menos calorías sin sacrificar el refrescante sabor de su bebida favorita.
Además se crea conciencia colectiva y personalización en el envase para que el consumidor se sienta identificado con el producto.
2.- Explique las diferencias entre un negocio enfocado en un mercado Business to
Business y un negocio enfocado en un mercado Business to Consumer.
Mercado Business to Business | Mercado Business to Consumer |
Clientes: Empresas, gobiernos, instituciones que se centran en las ganancias | Clientes: Consumidor final que se centra en el producto y su satisfacción personal. |
Volumen de ventas: Por mayor | Volumen de ventas: Por menor |
Volumen de compras: Por mayor | Volumen de compras: Por menor |
Ubicación de compradores: Concentrada | Ubicación de compradores: Difusa |
Tipo de Mercado: Pequeño y selecto | Tipo de Mercado: Grande, disperso geográficamente |
Canal: Directo | Canal: Indirecto |
Influencia de negocios: Múltiple | Influencia de negocio: Individual |
Estrategia de marketing: Marketing relacional | Estrategia de marketing: publicidad en medios masivos tradicionales y online. |
3.- ¿Cuál es el propósito de las relaciones públicas de acuerdo a lo presentado dentro el
caso?
CreditExpress usa agencias de relaciones públicas para promocionar el reporte de crédito online, asesorando al consumidor con información sobre manejo de crédito. A través de campañas publicitarias ayuda a proteger al consumidor ante un fraude y se logra posicionar en la mente de los usuarios de créditos.
4.- Explique y evalúe algunos de los problemas y situaciones asociados con la ejecución
de una estrategia de diversificación.
Diversificación: esta estrategia consiste en moverse de las actividades centrales del negocio y desarrollar productos nuevos para mercados nuevos.
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