Estadisticas EMPRESA ZAHN

2020

MEMORIA

EMPRESA ZAHN

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Zahn

Índice

• Visión
• Misión
• Ventaja y estrategia competitiva
• Objetivos Corporativos
• Entorno Competitivo
• Actividades
• Políticas de Reclutamiento
• Políticas de Selección
• Políticas de desvinculación
• Política de remuneraciones
• Política de recompensa e incentivos
• Política sindical
• Organigrama
• Estado de Resultados
• Balance General
• Conclusión

Visión

Visión: Ser la marca líder en dentífricos para niños.

Misión

 Somos una compañía que busca mejorar y facilitar la higiene bucal de los niños de manera integral y entretenida.

Ventaja y estrategia competitiva

Para lograr una ventaja competitiva respecto a nuestros competidores, estamos comprometidos a mantener un estándar de calidad muy alto y estar a la vanguardia, innovando nuestros productos según las necesidades del cliente.

Nuestros productos tendrán las siguientes características:

• Calidad superior: nos preocupamos de desarrollar los dentífricos con los más altos estándares de calidad y mejores materias primas.
• Diseño: los diseños de los dentífricos se enfocarán en diseños y colores llamativos.

La estrategia competitiva que se utilizó fue la estrategia de líder especialista, debido a que nos enfocamos en un segmento pequeño y entregamos una cualidad única a nuestro producto, lo que generó una brecha con los productos de la competencia. Esta cualidad diferente se enfocó principalmente en el diseño (manteniendo una alta calidad esperada por el cliente), lo que generó una necesidad de uso para el usuario final, entendiendo que es una experiencia de uso.

Objetivos corporativos

Generales

• Generar una buena rentabilidad para los accionistas, y que igualmente la utilidad por acción vaya aumentando conforme avanzan los periodos.
• Alcanzar una participación de mercado superiora a la media en los distintos periodos, aumentar esta participación conforme avancen los distintos periodos.
• Que nuestras ventas siempre vayan en aumento respecto al periodo anterior

Comerciales

• Ser una marca que posee una gran diferenciación
• Generar un lazo de necesidad con el usuario final
• Mantener un packaging novedoso y llamativo que resaltara sobre la competencia
• Ser conscientes con el medio ambiente y utilizar en el producto baby un envase ecológico
• Ser líderes especialistas en ambos canales de distribución
• Acaparar desde un 10% a un 15% de las unidades del mercado
• Llegar a todas las plazas de nuestro target
• Posicionar la marca en una relación precio - calidad alta

Producción

• Minimizar al máximo todos los errores en el proceso de producción de la fábrica.
  
•  Cumplir con todas las cualidades y requisitos de cada producto durante todo el proceso.
  
• Disminuir lo más posible los costos de inventario dado que el exceso de este se considera un desperdicio y afecta a la empresa.
  
• Se realizarán constantes chequeos de control para mejorar el proceso de elaboración para así reconocer anomalías antes de que pasen a la otra máquina o empleados.

Recursos humanos

• Atraer a los mejores candidatos y capaces de desarrollar o adquirir las

competencias necesarias de la empresa u organización y con ello retenerlo. Es decir estaremos enfocado a contratar principalmente vendedores A, debido a la experiencia y habilidades que poseen.

• Motivar a los empleados para que estos adquieran un compromiso con la empresa y se involucren en ella. Es decir, que se sientan identificado con la

empresa, que conozca sus valores e historia para así crear una empresa familiar y más unida.

• Ser una marca reconocida en el mercado, la cual todo trabajador desea y aspira trabajar.

Financieros

• Creación continua de valor, para evitar problemas futuros.
• Trabajar con un apalancamiento menor y cercano al 1.0 para que a través de la emisión de deuda genere retornos para nuestra empresa.
•  Generación de flujos sostenibles en los periodos futuro y presentes.
•  Controlar los movimientos, para tener un buen balance presupuestal, mediante el correcto análisis y lectura de los indicadores.
• Minimizar costos de oportunidad, con políticas eficientes de inversión.

