El mch visual y el mch de gestión

Cuestionario TM Nº2

1. Explique en qué consiste el mch visual y el mch de gestión.

• MCH Visual: SE CONCENTRA EN POTENCIAR LA IMAGEN DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL Y LA PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA, PARA QUE SE FOMENTEN LOS ESPACIOS QUE PERMITAN ESTIMULAR LAS VENTAS POR IMPULSO

• MCH Gestion: BUSCA QUE LA EMPRESA ALCANCE MAYORES NIVELES DEL COMPETITIVIDAD Y DE SATISFACCIÓN PARA SUS CLIENTES, POR MEDIO DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA SUPERFICIE DE VENTA Y DE LOS LINEALES

2. Indique las bases que sustentan el mch visual.

• PACKAGING

• ARQUITECTURA

• ESCAPARATISMO

• ATMOSFERA

• PRESENTACIÓN

• PLV

3. Indique las bases que sustentan el mch de gestión.

• MERCADO

• SURTIDO

• LA RENTABILIDAD

• GESTIÓN DE LA SUPERFICIE

• GESTIÓN DEL LINEAL

• GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

4. Explique brevemente cuáles son las áreas estratégicas que analiza el Mch.

• LA GESTIÓN DE SURTIDO: ANALIZA TODAS LAS VARIABLES RELACIONADAS CON LA FORMA DE AGRUPAR ESTRATÉGICAMENTE LOS PRODUCTOS

• ARQUITECTURA EXTERIOR: ANALIZA TODAS LAS VARIABLES RELACIONADAS CON LA MEJOR FORMA DE DISEÑAR LA SUPERFICIE DE VENTAS DE MANERA QUE SE LOGRE UN FLUJO DE CLIENTES HACIA LA TIENDA

• ARQUITECTURA INTERIOR: ANALIZA TODAS LAS VARIABLES RELACIONADAS CON LA MEJOR FORMA DE DISEÑAR LA SUPERFICIE DE VENTAS DE MANERA QUE SE LOGRE UN FLUJO DE CIRCULACIÓN DE CLIENTES DENTRO DE LA TIENDA DE MANERA LÓGICA Y ORDENADA PARA LOGRAR UNA ACTITUD POSITIVA DE COMPRA

• GESTIÓN ESTRATEGICA DEL PUNTO DE VENTA: ANALIZA TODAS LAS VARIABLES RELACIONADAS CON EL MEJOR LUGAR EN DONDE LOCALIZAR ESTRATÉGICAMENTE LAS CATEGORÍAS DE PRODUCTO EN SUPERFICIE DE VENTAS, Y LA MEJOR FORMA DE PRESENTARLAS SOBRE EL LINEAL DESARROLLADO

5. ¿qué es el surtido?

• ES EL CONJUNTO DE REFERENCIAS O ARTÍCULOS QUE OFRECE UN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL A SUS CLIENTES PARA SATISFACER SUS NECESIDADES

6. Explique por qué se debe gestionar el surtido de un local.

• disminuye el stock (elimina Stock Sobrante), aumenta la rotación, las existencias no quedan obsoletas, menores costes de manipulación y de gestión de pedidos, mejores condiciones de compra con sus proveedores, trato preferencial por parte de sus proveedores: cursos de formación, promociones, bonificaciones extra, etc., sin olvidar un factor importantísimo hoy en día: EL IMPORTANTE INCREMENTO DE TESORERIA.

7. Indique cuáles son las variables que se deben considerar al diseñar una estrategia de surtido.

• La estructura del surtido

• Las Dimensiones

• Las Categorias

8. Explique qué es la estructura del surtido.

• CORRESPONDE A LA DISTRIBUCIÓN DE LOS ARTÍCULOS EN UNA SERIE DE GRUPOS O NIVELES CON EL FIN DE CLASIFICAR Y GESTIONAR ESTRATÉGICAMENTE LA OFERTA COMERCIAL

9. Nombre y explique los elementos que componen la estructura.

• DEPARTAMENTO: ES UNA DIVISIÓN GENERAL QUE AGRUPA VARIAS SECCIONES EN FUNCIÓN DE SU GRADO DE HOMOGENEIDAD Y COMPLEMENTARIEDAD.CUANDO UN ESTABLECIMIENTO TIENE MUCHAS SECCIONES CONVIENE REAGRUPARLAS EN DEPARTAMENTOS

• SECCIÓN: SON UNIDADES INDEPENDIENTES DE NEGOCIO QUE AGRUPAN VARIAS CATEGORÍAS DE PRODUCTO, LAS CUALES SON HOMOGÉNEAS CON RESPECTO A LA NECESIDAD QUE SATISFACEN LOS ARTÍCULOS QUE LA COMPONEN

• FAMILIA DE PRODUCTOS: SON UN CONJUNTO DE ARTÍCULOS QUE SATISFACEN UNA MISMA NECESIDAD GENÉRICA Y CONSTITUYEN UNA CATEGORÍA.LAS DISTINTAS FAMILIAS REPRESENTAN EL CONJUNTO DE NECESIDADES QUE SATISFACE LA OFERTA COMERCIAL

• SUBFAMILIA: SON SUBDIVISIONES DENTRO DE UNA FAMILIA DE PRODUCTOS, SE CLASIFICAN EN FUNCION DE DISTINTOS CRITERIOS TALES COMO TAMAÑOS, FORMATOS, COLORES, COMPONENTES,

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