Entrega de caso práctico: Bayer

Ana Cristina Lucha Larios

Módulo 22. Innovación tecnológica y tecnología en las organizaciones

MBA + MÁSTER EN MARKETING

Entrega de caso práctico: Bayer.

Bayer es una empresa multinacional que busca ofrecer productos innovadores en grandes áreas como la medicina, la alimentación/agricultura y el cuidado animal. Dicha organización busca mejorar la calidad de vida de la humanidad, proveyendo mejores medicinas y otorgando soluciones innovadoras para la producción de alimentos de alta calidad. Según su página web (https://www.bayer.com/en/strategy.aspx) sus principales estrategias son: posicionar la empresa en las categorías de salud y nutrición, manejar un portafolio líder, otorgar valor, enfocarse en su fortaleza: la innovación.

1. ¿Qué factores crees que la compañía ha tomado en consideración para incentivar la innovación entre sus empleados? Razona la respuesta.

Como indican en la página web “https://www.bayer.com/en/strategy.aspx”, Bayer tiene distintas modalidades de innovación estas son:

• Innovación abierta: creación de alianzas con universidades, academias y startups de la industria
• Investigación y desarrollo
• Innovación social
• Innovación de los empleados: busca inspirar y ofrecer oportunidades de crecimiento y aprendizaje mediante la colaboración en programas de innovación. Además, permite conexiones entre miles de expertos y entusiastas alrededor de la empresa.

Este último tipo de innovación es muy importante para incentivar la innovación entre sus empleados. Por otro lado, Bayer esta muy comprometido con sus usuarios, por lo que siempre toma en cuenta los comentarios y necesidades de usuarios y pacientes. Esto en conjunto con sus programas de responsabilidad social motivan a los empleados a formar parte del gremio disruptivo.

Además, la empresa tiene distintos programas para mantener una buena satisfacción por parte de sus empleados. Es decir, buscan apostarles mucho a sus activos humanos, otorgando bienestar integral a sus colaboradores para que estos se sientan motivados tanto en la realización de sus trabajos como en la participación de innovación.

1. ¿Qué tipo de estrategia piensas que aplica, Bottom-up o Top-Down? Razona la respuesta.

Como hemos estudiado, se debe buscar un equilibrio entre las estrategias bottom-up y la top-down. A mi parecer Bayer si hace una combinación entre ambas estrategias porque si bien los directivos tienen objetivos específicos que buscan alcanzar con los distintos tipos de innovación, también dejan abierto a que los empleados de rangos inferiores puedan en determinados momentos marcar objetivos; un ejemplo de eso son los programas de innovación donde los empleados pueden sumarse.

1. ¿Qué tipo o modalidad de innovación piensas que ha llegado a desarrollar? Razona la

respuesta.

Se podría decir que Bayer ha sido disruptivo en dos tipos de innovación:

1. Tipos de innovación según su ámbito de aplicación:

En innovación en productos: Bayer siempre busca ofrecer productos de calidad, mejorándolos para ofrecer mejores soluciones o para seguir siendo competitivos en el mercado.

Innovación en gestión: tanto externa como interna. Bayer está, constantemente, buscando alianzas estratégicas con otras empresas y organizaciones. Además, de manera interna han cambiado su gestión de manera rápida cuando han tenido problemas

1. Tipos de innovación según su impacto en el mercado y su grado de novedad

Como se dijo anteriormente, la empresa está evaluando y probando sus productos para hacer las mejoras necesarias. Por otro lado, siempre están buscando innovaciones disruptivas, es decir, ofrecer productos que aún no estén en el mercado. Prueba de esto es la ultima alianza realizada para la investigación del cáncer.

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