Emprendimiento

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Nombre del curso: Emprendimiento

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Módulo: 3. Modelo organizacional y financiero. Actividad: 3. Reporte

Fecha:

Bibliografía:

Olmos, J. (2007). Tu potencial emprendedor (1ª edición). México: Editorial Prentice Hall.

Herbalife 2012 Annual Report - Form 10-K - February 19, 2013

Ramírez, D. (2005). Contabilidad administrativa. 7ª edición. México: Mc Graw Hill.

Objetivo:

- Buscar información de una empresa que utilice el formato de multinivel para su distribución y ventas.

- Analizar e identificar diferentes puntos (Tipo de distribución del producto que maneja, sistema de calidad que utiliza, organización de la empresa, manejo del recurso humano, modelo financiero, etc.). Con la finalidad de elaborar un reporte con los conceptos antes mencionados.

Procedimiento:

Para la elaboración de este reporte se llevaron a cabo los siguientes pasos:

1. Leí el contenido del módulo 3 en cada uno de sus temas.

2. Leí las instrucciones de la actividad evaluable 3.

3. Busqué información en fuentes bibliográficas confiables alternas.

4. Analicé toda la información.

5. Elaboré mis resultados y una conclusión.

Resultados:

Herbalife

Es una empresa basada en la innovación, la unión, el trabajo en equipo y creatividad, haciendo énfasis en la nutrición y el constante cuidado del consumidor, llevando a cabo los procesos adecuados para que sus productos cuenten con la mejor calidad, con un desarrollo científico y con consultores médicos altamente calificados que den certeza de las capacidades nutricionales con las que cuenta Herbalife, recordando que sus productos son cien por ciento naturales.

Herbalife International es una empresa estadounidense fundada en 1980, dedicada a la producción y comercialización de complementos nutricionales y productos para el cuidado de la piel y del cabello. Están en más de 75 países, más de 2’3 millones de distribuidores independientes y más de 50 millones de clientes en todo el mundo. Herbalife es una de las principales compañías multinacionales del sector Healthcare, uno de los sectores con posiblemente mejores perspectivas de futuro si tenemos en cuenta la evolución de la edad media de la población, ya que la edad media de la población está aumentando y se va a facturar más dinero en este sector.

1. Tipo de distribución del producto maneja.

La empresa busca por medio del trabajo independiente como distribuidor que generen ingresos extras mientras ayudan a las demás personas a cubrir sus necesidades nutricionales. Si decides ser una persona emprendedora e independiente deben seguir los siguientes puntos:

 Toma los productos: Al obtener resultados, la gente lo notará y preguntará, ¿Cómo lo haces?

 Ponte el botón: De esta forma te das a conocer como distribuidor independiente Herbalife.

 Habla con la gente: Cuando te pregunten cuéntales tu historia de éxito.

Ahora bien si deseas formar parte del grupo Herbalife tienes que comprar una membresía anual. El plan de ventas y mercado proporciona muchas oportunidades para obtener ingresos y otros incentivos. Cada producto tiene un valor asignado de punto de volumen, cuando acumulas puntos de volumen mensualmente obtienes beneficios.

Las actitudes y motivaciones del canal para el manejo de Herbalife son:

- Los costos ahorrados al prescindir de intermediarios y de no invertir en publicidad masiva, se transforman en extraordinarios ingresos para quienes deciden dedicarse al negocio.

- Establecer su negocio propio y ser el único dueño de su tiempo.

- Ganar ingresos extras.

- El distribuidor decide cuanto tiempo dedicar al negocio.

- Recibe entrenamiento constante y herramientas de apoyo para impulsar su negocio.

- Disfruta de reconocimiento por su éxito.

- Mejora su nutrición, su apariencia y su economía.

- El sistema de compensación regresa al distribuidor hasta el 73% de las ventas de los productos en forma de beneficios. Está diseñado para maximizar las ganancias y proporcionar una fuente de ingresos continua y sustancial.

Herbalife bate records de ventas en más de 75 países a lo largo de los cinco continentes, lo cual es una realidad gracias a los casi 2.5 millones de distribuidores independientes con lo que cuenta, quienes, desde su experiencia, son el mejor ejemplo de los grandes resultados que brindan los productos Herbalife combinados con una buena alimentación.

- Compra por catálogo.

- Compra por internet.

- Compra directa a distribuidores independientes.

