Encuesta Empresas

ENCUESTA EMPRESAS

1. Nombre de la empresa: __________________________________________________________

2. Número de empleados:

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3. ¿Los trabajadores de esta empresa tienen un lugar específico donde almorzar?

SI ó NO

4. En caso de ser SI en la pregunta 3, los trabajadores se siente contentos con la alimentación recibida en el lugar de almuerzo?

SI ó NO

5. ¿Tiene servicio de catering empresarial?

SI ó NO CUAL______________________________________________

6. En caso de ser SI su respuesta anterior, está conforme con el servicio que le brindan y si no está conforme indique su razón

SI ó NO RAZON_____________________________________________

7. ¿En caso de ser NO la respuesta 5, le gustaría tener un servicio de catering profesional para la empresa en donde se ofrezca varios menús, le ofrece productos de calidad, una opción adicional de alimentación tipo dieta saludable, tres opciones de jugo, dos opciones de postre, tres tipos de ensalada y dos opciones de guarnición además de la entrada que puede ser sopa o ensalada de frutas?

SI ó NO

8. ¿Qué tipo de comida prefiere?

a) Criolla

b) Pescado

c) Pastas

d) Otras – especificar

9. ¿Qué es lo que busca en el servicio de Catering?

a) Precio

b) Calidad

c) Cantidad

d) servicio

10. ¿Qué le gustaría como acompañante al menú…?

a) Bebidas frías

b) Bebidas calientes

c) Otras - especificar

11. ¿Algún acompañante que le acoplaría al menú, las opciones…?

a) Mayonesa

b) Kétchup

c) Mostaza

d) Otras - especificar

1.3. VISION Y MISION:

• Ser LA PLATAFORMA VIRTUAL de Intermediación para la satisfacción de necesidades gastronómicas, más preferida por el mercado laboral limeño.

• Brindar el mejor servicio online que permita rentabilizar y lograr un rápido alcance a los productos que ofrecen nuestros socios gastronómicos

1.4. VALORES:

 Responsabilidad

 Ética

 Transparencia

 Compromiso

1.5. POLITICAS:

 Los productos a ofrecer deben ser de calidad

 Cumplimiento de compromisos con nuestros cliente y socios

 Asegurar la satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo sus requisitos y basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros servicios.

1.6. OBJETIVOS:

1.6.1. Objetivo general:

Diseñar una empresa de servicios de catering empresariales, con servicio especializado y diferenciado, que logre cubrir las necesidades de las diferentes empresas pequeñas y medianas, así como de personas en común, que vivan en la ciudad de Lima.

1.6.2. Objetivos específicos:

Determinar las necesidades insatisfechas tanto del sector empresarial, como de las personas en general en cuanto a servicios de catering empresarial, que vivan en la ciudad de Lima.

Elaborar un estudio de mercado para establecer la oferta y demanda, así como también la competencia directa e indirecta de la empresa.

1.6.3. Objetivos corporativos:

 Lograr la máxima rentabilidad

 Satisfacer las necesidades de comida de trabajadores de oficina.

 Mantener activas las relaciones comerciales con los socios gastronómicos, en cuanto a la calidad de servicio entregado

 Mantener una comunicación abierta con los cliente para atender mejor sus necesidades

 Conocer los hábitos de consumo de los clientes

 Prever necesidades

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