Entorno especifico.

• Clientes

Contamos con  gran cantidad de clientes, nuestra empresa está abierta al público, siendo nuestro segmento desde la edad adolescente en adelante como ser:

Organizadores de eventos, personas detallistas, personas invitadas a eventos,  organizadores, maestros, padres de familia, jóvenes, adultos, personas de tercera edad etc.

Cada cliente antes mencionado, cuenta con gustos y temperamentos diferentes, que requieren de un trato especial  ya que el cliente siempre tiene la razón.

En esta época a cada momento surgen nuevos cambios y los clientes quieren siempre estar a la moda con las tendencias y son cada día más exigentes con requerimientos nuevos.  Ellos son el motivo de la existencia de nuestra empresa y para poder satisfacer sus gustos y deseos tenemos que ir a su ritmo.

• Proveedores:

Contamos con muchos proveedores, compañías que nos proporcionan los materiales para elaboración de empaque, otros  nos proveen los dulces, chocolates, canastas, flores para los detalles, accesorios para decoraciones etc.

En ocasiones los proveedores no cumplen con nuestros requerimientos de precios aumentando los contos y por la falta de materia prima nos atrasan las entregas, es ahí donde nos vemos afectados y amenazados,

Es por ello que nos anticipamos para evitar esta serie de problemáticas.

 Constantemente  buscamos los mejores precios negociando con nuestros proveedores, también exigiendo calidad y entregas de nuestros suministros a tiempos correctos, para poder brindar el mejor servicio a nuestros clientes.

• Grupos de Presión:

Ya que nos dedicamos a la venta de productos de empaques  y la mayoría de nuestros productos son no degradables, y con el uso del gas de helio.

Nos enfrentamos con grupos de presión ambientalistas, luchando por mantener un ambiente agradable y sano.

No es fácil  defender nuestra posición por el rubro en el que nos encontramos y por la posición en la que este grupo de presión se encuentra,  pero como empresa tratamos de ser responsables incitando a nuestros clientes a reciclar y depositar los restos en los lugares debidos.

• Competidores:

Estamos ubicados en la ciudad de San Pedro sula, donde la sociedad de están zona es muy dinámica y requiere de mucha  demanda, existen muchas empresas de este rubro, como administradores no podemos ignorar el nivel de competitividad que vivimos a diario.

 Es por ello que “Gifts and Bows” se encarga de ofrecer lo mejor en: Servicio, calidad y precios, manteniendo así a nuestros clientes satisfechos y  atrayendo cada día mas clientes.

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