2. Sistema de calidad que utiliza.

El Consejo Herbalife de Responsabilidad Social y Sustentabilidad se encarga de desarrollar y aprobar la Política Corporativa Herbalife de Responsabilidad Social, la cual está alineada al plan estratégico, misión, visión y valores de la empresa.

Responsabilidad Social a través de diez principios:

1. Cumplir: con las leyes y normas nacionales e internacionales aplicables.

2. Proponer: planes, estrategias y acciones para alcanzar los resultados de negocios, sociales y ambientales buscados con compromiso.

3. Respetar: los derechos humanos en especial los derechos de los niños, buscando además la equidad de género y la inclusión de los grupos minoritarios o vulnerables.

4. Preservar: la calidad de los productos para el cumplimiento de nuestra visión y la protección del medioambiente en nuestras operaciones.

5. Fortalecer: nuestra presencia en las comunidades donde operamos y en las que nuestros colaboradores viven y trabajan, manteniéndonos en un círculo virtuoso de mejora continua.

6. Simplificar: para que la familia Herbalife México sea parte de la creación de valor sustentable de una manera clara, fluida y abierta.

7. Comunicar: nuestras acciones en los tres ámbitos de la sustentabilidad; económico, social y ambiental.

8. Ejecutar: acciones concretas que tengan por objetivo el bienestar de Herbalife y de la sociedad.

9. Vivir: nuestra visión, misión y valores.

10. Incentivar: a nuestros Distribuidores, colaboradores, proveedores, clientes finales, competidores y a todos nuestros demás grupos de interés a ser parte de esta visión sustentable.

- Debilidades: Tengo una teoría, y es que si piensas que una empresa no tiene debilidades, posiblemente no conozcas realmente la empresa. Pero en el caso de Herbalife me cuesta encontrar debilidades, tanto en su sistema de distribución como en sus productos. Una posible debilidad es la falta de información en algunos de los distribuidores de la compañía haciendo que en algunos casos el cliente no quede satisfecho por un programa nutricional que no es el más adecuado a sus necesidades. Tampoco veo que sea un problema excesivamente importante, ya que los clientes aumentan de año a año de forma vertiginosa.

Otra posible debilidad es que Herbalife ya empieza a ser una empresa muy grande con una gran cantidad de inversiones institucionales en su accionariado llevándose Fidelity la mayor parte, un 30%, seguida de Vanguardia, con un 9% y podríamos pensar que las tasas a las que ha estado creciendo estos años no vuelvan a repetirse, pero esto ya lo veremos en la parte cuantitativa del análisis.

- Amenazas: Las posibles amenazas en cuanto a Herbalife son: Posibles litigios sobre el sistema multinivel que practica. Esto algunas personas lo ven probable, pero a mí no me parece razonable, primeramente por la filosofía del sistema de ventas, que simplemente recomiendas un producto sin tener una tienda física, y el distribuidor gana una parte del precio de los productos que venda más sus distribuidores. Además cada vez existen más empresas usando este tipo de venta, porque como veremos luego es una gran forma de creación de valor sin incurrir en grandes costes. Y por supuesto 30 años con el mismo sistema de ventas son motivo para no preocuparse por él.

Otra amenaza es el sistema farmacéutico en general. Herbalife es una empresa que les quita a las farmacéuticas millones de dólares de facturación al vender productos sustitutivos que las empresas farmacéuticas venden o complementarios, lo cual les genera pérdidas.

- Fortalezas: Hablar de fortalezas en una empresa es hablar de ventajas competitivas, o de puntos fuertes de la misma que le dan unedge sobre cualquier competidora. En el caso de Herbalife tenemos varias fortalezas:

1) Calidad de sus productos por encima de sus competidores. La calidad de sus productos se puede ver fácilmente comparando simplemente la valoración nutricional de sus productos con los de la competencia (4life, Amway, Bimanán, Perrigo, podríamos considerar algunas áreas de negocio de JNJ…) los cuales muestran una mayor cantidad de vitaminas, minerales y en general propiedades que los hacen ser un producto con una excelente calidad y superiores a la competencia.

2) Fidelidad de los clientes. Una gran parte de los clientes de Herbalife son personas las cuales tienen un estilo de vida sano y ven en los productos de Herbalife una forma sencilla de mantener una salud buena, por eso cada mes o cada 2 meses hacen su pedido y la empresa fideliza enseguida los clientes. Esto se puede ver fácilmente cuando miramos sus cuentas y veamos que existe muy poca ciclicidad en sus resultados,

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