Estadística en una empresa

PRACTICA CALIFICADA N1

1. Enumere tres aplicaciones reales de Estadística en una empresa

a) En el campo económico su uso es fundamental para informar el desarrollo económico de una empresa o de un país que da a conocer los índices económicos relativos a la producción, a la mano de obra, índices de precios para el consumidor.

b)En el campo demográfico la Estadística se aplica en los registros de los hechos de
la vida diaria, tales como: nacimiento , defunciones, matrimonios, divorcios, adopciones, etc.

c) El Gerente de Producción desea conocer la tasa de productos defectuosos

1. ¿Porqué los datos constantes no son de utilidad en estadística?

Porque constantes no son interés en Estadística, puesto que ella se ocupa del estudio de la variabilidad de los datos.

1. El Gerente de Personal de una empresa manufacturera que cuenta con 1850 trabajadores, desea conocer la experiencia promedio de un trabajador en el puesto que actualmente ocupa. Para ello selecciona al azar 20 trabajadores de cada uno de los 6 departamentos que constituyen la empresa. Uno de los trabajadores manifestó que tiene una experiencia de 6 años y medio. En esta condición identifique lo siguiente (no se pide la definición):

1. Característica:         Experiencia laboral
2. Unidad elemental: un trabajador de la empresa
3. Marco Poblacional: Todos los trabajadores de la empresa         
4. Poblacional:        120 trabajadores
5. Marco muestral: tiempo de experiencia de los trabajadores de la empresa         
6. Muestra:  Registro de la permanencia de cada uno de los trabajadores seleccionados.
7. Unidad de muestreo: 120 empleados
8. Tipo de dato: Variable cuantitativa continua
9. Tipo de muestreo:
10. Dato:   6 años y medio
11. Unidad de medida: años
12. Parámetro: el tiempo de experiencia de todos los trabajadores
13.  Estimador: el tiempo de experiencia de los 120 trabajadores

1. Caso :

Suponga que usted constituye parte de un equipo de asesores en investigación de mercados, que han sido convocados por el Ingeniero Amador Vivar Recarte, Gerente Comercial de la Compañía Nacional de Alimentos Pollo Gordo quien sentía preocupación a lo que él denominaba: declive de los productos de La Nacional, los cuales habían pasado del primer lugar en participación al tercer lugar. El señor Cáceres les manifestó: “… la mayor parte de nuestra pérdida en la participación del mercado, es debido a una terrible caída de uno de nuestros principales productos, La Criollita.” Usted cree que puede ayudar al señor Cáceres, y le plantea realizar una investigación del mercado.

1. ¿Cuál sería el objetivo de su investigación?

Saber cuál es el motivo real por el cual está perdiendo prestigio en el mercado.

2. ¿Qué variables le parecería que deben investigarse?

• Precios de los productos sustitutos
• Insumos
• Competencia

3. ¿Qué información proveniente de fuente secundaria sugeriría recopilar?

Precios de la competencia, ingresos de los consumidores, gasto promedio de consumidor.

4. Si le propone elaborar una encuesta, ¿a quién la aplicaría?

A los consumidores.

5. Proponga tres preguntas necesarias de la encuesta.

¿Qué le gustaría mejorar del servicio ofrecido?

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