Emprendimiento E Inovación "Agenda De Detalles"

“Agenda de detalles”

Descripción del producto

La sociedad ha evolucionado mucho, y en la actualidad las personas se encuentran más dedicadas a sus trabajos y/o estudios y el poco tiempo que les queda lo dedican a sus relaciones sociales y a su familia, el tiempo libre es cada vez más escaso, es por esta razón que hemos decidido enfocar nuestro producto hacia estas personas ofreciéndoles una solución para esos momentos en que desean entregar un obsequio o presente a alguna persona especial, sea este amigo, familiar o alguien de su entorno laboral, ya que no cuentan con el tiempo suficiente para salir a buscar un buen obsequio que vaya de acuerdo a la persona a quien lo quiere enviar, además por este motivo de que se encuentran tan ocupados en sus labores diarias muchas veces las personas tienden a olvidar estas fechas y sus familiares o amigo pueden resentirse.

Agenda de detalles es un servicio que se ofrece vía web, usa además la red social Facebook para darse a conocer a los interesados en el mundo electrónico, este servicio consiste en hacer un recordatorio vía telefónica a los usuarios sobre fechas especiales registradas con anticipación en nuestra página web, a estas personas que el cliente registra, se les envía un obsequio en la fecha especificada en el registro. Al momento de hacer el recordatorio al cliente, también se preguntará si desea un obsequio en especial, en caso que no lo desee se escogerá un presente de acuerdo al perfil de cada beneficiario (personas registradas por el cliente).

Para acceder a este servicio los interesados deben registrarse en la página web, en la cual deben registrar sus datos personales, y un listado de beneficiarios a quienes el cliente registrado desea que el envíen algún detalle, para esto el cliente deberá aceptar el acuerdo del servicio, y para mayor seguridad del cliente y de nosotros una persona de nuestro stand se acercará a la dirección especificada por el cliente para q este firme el contrato del servicio.

Entre los datos a registrarse de los destinatarios tenemos: el nombre, la fecha en que se desea enviar el presente, una descripción del evento que se recuerda, un perfil, etc.

El cliente que se registra en este servicio debe cancelar un valor mensual, el cual dependerá del número de destinatarios que haya registrado y el tipo de regalos que desea enviar, la forma de pago será por débito bancario.

Definimos detalle como cualquier tipo de regalo que vaya de acuerdo al precio de la suscripción del cliente, incluyendo en este grupo objetos comestibles como dulces, bombones, torta, etc. Estos detalles estarán divididos en categorías para que sea más fácil la elección de acuerdo al perfil del destinatario, se definirá criterios para evitar que en un rango de tiempo los regalos entregados en las diferentes categorías no se repitan.

Adicionalmente los clientes tendrán la opción de acceder a una aplicación en la página web del servicio, para que diseñen a su gusto el obsequio que deseen entregar, para el efecto la aplicación contará con un amplio número de herramientas virtuales “prediseñadas”(globos, bombones, flores, ropa, perfumes, objetos, etc) para diseñar el obsequio.

En el detalle que se envía va adicionalmente una tarjeta con un mensaje especial de parte del cliente al beneficiario del detalle.

Adicionalmente el cliente puede elegir como quiere que sea la entrega del presente, cuyas opciones serían: con hora loca, un mimo, o cantante, estas opciones tendrían un costo adicional el cual será facturado al cliente.

Nuestro producto es innovador en el servicio de recordatorio telefónico que ofrecemos, que aunque páginas como “Facebook” ya lo ofrecen, este recordatorio es solamente de cumpleaños, y además las personas podemos o no revisar estos recordatorios, y en caso de hacerlo en muchos casos dejamos para “más tarde” el hecho de comunicarse con la persona para darle un mensaje por esa fecha especial. Además nuestro servicio a diferencia de otros existentes ofrece una aplicación animada que permite “crear” un detalle a gusto del cliente para que tenga un toque más personalizado.

Esquema de funcionamiento del servicio en la página web

Propuesta de valor

Como toda idea tiene sus beneficios y desventajas, a continuación se enumeran:

Beneficios

 Evitar el olvido de fechas importantes

 Tener una previa imagen de cómo va a ser el detalle que se desea entregar.

 Sus familiares o amigos tendrán siempre un “presente” en ese día especial.

 No tener que invertir tiempo buscando un presente o detalle para dar a alguien en una fecha especial.

 Detalles seleccionados de acuerdo a la persona que lo va a recibir.

 Se considera las características de los usuarios finales para elegir el detalle o presente a entregar.

Desventajas

 Invertir tiempo en registrar la lista de beneficiarios.

 Los regalos puede que no sea del completo gusto del cliente.

En el servicio que ofrecemos podríamos decir que los usuarios finales y clientes son dos grupos diferentes, ya que Cliente es el que contrata el servicio y el usuario final sería quien recibe el obsequio.

Como se menciona anteriormente encontramos como desventaja que el cliente debe invertir tiempo en ingresar la lista de sus beneficiarios, pero esto se da una sola vez al inicio, cuando se solicita el servicio, por lo tanto se podría decir que esta desventaja no tiene tanto peso, otra desventaja que notamos es que los regalos que en el servicio se selecciona para entregar a cada usuario final puede no ser un obsequio personalizado, como cuando alguien lo hace por sí mismo e invierte tiempo en la búsqueda de ese detalle especial, pero esta desventaja la tratamos de minimizar considerando el perfil de los usuarios finales, para que este obsequio vaya de acuerdo con su personalidad o características.

Estado de desarrollo

Actualmente este servicio se encuentra solamente como una idea de negocio, pero

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