Estrategia de operaciones y la productividad

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1. Estrategia de operaciones y la productividad

1. ¿Cuáles son las funciones de un administrador de operaciones?

1. ¿Cuáles son las 3 formas de ventaja competitiva en las operaciones?

• Diferenciación
• Bajo Costo
• Tiempo

1. Explique el Ciclo de Vida de un producto.

Fase de Introducción:

Es cuando el producto se lanza al mercado, en esta fase las ventas crecen de manera lenta, por lo cual las empresas deben dar a conocer su producto a través de una buena publicidad.

Fase de Crecimiento:

El público acepta el producto ofertado por lo cual las ventas aumentan en comparación de la fase anterior, por otro lado, pueden surgir un gran aumento de competidores, porque ven que tu producto es rentable y bien recibido por el mercado. Por todo ello el objetivo de esta fase es añadir características que nos distingan de lo demás, esto se puede lograr a través de la publicidad persuasiva.

Fase de Madurez:

Las ventas y los beneficios son estables, en esta etapa se quiere conseguir afianzar a nuevos clientes, por lo cual se pueden generar nuevos productos o variaciones de este para captar un nuevo público objetivo.

Fase de Declive:

Aparecen mejores productos sustitutivos, por lo cual las ventas y beneficios disminuyen, las empresas ante ello pueden decir retirar el producto del mercado o mejorarlo para que se reintegre, pero con una imagen renovada.

1. Mencione los Factores Claves para el éxito y las competencias centrales.

• Producto
• Calidad
• Proceso
• Localización
• Distribución de las instalaciones
• Recursos Humanos
• Cadena de suministro
• Inventarios
• Programación
• Mantenimiento

1. Una empresa produce 4.000 pulseras al mes. Para ello ha contratado a 3 trabajadores, durante 8 horas al día y 20 días al mes. Además, para producir ha usado 10.000 metros de hilo al mes a un precio de 10 céntimos el metro. El coste de cada trabajador es de 15 soles la hora y el precio de venta de cada pulsera es de 5 soles.

1. Calcula la productividad del factor trabajo
2. Calcula la productividad global de la empresa.
3. Si la Productividad Global del mes anterior fue 2. ¿Cuál ha sido la Tasa de Variación de la Productividad Global del último mes?

1. Diseño del Producto y selección del proceso para productos.

1. Explique y defina un Producto.

• El producto puede ser un bien tangible o intangible el cual se oferta dentro del mercado, es decir se comercializa con la finalidad de obtener una retribución, en lo general suele ser un beneficio económico, por otro lado, este producto satisface la necesidad del consumidor.

1. Explique el proceso de generación de nuevos productos.
2. Identifique y explique cada una de las etapas del diseño de productos.
3. Describa la continuidad del desarrollo del producto.
4. El Cuero Manufacturas busca aumentar su capacidad, resolviendo una operación que representa un cuello de botella, al agregar un nuevo equipo. Dos proveedores presentaron sus propuestas.
   Los costos fijos para la propuesta A son de $50,000 y, para la propuesta B, de $70,000. Los costos variables para A son de $12.00 y para B de $10.00. El ingreso que genera cada unidad es de $20.00.

1. ¿Cuál es el punto de equilibrio en unidades para la propuesta A?
2. ¿Cuál es el punto de equilibrio en unidades para la propuesta B?

1. Diseño y medición del trabajo

Un estudio de tiempos en una empresa de fabricación de aparatos de aire acondicionado mostró los siguientes resultados para los cuatro elementos básicos del proceso productivo.

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