Entrega caso práctico E-Commerce y Purchase Funnel

Entrega caso práctico E-Commerce y Purchase Funnel

Johnny Benítez.

Campañas de la tienda on Line “Del Huerto a Casa”

Objetivo: generar ventas y promocionar la web.

¿Campaña con mayor interés? ¿Campaña más rentable?

La campaña “A” generó mayor interés, con números mucho mayores en todo el recorrido: impresiones, clics, registros newsletter, registros en páginas de pago. Resultó más efectiva cuando observamos que su CTR es mayor al de la campaña “B”.

Sus costes por mil, coste por clic, coste por adquisición, coste por lead son menores a la campaña “B”,  aunque es importante señalar que la campaña “B” necesita un promedio de 63 visitas para generar una venta y la campaña “A” necesita 88 visitas en promedio (ratio de conversión), pero la campaña “B” tiene un costo de 50 euros por venta mientras la campaña “A” tiene un costo de 16.67 euros por venta.

Por el tipo de campaña, la opción “A” demuestra ser más efectiva y rentable, con un mayor retorno de inversión y en general costes más bajos. La campaña “B” al ser en un blog especializado, tiene un coste mayor pero en un menor número de visitas, lo que podría incidir en un tipo de cliente con mayor potencial de fidelización.

La campaña “B” podría mejorar sus resultados optimizando la transición entre los usuarios que dan clic y su paso a la inscripción del newsletter. De igual forma quienes se inscriben para que después visiten la página de pago, revisando el proceso y generando valores añadidos en dichas etapas que impulsen a seguir en el camino del embudo. Quizás al ser publicidad en un blog requieran un tipo más denso de contenido, notas más especializadas, mayor detalle en la información, destacar mejores temas del newsletter y planes de consumidor frecuente (puntos acumulables por ejemplo) para tal fin.

...