Entorno competitivo

A pesar de mantener una competencia fuerte, la empresa Zahn logró en su gran mayoría ser líder especialista en ambos canales durante estos últimos 3 períodos.

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Actividades

General

Responsable de la empresa, coordinación de funciones en las distintas áreas de la empresa. Realización del desarrollo y gestión del proyecto, además encargado de enviar informes y comunicarse con el Director.

Comercial

La principal actividad comercial de la empresa fue mantener eventos especiales que ayudarán a crear y mantener lazos con los clientes. Es por esto que cada mes de cada período se realizó una reunión de 500 personas de las 320 plazas de distribución donde se realizaba una entrega simbólica de 100 árboles para reforzar nuestros principios ecológicos.

Producción

En la gerencia de producción, la principal actividad fue cumplir con todos los estándares y requisitos que conllevan a una manufacturación eficiente, a través de una adecuada supervisión de todo el proceso. Además de contar con un equipo de trabajo adecuadamente elegido que a su vez cuenta con las herramientas específicas para cada labor.

Recursos humanos

En la gerencia de RRHH, la principal actividad era seleccionar y reclutar a los nuevos miembros de la organización, además de realizar capacitaciones y reuniones en la organización entre los ejecutivos. Por último, tener un clima laboral agradable.

Financieros

Otorgar a la empresa solidez financiera, de manera que las demás áreas cuenten con una gran capacidad para crear valor en las operaciones. Respaldo informativo para la toma de decisiones.

Administración

Políticas de reclutamiento

Una vez seleccionado al individuo se le indicará sus deberes, obligación y derechos que tienen en la empresa. Además de aprender la cultura, valores e historia de la empresa.

Políticas de selección

Para seleccionar a los mejores colaboradores del mercado, se evaluará sus habilidades tanto blandas y duras en las entrevistas de la cual también sus experiencias en el mercado, la cual cada postulante debe de demostrar que es apto al puesto de que postula en la empresa a través de sus logros que obtuvo en sus trabajos anteriores al igual si posee una cartas de recomendación y lo más importante demostrarnos por qué quiere trabajar con nosotros y no con la competencia.

Políticas de desvinculación

La desvinculación de un integrante en la organización es causada por los siguientes motivos.

• Situaciones de casos de quiebra o liquidaciones de la empresa
• Comportamiento inmoral por algunos de sus integrantes.
• Finalizó su contrato a plazo fijo y no hubo renovación.
• Necesidades de la empresa

Si el colaborador es desvinculado de sus funciones, con contrato indefinido la empresa ZAHN debe de actuar con los protocolos establecidos las cuales son:

• Informar al empleado un periodo de aviso
• Pagar al colaborador un período por cada año de trabajo, sin límites, las fracciones de 6 meses o más se consideran un año completo, excepto aquellos trabajadores que no han alcanzado a cumplir el primer año de trabajo no tienen derecho a esta indemnización o Las remuneraciones a indemnizar se determinan de acuerdo al promedio obtenido en los 3 períodos anteriores incluyendo sueldos fijos más variables

• Los sueldos fijos del personal de producción, para los efectos de las indemnizaciones, es en promedio MA$ 180 para cada uno, más los bonos que decida la empresa.
• En el caso de los vendedores es el sueldo fijo determinado más las comisiones canceladas.

• Los ejecutivos que son despedidos no gozaran de indemnizaciones, por ser personal de confianza.

*Sin embargo las personas que han sido desvinculado debido a que se terminó su contrato fijo no gozará de las indemnizaciones.

Política de remuneraciones

La remuneración en la organización se comprenderá un una remuneración fija y variables, esto dependerá en qué puesto de trabajo se desempeñe, la cual va a ser la siguiente:

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