Empresa de servicios en Contabilidad y Auditoría.

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1. Indique los datos de la empresa que seleccionó para elaborar este trabajo.

• Razón Social: ACEVEDO Y ASOCIADOS CIA LTDA.
• Actividad Económica: Empresa de servicios en Contabilidad y Auditoría.
• Dirección: AV.AMAZONAS 477 Y ROCA, EDF.RÍO AMAZONAS P.10, OF.1003
• Teléfonos:(593) (2) 2527100 – 0999440680
• Nombre del Gerente: Paola León.

1. Defina la Cadena de Valor de la empresa seleccionada. Esta actividad requiere la obtención de la siguiente información:

• Solicitar el organigrama de la empresa.
• Investigar y obtener información acerca del funcionamiento de la empresa.
• Estudiar y analizar el Cuadro 1.2 de la unidad didáctica: “Relación de los procesos de acuerdo a su jerarquía y grado de contribución (valor agregado)”, y toda la información y ejemplos relacionados con la Cadena de Valor. La presentación de la Cadena de Valor debe ser horizontal no vertical.

Se conoce como cadena de valor a un concepto teórico que describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una empresa. En base a la definición de cadena, es posible hallar en ella diferentes eslabones que intervienen en un proceso económico: se inicia con la materia prima y llega hasta la distribución del producto terminado. En cada eslabón, se añade valor, que, en términos competitivos, está entendido como la cantidad que los consumidores están dispuestos a abonar por un determinado producto o servicio.

La Información en ACEVEDO Y ASOCIADOS CIA LTDA. Es un recurso vital, producido por los sistemas de información.  La organización utiliza también otros recursos como materiales, energía y recursos humanos, todos ellos sujetos a cada vez mayores restricciones en su uso y crecimiento, debido a problemas de escasez, competencia y, por tanto, de coste.

La información es la parte fundamental de toda empresa para tener un alto nivel de competitividad y posibilidades de desarrollo.

De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en administración y gerencia de empresas.

A fin de facilitar la definición de qué es un proceso, se debe contestar las siguientes preguntas:

1. Empleados

En el Área de Gestión de Talento, es la de conquistar y mantener personas dentro de la organización que trabajen y den lo máximo de sí mismos con actitud positiva y favorable para lograr los   objetivos y metas de la empresa.

La administración de los Recursos Humanos, hace referencia al manejo, administración, gestión o dirección del personal del negocio.

Las funciones del Área de Gestión de Talento donde se dirige a las personas dentro de una empresa, son:

1. Mantener actualizados la documentación y los registros con todos los antecedentes y la información referida al personal.
2. Asesorar oportunamente al personal sobre todas las materias del derecho laboral manteniendo un archivo actualizado de estas disposiciones legales.
3. Ejecutar y tramitar la incorporación, promoción, retiro o destinación del personal, como también lo relativo a licencias, permisos, asignaciones familiares y todo lo relacionado a solicitudes del personal. 
4. Controlar la asistencia y los horarios de trabajo, sin perjuicio del control obligatorio que debe realizar cada Dirección. 
5. Calcular, registrar y pagar las remuneraciones del personal.

1. Hacer mi trabajo

Se refiere a la labor de las personas, o a su trabajo o actividad legal remunerada. Es la fuerza de trabajo, es decir, la cantidad de recurso humano que tiene una empresa de cualquier tipo para cumplir sus objetivos y metas. La fuerza laboral está medida en horas/hombre. Esto quiere decir que si tienes 5 empleados trabajando 8 horas diarias, tienes un total de 40 horas/hombre. 
Actualmente, la Empresa Acevedo y Asociados CIA. LTDA con una fuerza laboral de 20 trabajadores, distribuidos en todas las áreas. De lo cual hay una gran variación de acuerdo con el volumen de trabajo que tenga la empresa.

1. Evaluar a los individuos

Esta empresa se dedica a prestar el Servicio de Asesoría contable, para proveer a los clientes un servicio eficiente, y brindar asesoría en materias Contables, Financieras, Tributarias, Auditoría, y en general en materia de negocios, a todo tipo de empresas contando para ello con el apoyo tecnológico como herramienta para obtener importantes ventajas competitivas y un equipo profesional capacitado que permita proporcionar un servicio líder en el mercado.

Por esta razón se está en constante evaluaciones al personal permitiéndonos de esta manera brindar un servicio eficiente y de calidad.

1. Motivar al personal.

En asesores ACONST CIA.LTDA. Manejamos un instructivo de incentivos para cada una de nuestras áreas, las cuales comprenden desde incentivos económicos, materiales y educativos en beneficio de nuestro personal, así también con la constante capacitación y la tecnología que día a día está en constantes avances.

1. Corregir errores

Demostrando el esfuerzo, profesionalismo y entusiasmo al desempeñar cada una de las Funciones asignadas.

Ser eficientes en cada una de las labores desempeñadas optimizando recursos que generan la calidad en todas en todas las áreas.

1. Orientado a la línea de fondo

Nuestro trabajo está encaminado a un servicio de calidad garantizando eficiencia, seguridad, transparencia, confianza a nuestros clientes.

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1. Realice el Mapeo de los Procesos que conforman la Cadena de Valor de la empresa seleccionada:

• En esta actividad debe identificarse claramente, macro procesos, procesos y subprocesos.

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1. Dentro del Modela miento y Análisis de la Situación Actual de los Procesos, debe realizar las siguientes actividades (tomando como referencia los ejemplos e información que tiene en la unidad didáctica):

• Recolectar los datos en la empresa seleccionada.

¿Qué actividades?

En la empresa Acevedo y Asociados se dedica a realizar la contabilidad de muchas empresas en este momento voy a dar las actividades realizadas para sacar los impuestos de la Empresa KLM,  para realizar los impuestos primeramente ingresas a un sistema llamado FENIX las compras y venta, luego realizamos las retenciones correspondientes, revisamos que las retenciones, facturas, notas de crédito y debito estén autorizadas por el SRI, KLM como es una empresa de Aviación tenemos que realizar los Fqts con sus respectivas facturas los Fqts con los boletos vendidos en el mes que se digitan en un archivo y se cuadran con sus respectivos impuestos, realizamos el BSP las ventas de los boletos de debe cuadrar cuidadosamente la información de baja de la empresa KLM con esa información debemos sacar valores a pagar a las diferentes instituciones y luego ingresamos caja chica la información de debe traer de KLM para nuestra empresa, los documentos que se generan la mayoría son electrónicos que serian los mencionados anteriormente y los cheques que son los pagos correspondientes a las diferentes proveedores.

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