CASO PRACTICO E-COMMERCE Y PURCHASE FUNNEL “DEL HUERTO A CASA”
Gustavo Rodriguez TorresTrabajo24 de Febrero de 2019
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CASO PRACTICO E-COMMERCE Y PURCHASE FUNNEL “DEL HUERTO A CASA”
1. Determina que campaña ha obtenido un mayor interés justificando la respuesta mediante el ratio adecuado.
Una vez revisadas las métricas claves del Purchase Funnel, el Ratio adecuado el cual permite identificar qué campaña ha obtenido un mayor interés es CTR: Click Through Rate, teniendo en cuenta que este ratio mide la eficacia de la creatividad, y de acuerdo a esto cuanto más alto sea tu CTR más relevante está siendo tu campaña. De esta manera aplicamos la formula así:
CTR= (Número de clics / Número de impresiones) x 100
- Campaña de Adwords
CTR: ((980 / 212,000) * 100)
CTR; 0,46
- Campaña en un blog especializado
CTR: ((220 / 100,000) * 100)
CTR: 0,22
Se puede evidenciar y analizar que la campaña que obtiene un mayor interés es la de Adwords para generar ventas y promocionar la web, ya que tiene un CTR más alto que la campaña en un Blog especializado y de acuerdo a esta medición es más eficaz y efectiva ante el mercado objetivo.
2.- Determina que campaña ha sido más rentable justificando la respuesta mediante el ratio adecuado.
El Ratio adecuado para conocer la campaña con mejor rentabilidad es el ROI: (Return on Investment): Retorno de la Inversión la cual es una medida que se utiliza para la evaluación del rendimiento de una acción específica de marketing.
Aplicando la formula, tendemos:
ROI= [(Ingresos – inversión) / inversión] * 100
- Campaña de Adwords
ROI= [(1,720 – 500) / 500] * 100
ROI: 244%
- Campaña en un blog especializado
ROI= [(320 – 250) / 250] * 100
ROI= 28%
Una vez analizados los resultados obtenidos, podemos evidenciar que la campaña de Adwords es la más rentable, teniendo en cuenta que el indicador ROI nos arroja un 244% de rentabilidad con respecto a la Campaña del blog especializado la cual nos arroja un ROI del 28%, en donde se evidencia que el rendimiento que se obtuvo de la inversión de la campaña es del 244%.
3.- Analiza si los resultados de las campañas en cada una de sus fases muestran posibles elementos de mejora proponiendo soluciones en cada caso.
CAMPAÑA ADWORDS CAMPAÑA BLOG ESPECIALIZADO
Numero de impresiones Número de impresiones
212.000 100.000[pic 1][pic 2]
Numero de clics Número de clics
980 220[pic 3][pic 4]
Número de visitas en página Número de visitas en página
de pago de pago
34 8[pic 5][pic 6]
Número de ventas Número de ventas
30 5
Según la gráfica ilustrada utilizando el método del embudo, se puede observar que la campaña en Adwords tiene un gran número de impresiones, pero al momento de que una persona llegue a dar clic decrece, convirtiéndose un 0,46% de las impresiones iniciales en clics, en cuanto a la campaña del Blog especializado, de las impresiones un 0,22 % se convierten en clics. Lo que nos muestra que la pérdida de clics es más grande en la campaña del Blog, luego se observa la siguiente fase, que del número de clics en la campaña Adwords se tiene un 3,47% de visitas en páginas de pago y en la campaña del Blog un 3,63%, en donde se puede concluir que al momento de visitas para pagos es mejor la campaña del Blog, finalmente y la fase más importante para la campaña, se evidencia que con respecto al número de ventas efectivas de la campaña Adwords contra el número de visitas es del 88,23% y en la campaña del Blog es de 62,5% lo que concluye en que en esta fase hay más deserción de compras en la campaña del Blog y se logra concretar las ventas con una mayor efectividad de la campaña de Adwords.
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