Empresa Camposol

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

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INDICE. [pic 11]

CAPITULO 1

1. Microempresa                                                                         07

1. Datos De La Empresa                                                                07
2. Productos Y Servicios                                                        07

1. Productos Que Comercializa La Empresa                                07
2. Producto Elegido                                                         08
3. Características Del Producto Elegido                                 08

1. Estudio De Mercado                                                                 09

1. Necesidades Que Satisface El Producto                                09
2. Tipo De Demanda A La Que Se Enfrenta El Producto                 10
3. Tipo De Cliente Al Que Esta Dirigido El Producto                         10

1. Dirección O Filosofía De La Empresa                                        10

1. Filosofía De Dirección De Marketing                                 11

1. Producción                                                         11
2. Productos                                                         11

1. Análisis Del Microentorno Y Macroentorno                                 12

1. Variables Del Microentorno Que Benefician Al Producto                 12

1. Clientes                                                         12
2. Público                                                        12
3. Proveedores                                                        13
4. Intermediarios                                                 14

1. Variable Del Microentorno Que Perjudica Al Producto                 15

1. Competidores                                                         15

1. Variables Del Macroentorno Que Benefician Al Producto         15

1. Economía                                                         15
2. Tecnológico                                                         16
3. Demográfico                                                         17

1. Variable Del Macroentorno Que Perjudica Al Producto                 17

1. Natural                                                         17
2. Político                                                         18
3. Cultural                                                         19

CAPITULO 2 [pic 12]

1. Investigación De Mercado Y Resultados                                                 21

1.  Investigación De Mercado Y Resultados De La Misma Efectuados

  Del Producto                                                                        21

2.1.1 Definición Del Problema y Objetivos                                 21

2.1.2 Elaboración De Cuestionario Simple                                 21

2.1.3 Interpretación De Datos                                                22

2.2 Comportamiento Del Consumidor                                                 23

2.2.1 Características Que Afectan el comportamiento                         24        

2.3 Segmentación De Mercado                                                         25

2.3.1 Niveles De Segmentación                                                 26

2.3.2 Segmentación De Mercado De Consumo                                 26

2.3.2.1 Selección De Mercado Meta                                         27

2.3.3 Selección De Estrategia De Segmentación                                 27

2.4 Marketing Mix                                                                 29

2.4.1 Producto                                                                 29

2.4.1.1 Atributos Del Producto                                         29

2.4.1.2 Niveles Del Producto                                                 30

2.4.1.3 Clase De Producto De Consumo                                 31

2.4.1.4 Marca Del Producto                                                31

2.4.1.5 Envase / Empaque Del Producto                                 32

2.4.1.6 Etiquetado                                                         33

2.4.2 Precio                                                                        34

2.4.2.1 Factores internos que influyen en las fijaciones de precios         34

2.4.2.2 Factores externos que influyen en la fijación de precios        35

2.4.3 Plaza                                                                        36

2.4.3.1 Etapas de los canales de distribución                                36

1. Tipos de distribución                                                36

2.4.4 Mix Promocional                                                         37

1. Objetivos Publicitarios                                                37

2.4.4.2 Promoción de Ventas                                                39                a) Herramientas de promoción para consumidores                39        

b) Herramientas de promoción industrial                        40

2.4.4.3 Ventas Personales                                                41

a) Estructura de la fuerza de ventas                                41

b) Tamaño de la fuerza de ventas                                41[pic 13]

1. Marketing Directo                                                41

2.4.4.4.1 Formas de Marketing Directo utilizadas                41

Conclusiones                                                                                 43

Bibliografía                                                                                 45

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