Entrevista de ética empresarial.

LA ÉTICA EN LA EMPRESA

1. Al momento de laborar, el trabajador recibe ciertos datos que le es informado a través de manera oral y/o escrita, pero en materia socialista, los códigos de ética o los valores en los cuales la empresa se rige ¿Son mostrados antes de laborar, o es algo que se va a aprendiendo con el tiempo en base a la experiencia dentro de la empresa o bien no son mostrados porque se considera como una parte innecesaria que mostrar a los trabajadores por ser elementos que la éste ya aplica?

2. ¿Qué códigos de ética o valores éticos tiene la empresa?

3. ¿Hay alguien encargado de supervisar que se cumpla el código de ética?

4. ¿Qué sanciones pueden existir o existen en caso de no seguir el código de ética?

5. ¿Qué tan riguroso es el código de ética con los trabajadores o se mantiene por igual sin importar características externas? Es decir, ¿Qué tan estricto puede ser el código de ética sobre los trabajadores donde pueda verse involucrado aspectos como la religión, el género, el nivel socioeconómico, la ocupación, cultura, etcétera?

6. Entonces ¿Qué hace la empresa para fomentar o reforzar los códigos de ética entre sus trabajadores? (incentivos, bonos, capacitación, evaluación constante, etc)

LA ÉTICA EN PRODUCTOS/ SERVICIO(S)

7. ¿Cómo influyen los códigos éticos en la calidad del servicio o producto de la empresa?

8. ¿Alguna vez ha existido un caso sobre anti profesionalismo en cuestión a ética sobre lo que ofrece la empresa a sus consumidores? Como por ejemplo, querer disfrazar alguna oferta donde no la había, vender algún producto defectuoso como en perfecto estado o querer aprovecharse de la falta de conocimiento del cliente sobre el tema, todo esto, teniendo en mente que no lo era pero aun así fue ofrecido.

9. ¿Por qué sí/no hacerlo? (depende de la respuesta anterior)

10. ¿Y cómo considera que los clientes notan los códigos de ética en su atención, productos, servicios y empresa en general?

LA ÉTICA EN EXPERIENCIAS LABORALES

11. ¿Cuál es su labor dentro de la empresa y qué tan frecuente se ve involucrado en conflictos éticos respecto a él?

12. ¿Es difícil el seguir las normatividades en cuestión de comportamiento y acciones en su labor cotidiana? ¿Por qué?

13. ¿Cómo aplica los valores en su vida laboral?

14. Alguna experiencia de un caso donde se haya visto un conflicto ético ya sea externo (por parte de los consumidores) o interno (por los trabajadores) como acoso, racismo, tráfico de influencias, religión, voto obligatorio, trato indiferente, etc., y cómo influyó esta situación en la empresa en general y cuáles fueron las medidas durante y después de éste.

15. ¿La empresa se ha aprovechado de usted(es) en algún sentido? Recorte monetario, horario de trabajo extra y todo sin justificación.

LA ÉTICA COMO APRENDIZAJE (CONCLUSIONES)

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